MÖVENPICK RESORT & SPA JIMBARAN BALI ^{* * * * *}

J'ai eu une expérience mitigée pendant mon séjour. Au bar de la piscine, un membre du personnel m'a dit que je bénéficierais d'une réduction parce que j'étais membre d'Allcord. Lorsque je l'ai interrogé au moment du paiement, il m'a dit qu'ils avaient déjà pris une photo de mon adhésion et m'a assuré que la réduction serait appliquée. Malheureusement, la réduction n'a jamais été répercutée sur ma facture.

Un autre jour, j'ai visité le Movenpick Café, qui offre la même réduction aux membres d'Allcord, et là, la réduction a été appliquée correctement au moment du paiement, sans aucun problème. La différence de service entre les deux établissements était très nette.

J'ai également été déçue pendant le spectacle de danse Barong, où aucun membre du personnel ne m'a offert de boisson ou de nourriture, alors que d'autres personnes autour de moi étaient servies. J'ai eu l'impression d'être négligé, ce qui a rendu l'expérience moins agréable.

En ce qui concerne la nourriture, bien que j'aie apprécié la variété et la présentation, j'ai trouvé que le buffet du petit-déjeuner était fortement adapté aux goûts occidentaux. Il serait merveilleux d'y trouver davantage de plats balinais authentiques, car l'expérience de la cuisine locale est un élément important du voyage et de l'immersion culturelle. Un mélange plus équilibré d'options internationales et locales serait le bienvenu.

En outre, la soupe proposée au chariot de nouilles était la même tous les jours. Offrir une plus grande variété de soupes aiderait à maintenir l'expérience culinaire fraîche et agréable, en particulier pour les clients qui séjournent plusieurs jours.

J'espère que ces commentaires contribueront à améliorer la cohérence du service et l'expérience globale des clients. J'apprécie vraiment les efforts du personnel et, avec quelques ajustements, l'expérience pourrait être considérablement améliorée.

Nous avons été pris en charge par Oppy, un employé très serviable, amical et attentif. Nous sommes très heureux pour notre lune de miel.

J'ai pris un vol de NTT pour des vacances à Bali avec ma famille, et j'ai séjourné au movenpick bali, l'hôtel est bien, le service est rapide, il y a une boisson de bienvenue aussi, le contrôle de sécurité est aussi minutieux, amical, bon accueil..... Chambres spacieuses et piscines avec beaucoup de choix, pour ne pas s'ennuyer. Merci movenpick bali

j'ai réservé une villa avec piscine de 1 chambre mais elle est devenue une villa de 2 chambres ! j'ai eu un surclassement gratuit ???? Merci beaucoup Vinh et Frankie Lobby

Nous avons récemment passé trois nuits au Mövenpick Jimbaran et, dans l'ensemble, ce fut un excellent séjour, en particulier pour les familles.

Le service a été le point fort. Le personnel était exceptionnel : attentif, chaleureux et toujours prêt à aider. De l'enregistrement au départ, tout a été géré avec soin. Ils ont été particulièrement accommodants avec les enfants, ce qui a fait une grande différence.

Les installations sont impressionnantes. Les piscines et les jardins sont magnifiquement entretenus et le club pour enfants est excellent, bien équipé et accueillant. Notre chambre était spacieuse, propre et disposait de tout ce dont nous avions besoin pour un séjour confortable.

C'est une excellente option pour les familles, sûre, détendue et bien située. Le complexe dispose de cinq restaurants et bars, et il y a une zone commerciale juste à l'extérieur avec d'autres options de restauration et des magasins, ce qui est pratique.

Le seul inconvénient, et il est constant, est la nourriture. Tous les établissements de l'hôtel proposaient le même menu, y compris le café Mövenpick situé à l'extérieur, dans la zone commerciale. Cela aurait pu convenir si la nourriture avait été meilleure, mais nous l'avons trouvée très moyenne dans l'ensemble. Le menu pour enfants était également limité, et comme les mêmes options se répétaient partout, il n'y avait pas beaucoup de variété.

Nous avions espéré rester 5 nuits, mais l'hôtel était complet au moment de la réservation. Nous avons donc opté pour The Westin Nusa Dua pour 2 nuits, ce qui a bien fonctionné, car le problème de la nourriture commençait à devenir un peu gênant.

Bien sûr, nous aurions pu sortir pour plus de variété, et nous l'avons fait un peu, mais comme il s'agit d'une expérience en station, j'avais espéré plus de diversité culinaire en interne, surtout avec des enfants en bas âge.

Voyageant avec mes deux filles, âgées de 3 et 7 ans, nous avons tout de même passé un excellent moment dans l'ensemble. Si l'offre alimentaire s'améliorait ou s'élargissait, il s'agirait facilement d'une expérience 5 étoiles.