RIÔTEL MATANE

We stayed in the Studio Océan room for one night. The room was beautiful and clean. The bath tub is a wonderful treat!! You can hear the waves while you sleep, and the private balcony is very nice. Staff were all very friendly and professional. (They helped me with my French ????) We will definitely be back. It’s a relaxing little getaway in a cool, modern hotel.

Une expérience d'hébergement au-delà de nos attentes pour une nuitée. Propre et convivial.

Notre chambre initiale avait un sérieux problème de chauffage et la chambre a été vraiment inconfortable le jour 1 du séjour. Nous en avons fait part au personnel et ils nous ont fourni une chambre supréieure pour la seconde nuit et on nous a bien traité pour améliorer l'expérience. Merci au personnel!

je séjourne a votre Hôtel depuis plus de 15 ans pour les affaires. Pour moi c'est l'endroit parfait. Je conseille à tous d'y aller surtout si c'est en amoureux. l'été le feu sur la plage et avec vos rénovations (piscine intérieur).

Mise à jour suite à notre 2e visite, novembre 2023;
nous avons attendu 1an pour répéter ce week-end. Payé 450$ pour 2 nuits chambre lit king vue sur le fleuve. La vue est toujours aussi belle. La chambre très propre, mais maganée... les murs plusieurs jobs de joints a faire. Spa hors d'usage, sauna hors d'usage, la piscine avait plusieurs insectes dedans, là salle de piscine n'est vraiment pas assez chauffée on gelait... Peu de serviettes disponibles à la piscine et la plupart étaient tachées, sales... Machine à glace sale et non fonctionnelle. Personne ne pouvait me dire où remplir ma bouteille d'eau personne ne savait (en fait ils ne parlent pas vraiment français non plus..) j'ai été remplir dans la salle de sport, la machine a eau était vide (elle la été tout le week-end.. ) j'ai réussi à prendre ce qu'il restait dedans. Déjeuner au cargo, excellent service les employés sont super. J'ai pris l'assiette continentale, je n'ai pas eu mon fromage à la crème (je ne l'ai pas réclamé non plus), environs le 1/4 de mes fruits n'étaient plus bons (moitié de mes fraises molles ou brunes, tranches d'oranges d'hier ou avant hier séchées, raisins verts....et bruns, bleuets la moitié étaient ridés.) Mon conjoint a pris l'assiette brunch. Bacon précuit en boîte définitivement cramé ???? ses quelques fruits étaient mal en point comme les miens. 47$ on a pris le breuvage inclus. On devait souper au cargo car on rêve de notre repas à 120$ de l'année dernière ! Mais on a décidé de changer nos plans suite aux avis laissés et à notre expérience jusqu'à présent. Avoir pu annuler notre 2e nuitée, on l'aurait fait. Dernière visite dans cet établissement. Très dommage, ça ne valait réellement pas ce prix, pas cette fois !

Je laisse tout de même mon commentaire d'octobre 2022, luisque nous avions vraiment TOUT apprécié ;
Les employés étaient tellement gentils !!! Les 2 serveuses que nous avons eu (samedi soir le 22 octobre et dimanche matin le 23) était parfaites. Super attentionnées, rien ne manquait sur notre table et nos assiettes étaient servies très chaudes. Le sourire et la bonne humeur de notre serveuse de dimanche matin était si contagieux qu'il nous en a fait oublier un peu notre réveil brutal par un groupe d'enfants. Super service et tous mes compliments au(x) chef(s), le tartare aux 2 saumons était excellent et mon conjoint a apprécié sa bavette de boeuf ! Tout était excellent, nous recommandons et nous retournerons certainement au Cargo !!