TREMBLANT ELYSIUM

Un irritant majeur
Nous avons résidé à l'étoile du matin pour un séjour de 2 nuits avec 1 jour de ski. L’unité est belle et l’emplacement est vraiment bien pour ceux qui souhaitent s’éloigner de l’action du village. J’ai choisi cette unité pour le ski-in ski-out, et j’avais très hâte d’en profiter. Malheureusement, j’apprends la veille que je dois récupérer mes billets à la billetterie du village (entre 7h et 18h), situé à 7-8 minutes d’auto + 5 minutes de marche du stationnement. Comme on prévoit arriver après 18h, je dois attendre au lendemain matin, puis me taper une grosse demi-heure (aller-retour) qui me fait royalement &?% pour aller chercher mes billets de ski en auto pour mon condo ski-in ski-out. Non seulement je dois me stationner au bas du village, mais je dois monter tout en haut parce que c'est la seule billeterie ouverte à 7h. La dame au guichet me confirme que c'était indiqué dans mon dossier que les billets devaient être apportés à l'unité, ce qui n'a pas été fait. Ça gâche complètement le scénario qu'on s'était fait et ça enlève tout le plaisir d’être aux bords des pistes.. avoir su, on se serait trouvé une autre unité à l’extérieur de la montagne. Vraiment très déçu de cette expérience.

Splendide

Plus que bien gérer. Excellent service. Toujours disponible ont ne se sent pas laisser à nous même si ont a un besoin quelconque. Très propre et beaucoup de divertissement sur place. ????????