结果 酒店 卡昂

HOTEL NOVOTEL CAEN COTE DE NACRE * * * *

宾馆 €€
4.2/5
50 意见

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Avenue de la Cote-de-Nacre, 14000卡昂, 法国 在地图上看到
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酒店有游泳池和餐厅,提供良好的食物和早上的早餐。

这家酒店显然需要一个小的代价。它的装饰和设备似乎还停留在1980年的水平上,而浴室的某些部件,如接头,已经随着时间的流逝而明显老化了。还有一些问题,比如说,这些问题也困扰着我们。尽管如此,热情周到的工作人员,在餐厅提供的美味小菜,以及每天早上的小点心,都能消除这些不同的不愉快。某些人认为,他们在好的房间里睡觉,比其他房间的温度要低一点,而且外面的暖气片也很好,可以让他们享受游泳池的乐趣,当然,这是很好的,但不是很舒服。

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成员的意见HOTEL NOVOTEL CAEN COTE DE NACRE

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访问于十二月 2023
Super hôtel. Equipe souriante, chaleureuse, attentionné et accueillante de l'accueil aux étages en passant par la salle pdj nous avons été très bien reçu, merci à tous.
J'ai beaucoup aimé le buffet pdj varié avec des produits de qualité comme les yaourts fermiers et autres produits locaux. Mention spécial au carrot cake, mon péché mignon, un membre de l'équipe m'a même permis d'en emporter une part en encas pour notre voyage de retour. Je n'ai pas eu l'occasion de tester le restaurant de l'hôtel du à mon planning chargé mais celui ci me donnait bien envie.
Ma chambre au 2eme étage était très bien, moderne, fonctionnelle et les couleurs sont sobres. Le ménage était bien fait et les panneaux "ne pas changer" et "serviettes ne pas changer" ont été respecté de la part du personnel d'étage, hôtel digne de la marque. J'ai eu un chauffage plus que fonctionnelle donc je ne comprends pas certains commentaires qui disent avoir froid à moins que ces personnes s'attendait à avoir un sauna sous prétexte qu'ils ne payent pas le chauffage ?! Je suis pourtant frileuse et j'ai dormi avec le chauffage a 24 que j'ai du éteindre en pleine nuit. Pour ma seconde nuit, chauffage a 21 et c'était parfait.
J'ai appréciée la pression de l'eau bien chaude sous la douche.

En résumé un bel hôtel au bon rapport qualité-prix avec un bon service et un parking extérieur très pratique. Emplacement correct pour aller au centre de Caen. Je recommande et y retournerais lors de ma prochaine venue les yeux fermés.
访问于十二月 2023
Nous avons passé deux nuits dans ce Novotel.
L'équipe était très chaleureuse et accueillante, aussi bien en réception qu'au petit déjeuner et dans les étages.
La chambre est confortable et nous n'avons pas du tout entendu le bruit de la route.
Facile d'accès depuis le périphérique de Caen.
Parking spacieux en extérieur, le code est noté a plusieurs reprises en réception et dans l'entrée, difficile de ne pas le voir. Ça facilite grandement la sortie de celui ci
Nous y retournerons avec plaisir si l'occasion se présente ????
访问于十二月 2023
Je recommande,
Hôtel bien situé avec personnel sympathique.
Dommage que les tarifs sont souvent élevé, cela limite ma fréquentation pour mes déplacements professionnels.
访问于十二月 2023
Proche CHU, Possibilité de s’y rentre à pied
15/20 min du centre ville
Chu 10 min à pied
Centre commercial
Station total
Crêperie
访问于十二月 2023
Chambres vieillissantes
Climatisation peu réactive , chauffage difficile à adapter en chambre
HOTEL NOVOTEL CAEN COTE DE NACRE
HOTEL NOVOTEL CAEN COTE DE NACRE 经理
28/12/2023 à19:52
Chère Mme Léger,

Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé vos impressions sur votre récent séjour au Novotel de Caen Côte de Nacre, bien que nous soyons désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous comprenons que nos chambres moquettées n'aient pas répondu à vos préférences. Il est important de noter que nos chambres ont fait l'objet d'une rénovation complète entre 2016 et 2017. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés de constater que ces changements n'ont pas pleinement répondu à vos attentes.

Nous sommes également navrés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés avec la climatisation et la chasse d'eau. Votre confort est notre priorité, et nous allons immédiatement effectuer des vérifications approfondies dans la chambre que vous avez occupée afin de résoudre ces problèmes.

Par ailleurs, nous vous remercions de souligner la qualité de notre petit déjeuner. Nous sommes ravis que cet aspect de votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.

Pour vos futurs séjours, n'hésitez pas à faire part de vos préoccupations à notre réception pendant votre séjour. Nous sommes là pour vous offrir un séjour des plus agréables et nous aurions été ravis de trouver des solutions immédiates pour garantir votre entière satisfaction.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes.

Très cordialement,
Thibault
La Réception
02 31 43 42 00

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