ASPRIA HAMBURG UHLENHORST ^{* * * *}

Der Fitnessclub hat noch reichlich Luft nach oben.

Die Lage des Hotels ist gut. Man erreicht Vieles fußläufig.

Das Zimmer ist an sich auch schön, toll ist das Bad. Leider ist das Bett sehr weich. Pflanzen gibt es leider nicht im Zimmer.

Morgens hat es immer an meiner Tür geklopft. Ich weiß nicht warum, aber ich bin immer aufgewacht davon. Sehr unangenehm.

Insgesamt sind die Leistung für mich bei dem Preis nicht!

Positiv:
- Schöner Schwimmbad und Saunabereich, allerdings nicht 100% sauber

Negativ:
- Kleines, hellhöriges Zimmer, welches nach Rauch riecht, trotz höherer Kategorie
- Frühstück sehr klein, eher im Stil eines Fitnessstudios als eines Hotels würdig
- Die Rezeption war auch auf Nachfrage nicht in der Lage eine einzige vernünftige Rechnung auszustellen. Leider gibt dies Probleme bei der Abrechnung.
- Eines der unrühmlichen Hotels, die ihren Gästen nicht vertrauen. Man wird vorab genötigt, entweder Kreditkarte oder Bar zu hinterlegen. Für mich klar ein No Go!
- Finanziert sich zum erheblichen Anteil über versteckte Kosten, wie beispielsweise Parkgebühren von 20 Euro pro Nacht.

Fazit: Als Fitness- und Wellnessstudio ok, an Hotels gibt es deutlich bessere in Hamburg.

Leider habe ich keine positiven Erfahrungen bezüglich des Service sammeln können.

An sich ist das Gym sehr modern, schön ausgestattet und die Massagen kann ich auch nur empfehlen, ABER was Rückerstattungen etc. betrifft ist der Betrieb leider extrem schlecht. Ich habe vor 2 Monaten eine Massage rechtzeitig storniert (24h vorher Regelung) und habe bis jetzt keinen einzigen Cent der Rückerstattung gesehen, was natürlich die ganze Erfahrung sehr runterzieht. Telefonisch sind die leider kaum vertreten & man kriegt immer wieder dasselbe zu hören, "dass man weitergeleitet wird".

Ich würde dem Studio gerne eine bessere Bewertung dalassen, aber das geht leider wirklich nicht, erst recht bei den Preisen und der sonstigen Qualität, die das Aspria Gym vorweist.

Sehr schade..

Das Hotel ist super gelegen. Nicht weit vom Rathaus entfernt und mittels U-Bahn super zu erreichen.
Hier liegt der Schwerpunkt eher auf dem Spa Bereich, der wirklich super ist. Sehr sauber, großzügig und klasse ausgestattet. Als wir da waren, waren viele Familien mit kleinen Kindern hier. Haben aber nicht gestört oder so. Wir hatten zwei sehr gute Massagen. Das Personal ist super nett und freundlich, haben auch den ein oder anderen Spruch drauf, was das ganze nicht so steif macht.
Leider liegt der Fokus zu sehr beim Spa, was man an den Zimmern merkt. Es fängt mit dem Flur an der vom Aufzug zu dem entsprechenden Zimmer geht. Dieser ist dunkel Blau gestrichen und sehr sehr dunkel. Leider kann man dennoch sämtliche macken an den Wänden und Zargen sehen. Im Zimmer wurde es nicht besser. Wir hatten die 214 welche super gelegen ist mit Blick in den Garten und auf die Pools. Begrüßt hat uns dieses allerdings auch mit sehr vielen Mängeln. Der Toilettenpapierhalter war halb aus der Wand gerissen. Die Fliese vor der Wand vom WC hatte einen riesigen Schaden der auch noch sehr scharf war, was eine Verletzungsgefahr birgt wenn man barfuß läuft. Die Zargen der Türen waren beschädigt sowie die Wände, der Teppich hatte massive Flecken an der ein oder anderen Stelle. Die Tapete löste sich am Stoß ab. Für ein "Wellness" Hotel finden ich das schon recht übel. Wir haben dies an der Rezeption geäußert. Es wurde gesagt "ja die Zimmer sind ziemlich ab gelebt ". Einen Umzug wollten wir nicht, weil ich mir nicht sicher war ob wir vom Regen in die Traufe kommen. Es wurde anderweitig füe "Entschädigung " gesorgt was für uns fein war. Das Haus isg auch sehr hellhörig. Freitags habe wir den Fernseher aus einem Nachbarzimmer gehört und Samstag Nacht die zwischenmenschliche interaktion aus mindestens zwei Zimmern. Die waren definitiv entspannt Sonntags ????. Am Samstag war das Frühstück ok. Für 19 Euro allerdings doch etwas spärlich. Da waren die Brötchen aber zumindest noch frisch. Sonntags wurden die wahrscheinlich nochmals auf gebacken so trocken und hart wie die waren. Der Service lässt hier etwas zu wünschen übrig, da es nur eine Mitarbeiterin gab, die auch noch für die Fitnessclub Besucher zuständig ist. Wenn einer von denen einen frischen Saft will, ist die Dame auch mal 20 Minuten nicht vor Ort um Sachen aufzufüllen die leer sind. Etwas schwach für den Preis was das Zimmer angeht. Da wir aber eh nur unterwegs waren ging es. Die Betten sind sehr bequem und wir haben beide, beide Nächte super geschlafen.