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EKAYANA TRAVEL

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2025

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成员的意见EKAYANA TRAVEL

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服务

排序方式 :

以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。

Florence T.

访问于十月 2024

Excellente expérience avec Ekayana pour notre voyage en Inde cet été (Kerala et Rajasthan + les capitales de Moghol). Le niveau de service est parfait, même meilleur que la plupart des agences de voyage haut de gamme avec lesquelles nous avons voyagé dans le passé. Dès les premiers échanges avec Marie-Chanel, il était évident qu'elle comprenait parfaitement notre demande (un mélange alterné de nature assez rude et d'hôtels de luxe). Et cette compréhension s'est reflétée dans la proposition : il n'y avait pratiquement rien à changer par rapport à la première offre que nous avons reçue ! Avec son équipe, elle a vraiment fait de son mieux pour trouver les meilleures options pour nous et a été très transparente avec nous lorsque les choses n'étaient pas aussi bien connues pour eux. Le reste de l'expérience s'est également déroulé sans problème : de la préparation (avec un niveau d'information parfait fourni au moment opportun via l'application evaneos) à l'attention constante et à la gentillesse pendant notre séjour. Jasbir et ses collègues étaient toujours prêts à nous aider, à régler tous nos petits problèmes (comme des bijoux oubliés dans un hôtel par notre fille), à faire des réservations pour nous, à nous rassurer quant à l'impact de la météo sur notre voyage, et toujours heureux de discuter et de recueillir nos impressions. De loin la meilleure agence avec laquelle nous ayons jamais voyagé.

anna l.

访问于九月 2024

Nous avons voyagé avec Ekayana Travel en famille en Inde en août 2024, c'était formidable. Fluidité des échanges, qualité de l'écoute et réactivité : un cocktail parfait pour des vacances réussies!

Amar K.

访问于六月 2024

Très bon service, le meilleur de l'industrie

Aleex

访问于八月 2023

Agence non fiable, à fuir !

Prise de contact avec Marie pour organiser un voyage en aout 2023.
Après plusieurs échanges par mails et visio, malgré plusieurs relances, Marie n'a plus jamais répondu.
Manque total de réactivité.
Aucun sur-mesure, l'agence ne recommande que des hôtels où ils sont commissionnés et refuse de réserver les palaces bien connus (Shangri-la, Hyatt etc.), sans doute raison pour laquelle nous n'avons jamais eu de retour.
Par ailleurs, semblent pratiquer des prix très élevés puisque l'agence nous annonçait que notre projet de voyage dépassait largement notre budget.
En définitive, nous sommes passés par Voyage in India et Vikram son fondateur, très professionnel, ultra-réactif, à l'écoute de toutes nos demandes (y compris les hôtels), et avec un excellent rapport qualité-prix (budget largement respecté)

De F.

访问于三月 2024

Nous venons de rentrer d'un séjour de 3 semaines en Inde: New Delhi, Rajasthan, Goa. Nous avons fait appel à Ekayana travel pour l'organisation et nous ne l'avons pas regretté. Marie Chanel et son équipe sont à l'écoute de vos souhaits et font le maximum pour y répondre: c'est un vrai dialogue qui s'instaure, service haut de gamme personnalisé. Marie-Chanel connait très bien l'Inde et l'aime passionnément. Notre circuit était très bien conçu avec régulièrement des moments plus calmes et bienvenus au milieu du tumulte des villes indiennes. L'organisation a été parfaite dès notre arrivée à l'aéroport: chauffeur top, à chaque étape un guide francophone était prévu, conseils pour les restaurants...A tout moment, nous pouvions joindre Marie-Chanel ou un de ses collègues, ce qui est très rassurant. Encore merci à Ekayana qui a largement contribué à la réussite de notre voyage et nous ferons appel à eux pour notre prochain voyage en Inde.

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