DIWANE HÔTEL & SPA * * * *
宾馆
€€
3.4/5
2025
推荐
2025
酒店和水疗中心充满古色古香的魅力，设有带日光浴躺椅的大型游泳池和水疗中心，是放松身心的理想场所
大家都知道马拉喀什的迪瓦内酒店！这家酒店位于盖利兹（Guéliz）的中心地带，地理位置再好不过了。酒店毗邻餐厅、穆罕默德五世大道、Carré Eden 和所有景点，虽然略显陈旧，但仍不失古色古香的魅力，这意味着您可以随时出门，无需依赖交通工具。经过一天的辛勤工作后，您可以在大游泳池边的日光浴躺椅上放松一下，也可以去水疗中心享受当之无愧的放松。这里非常适合那些寻求传统酒店服务的旅客。
你知道吗？ 本评论由我们的专业作者撰写。
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成员的意见DIWANE HÔTEL & SPA
3.4/5
21 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于四月 2024
update is required ????????
访问于四月 2024
What can I say? Our experience was mixed really on all counts.
Paid for a Superior room - received a grubby and grotty second rate room which was nothing like the 4* we were led to believe. Had to then pay an extra £115 to upgrade and this time, the room was much nicer but had not been cleaned. Marks on the walls, pubes on towels and mucky floors. I ended up nipping to the local Marjane to get cleaning products to get it up to standard.
You cannot blame the cleaners as they work hard but are directed what to do by management at the end of the day.
There were 5 people that we thought were lovely and tried hard to ensure our stay was great; The Security/Luggage personnel, our cleaner and the two ladies on the activities section. Everyone else seemed like they could not care less about our experience.
It was especially noted that I personally was treated differently being a woman. My Partner exchanged money and I stood by his side waiting to change mine. Instead of serving me next, the male Receptionist opted to have a chat with his male friend as I stood waiting patiently. When his friend left, he looked around for other male customers before turning to serve me, which I thought very rude.
Turkish pancakes were tasty and despite Ramadan, there were a few staff that managed to be pleasant and hospitable which was nice.
Not far from the Medina and plenty of places to eat nearby like Rotisserie de la Paix and Mamma Mia's (highly recommended).
Great vacation for 5 days in Marrakech however should we return, we would not stay in the Diwane.
Paid for a Superior room - received a grubby and grotty second rate room which was nothing like the 4* we were led to believe. Had to then pay an extra £115 to upgrade and this time, the room was much nicer but had not been cleaned. Marks on the walls, pubes on towels and mucky floors. I ended up nipping to the local Marjane to get cleaning products to get it up to standard.
You cannot blame the cleaners as they work hard but are directed what to do by management at the end of the day.
There were 5 people that we thought were lovely and tried hard to ensure our stay was great; The Security/Luggage personnel, our cleaner and the two ladies on the activities section. Everyone else seemed like they could not care less about our experience.
It was especially noted that I personally was treated differently being a woman. My Partner exchanged money and I stood by his side waiting to change mine. Instead of serving me next, the male Receptionist opted to have a chat with his male friend as I stood waiting patiently. When his friend left, he looked around for other male customers before turning to serve me, which I thought very rude.
Turkish pancakes were tasty and despite Ramadan, there were a few staff that managed to be pleasant and hospitable which was nice.
Not far from the Medina and plenty of places to eat nearby like Rotisserie de la Paix and Mamma Mia's (highly recommended).
Great vacation for 5 days in Marrakech however should we return, we would not stay in the Diwane.
访问于四月 2024
Pas plus de 2 étoiles pour cet hôtel. Le séjour était semaine de Noël 2023 .réservé par une plate-forme.
Il devait y avoir un buffet tous les soirs en demi pension .il à eut seulement lieu le soir de Noël et à été resservi les trois jours qui ont suivi en dîner ou buffet ....au 28 rien ne semblait plus très frais .la nourriture était basique décongelé. Sauf le matin les dames faisaient des préparations .
