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汉堡 HomeCompany 是一家位于汉堡的房地产中介公司。HomeCompany Hamburg 提供带家具的公寓出租以及短期住宿的全套服务。他们的网站提供多种出租房源,您可以在线查看。
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HomeCompany is a company known for dishonest practices! If issues arise from the landlord's side, as clients, you may encounter significant problems. HomeCompany structures contracts in a manner that absolves HomeCompany of any responsibility in case of problems. We are waiting for a deposit for accommodation for more then 8 months!!!
* HomeCompany pressured us to sign a home rental contract directly between the landlord and the client, with no responsibility taken by HomeCompany.
* In the face of problems, HomeCompany has been ignoring emails, messages, and phone calls from both landlords and clients.
* However, when you manage to reach a HomeCompany employee, they suggest resolving all issues in the court of law.
When we arrived at the place, there was a power tool and lots of dust from construction that hadn't been cleaned up. There were regular power problems in the suite with flickering lights and the breaker crackling. They charged us a fee for mineral deposits on the shower heads to replace them, even on one of them we didn't even use after the walk through of the apartment had already been done.
They also threatened legal action against my partner for her 1 star review if they didn't remove it.
Leider versucht die Gesellschaft mit unwahren Behauptungen über Rechtsanwälte unliebsame Bewertungen nach gut 7 Jahren löschen zu lassen. Nach Durchsicht meiner Unterlagen habe ich das Datum für die Scheckrückgabe auf 20 Tage geändert und meine Unterlagen, die auch dem Unternehmen vorliegen, google zur Verfügung gestellt. Für diese unsaubere Methode zig negative Bewertungen vieler Kunden löschen zu lassen, ziehe ich von meinen 2 Sternen noch 1 Stern ab!
Aufgrund eines Arbeitgeberwechsels habe ich Anfang Januar eine möblierte Wohnung in Hamburg gesucht und mich aufgrund des großen Angebotes in die Hände der Home Company begeben.
Positiv ist, dass die Fotos im Internet der Realität entsprechen. Dabei sollte der potentielle Mieter aber immer besser nachdenken, als ich es tat. Ein ausgebautes Dachgeschoss wird bei Sonnenschein halt zur Sauna und wenn andere Mieter Sperrmüll und Müllsäcke im Hausflur lagern, kann da ja Home Company nichts für.
Internet und Fernsehempfang bedeutet auch nicht automatisch, dass Qualität und Geschwindigkeit ausreichend sein müssen.
Bei knapp unter 1000 Euro Miete kommen am Ende noch 119 Euro Endreinigung obendrauf, was eigentlich nur ärgerlich ist, da das lebendige Ungeziefer in der Badezimmerlampe schon beim Einzug vorhanden war. (Und trotz Übersendung eines Videos beim Auszug immer noch lebte.)
Für eingesifte Bettwäsche, die ich vorfand, nachdem ich am ersten Abend das Bett aufgeschlagen hatte, darf man natürlich auch kein Entgegenkommen oder Kulanz bei der Endreinigung erwarten. Wer dann die Bettwäsche wechselt, kauft sich besser noch ein eigenes Kissen.
Die Damen der Home Company sind immer freundlich und redlich bemüht, leider lernt man gefühlt bei jedem Anruf eine neue Dame kennen und keine hat so richtig den Überblick. Im Zeugnis würde stehen "war redlich bemüht". Da passt es auch, dass die Rückgabe meines Kautionsschecks 20 Tage dauerte und ich mehrmals nachfragen musste.
Fazit: Die Dienste würde ich nur in höchster Wohnungsnotlage erneut in Anspruch nehmen.