HÔTEL CHÂTEAU JOLIETTE

Un hôtel génial, cela fait plaisir de ne plus avoir de moquette par terre, la chambre est vraiment grande, confortable, spacieuse et la salle de bain et très généreuse en taille en terme de place et de confort. Je changerai juste le pommeau de douche pour une baladeuse, mais sinon bravo et merci pour cette qualité.

Exceptional service staff. Very nice rooms. Only point is room cleaning staff no uniforms. Looks unprofessional.

"Le site est vraiment enchanteur, mais ce serait encore plus apprécié s'il y avait une chambre entièrement adaptée pour accueillir les personnes à mobilité réduite et d’avoir une suite plus à jour.

Nous avons aimé notre séjour. Le personnel de l'hôtel est extrêmement aimable et a fait de son mieux pour nous accommoder, en particulier Chantale. Nos parents, âgés de 80 et 84 ans, ont une mobilité réduite. Nous avons choisi cet hôtel en raison de sa proximité avec leur domicile (30 minutes), de son cadre enchanteur et de sa capacité à répondre à leur désir de célébrer un petit mariage et de profiter d'un court séjour. Notre reproche concerne l'hébergement qui propose seulement une chambre pour les invités à mobilité réduite, nécessitant l'assistance d'une personne suffisamment forte pour soulever la personne pour aller aux toilettes ou prendre un bain, c’est ce qui nous ont dit. Pour les personnes âgées en couple qui ne peuvent pas se soulever mutuellement, cela représente un défi. Elles sont contraintes de renoncer à ces commodités, d'opter pour un autre hôtel (ce qui était presque notre choix initial) ou de trouver d'autres solutions. Pourquoi ne pas ajouter des barres de soutien aux toilettes et installer une douche accessible avec une barre de soutien et un banc, afin de compléter les chambres pour personnes à mobilité réduite ?

Le canapé-lit dans la suite était vraiment inconfortable, c'est regrettable. Nous vous encourageons à le tester pour comprendre, et peut-être envisager de le remplacer pour refléter la qualité de votre établissement. De plus, la machine à espresso mériterait une attention particulière. J'ai exactement la même à la maison, et malgré tous mes efforts, je n'ai jamais réussi à obtenir un café (j'ai dû emprunter des capsules de la chambre de ma mère). Un peu plus d'attention à ces détails pourrait vous aider à obtenir des notes plus élevées, probablement un 4 ou un 5."

De grandes chambres propres et agréable, un personnel accueillant, un service impeccable au restaurant, des plats très très bon.

J'ai été à une conférence la salle était bruyante en bruit de fond(c'était l'air climatiser ou le chauffage je sais pas trop si non c'était très propre.