Les chaises de la salle à manger étaient insuffisantes le matin et brinquebalantes .
Les chambres qui donnent sur l avenue sont bruyantes impossible de dormir .
On a demandé à changer .
La deuxième chambre était vieillotte et la salle de bain pourrie .
Ils sont venus déboucher les toilettes au bout de cinq jours .
La peinture au fond de la baignoire se décollait.
Impossible de prendre un bain
Les joints étaient horribles tout jaunis .
Les robinets étaient couverts de calcaire et fuyaient .
Les transats n ont pas été nettoyé pendant toute la semaine .
On a pas toujours rencontré le gardien pour avoir une serviette .
Pendant trois il y a eut un marteau piqueur au dessus de notre chambre de 14 h à 17h .
Nous n avons pas voulus tester les loisirs de peur d être encore déçus. Malgré la grande gentillesse des deux dames qui accueillaient .
Situé à 2km.6 de la place Jemma El Fna
Nous sommes passés par la plate forme Veepee .
Ils nous ont proposé 119 euros de remboursement suite à notre mécontentement. On a voulu renégocié plus .ils sont redescendus à 60 euros .moralité ne pas négocier avec eux .
Nous ne voyageons plus jamais avec eux .
Il devait y avoir un buffet tous les soirs en demi pension .il à eut seulement lieu le soir de Noël et à été resservi les trois jours qui ont suivi en dîner ou buffet ....au 28 rien ne semblait plus très frais .la nourriture était basique décongelé. Sauf le matin les dames faisaient des préparations .
Les chaises de la salle à manger étaient insuffisantes le matin et brinquebalantes .
Les chambres qui donnent sur l avenue sont bruyantes impossible de dormir .
On a demandé à changer .
La deuxième chambre était vieillotte et la salle de bain pourrie .
Ils sont venus déboucher les toilettes au bout de cinq jours .
La peinture au fond de la baignoire se décollait.
Impossible de prendre un bain
Les joints étaient horribles tout jaunis .
Les robinets étaient couverts de calcaire et fuyaient .
Les transats n ont pas été nettoyé pendant toute la semaine .
On a pas toujours rencontré le gardien pour avoir une serviette .
Pendant trois il y a eut un marteau piqueur au dessus de notre chambre de 14 h à 17h .
Nous n avons pas voulus tester les loisirs de peur d être encore déçus. Malgré la grande gentillesse des deux dames qui accueillaient .
Situé à 2km.6 de la place Jemma El Fna
Nous sommes passés par la plate forme Veepee .
Ils nous ont proposé 119 euros de remboursement suite à notre mécontentement. On a voulu renégocié plus .ils sont redescendus à 60 euros .moralité ne pas négocier avec eux .
Nous ne voyageons plus jamais avec eux .
访问于四月 2024
Estuvimos 5 noches, no pagamos plus de habitación reformada, la habitación antigua pero impecable de limpia, la cama cómoda y las sabanas impecables, las toallas igual, la comida muy buena (carta) y el desayuno con lo necesario, no es Europa, recepción muy bien, el spa, al parecer siempre que yo preguntaba estaba cerrado, pero bueno.
Esta a unos 40 minutos de la medina en línea recta por la avenida Mohamed V, puede parecer pesado, pero es una avenida europea con restaurantes, tiendas y mucha seguridad, y se agradece salir del bullicio del centro. Calidad precio le doy un 10.
Revuerda un 4 estrellas de Marruecos no es un europeo.
Esta a unos 40 minutos de la medina en línea recta por la avenida Mohamed V, puede parecer pesado, pero es una avenida europea con restaurantes, tiendas y mucha seguridad, y se agradece salir del bullicio del centro. Calidad precio le doy un 10.
Revuerda un 4 estrellas de Marruecos no es un europeo.
Télévision en panne
Les litterie très salles sur des draps blancs
Chambres très très bruyante
Petit déjeuner horrible
Personnels agressives