STONEHAVEN LE MANOIR

Cet hôtel est horrible, il faut croire que les personnes qui ont laissé des commentaires n'étaient pas là, ou ne sont venues que pour le déjeuner, leurs chambres et leurs meubles sont vieux, oui ils sont tous en bois dur, leurs photos de la chambre sont très imprécises, quand je suis venu prendre ma chambre, j'ai attendu une demi-heure jusqu'à ce que la réceptionniste arrive, après elle m'a donné une autre chambre, qui n'était pas la classe que j'avais payée, j'ai attendu une demi-heure jusqu'à ce que la réceptionniste arrive, puis elle m'a donné une chambre de classe différente, qui n'était pas la classe pour laquelle j'avais payé, lorsque je suis retourné me plaindre, elle m'a proposé de me donner une autre chambre, en me disant que tout l'hôtel était vide et que je pouvais choisir la chambre que je voulais.... quand je suis arrivé, aucune des chambres n'avait la taille et la photo qu'ils décrivaient, j'ai finalement choisi la meilleure chambre qu'ils avaient, tous les meubles étaient vieux, pas un seul canapé normal pour s'asseoir, toutes les chaises ressemblaient à des briques quand on s'y asseyait, après avoir été là pendant quelques minutes, voyant qu'il y avait des fenêtres si basses, sans aucune vue, je leur ai dit que je voulais partir, car ils ne m'avaient pas donné la chambre que je voulais et que j'avais commandée, la dame et l'autre personne là ont été très impolies, ils m'ont dit que je devais appeler expedia, car la réservation était passée par eux, quand j'ai appelé expedia, elle s'est éloignée du bureau et n'a pas répondu au téléphone pendant plus d'une demi-heure, après que j'ai dit à expedia qu'elle s'était éloignée du bureau, elle a répondu au téléphone en disant qu'ils devaient rappeler demain, quand je leur ai demandé comment ils pouvaient ne pas me rembourser alors que les annonces de leurs chambres étaient clairement trompeuses, ils ont commencé à me crier que je devais quitter l'endroit.je suis parti, et je vous dis de ne pas réserver dans cet hôtel, il y a une raison pour laquelle il était complètement vide la nuit dernière, ce n'est en aucun cas un hôtel 4 étoiles, peut-être un hôtel 1 étoile, les photos des chambres sont extrêmement trompeuses et le mobilier date de l'antiquité, il n'y a pas d'endroit décent pour se détendre à part le lit...., c'est de l'antiquité.

J'ai passé un agréable week-end en solo dans cet hôtel. Les chambres étaient décorées avec goût et propres. Le personnel était très professionnel et accueillant. L'ambiance générale de l'hôtel était accueillante et chaleureuse. C'est l'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné depuis longtemps.

Très bel hôtel, personnel très sympathique, restaurant, nourriture et boissons excellents, spa et massages extraordinaires.
Nous reviendrons certainement.

L'un des premiers hôtels des Hautes-Laurentides. Absolument magnifique et bien modernisé, sans perdre son charme historique. Le service est tout simplement impeccable. Hautement recommandé !

Un endroit comme on en trouve peu. De belles chambres pleines de charme, un lieu chargé d’histoire, une cuisine exceptionnelle et un personnel aux petits soins!