LA TOUR HASSAN
宾馆
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€€€
2024
推荐
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2024
拉图-哈桑是政府官员和商务人士的村落，是拉巴特历史的一部分。奢华的装饰，传统的材料，优雅的建筑，对过去的安达鲁的描述......最近的重新装修给这个宏伟的机构带来了新的活力，但同时也保留了其历史的特点。在这里，您可以享受到高级酒店的待遇（游泳池、无线网络连接......）以及城市中最美味的摩洛哥菜系。
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Nous étions de passage à Rabat et nous avons passé une nuit dans cet hôtel. L’hôtel par lui-même est beau et agréable. Mais quel déception lors du départ, le réceptionniste nous présente notre compte, que nous réglons en Espèces, après encaissement celui-ci nous réclame la CB pour la recréditer du montant de la caution, au lieu de ça il débit la différence pour correspondre à la facture qu’il nous a remis !
L'erreur que nous avons commis et de ne pas vérifier de suite, nous étions dans un hôtel de haut standing cela ne nous ai jamais arrivé auparavant. Résultat, nous avons payé 2 fois la nuitée !
Par la suite nous avons cherchez à joindre un responsable ou parler à la direction de l’hôtel...IMPOSSIBLE !!!
Nous avons adressez des courriers et des mails de réclamations qui sont resté sans réponse. Nous avons réclamé expressément un visuel de leurs caméras qui prouve nos dires, sans succès !
C'est une véritable honte !!! Je peux vous dire que dans un autre pays, le problème aurait était traité en urgence ! Alors un conseil mes amis, si vous êtes dans cet hôtel faites très attention à votre portefeuille.