返校详情 SUBWAY

avis_word SUBWAY 卡昂

成员的意见SUBWAY

2.6/5
52 通知
发送回复
质量/价格比
厨房质量
原创性
框架/联盟
服务

以下评分和评论反映的是会员的主观意见,而非 The Little Witty 的观点。

您已经为该机构留下评论,该评论已由Petit Futé团队验证。 您已经提交了对该机构的评论,正在等待验证,一旦验证通过,您将收到一封电子邮件。
访问于十一月 2023
Personnel désagréable ,le four ne fonctionne pas, pas de soucis mais même pas de remise prix au final sur le produit. Cumul qui donne un mauvais avis . Dommage !
访问于十一月 2023
La salle à l'étage à une belle vue sur la rue et le personnel est agréable.
访问于十月 2023
Le restaurant est sale. Aucune table était nettoyée. Serveuse mal aimable.
Hors de prix.
Très mauvaise expérience
访问于九月 2023
Une efficacité et très rapide pour le service avec un accueil quand même agréable et souriant
访问于八月 2023
Vraiment pas une bonne expérience, la propreté reste à revoir, vraiment inexistante pour le coup. Je n’incrimine pas le personnel qui est sympathique, mais il faudrait faire un peu plus le ménage. Je ne reviendrais plus.
SUBWAY
SUBWAY 经理
30/08/2023 à14:55
Bonjour Yoann Gouey ,

Merci d'avoir pris le temps de nous contacter. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience décevante dans votre restaurant Subway®. Nous accordons une grande importance au confort et à la propreté des restaurants. Chez Subway®, notre objectif est de satisfaire ou dépasser les attentes de chaque client, à chaque fois. Les commentaires tels que le vôtre nous poussent à toujours mieux former / sensibiliser les équipiers et apporter des correctifs immédiats selon nos procédures d'hygiène afin d'offrir une expérience unique à tous nos clients.

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et nous espérons vous revoir bientôt chez Subway®.

Cordialement,

L'équipe Subway
访问于八月 2023
Ca pue la caca dans les toilette, la chasse d'eau pas tiré depuis -200 ans avant J-C, 3 lumière sur 8 qui fonctionne tout est gras franchement j'suis parti direct
访问于八月 2023
La dame de la caisse pas aimable du tout et pas envie de travailler jour férié !!!
访问于八月 2023
Personnel très accueillant et sympathique
访问于八月 2023
Rapide efficace et bon
Merci à la dame qui semblait etre la responsable elle etait grave sympa :)
访问于八月 2023
Pour ma part c’est le meilleur Subway de Caen , j’y retourne régulièrement ! Le service se fait rapidement et l’équipe est très accueillante notamment la manageuse qui est très à l’écoute des clients ! Je recommande vivement !
访问于八月 2023
Lieu très propre, personnel hyper agréable je vous le conseil fortement
访问于八月 2023
Endroit propre même si ancien, service de qualité, serveuse respectueuse et aucun soucis pour moi
访问于八月 2023
Superbe Accueil de la part d'une jeune fille ! Très à l'écoute car je ne savais pas trop quoi prendre étant la première fois que je test ce type de restaurant! Sandwich bien garni et très appréciable à la dégustation !
访问于七月 2023
Ce n'est pas la première fois que nous commandons dans ce Subway et ce n'est pas la première fois que les sandwich sont incomplets... Étrangement ce sont toujours les suppléments qu'ils manquent. Une erreur ça arrive mais quand c'est 80% du temps c'est trop...
SUBWAY
SUBWAY 经理
01/08/2023 à10:38
Bonjour Chiby plop ,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous avons alerté nos équipes afin de corriger ces erreurs et vous invitons à prendre contact directement avec le prestataire concerné. Ils seront à même de traiter votre réclamation et procéder à un remboursement .

Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous retrouvez bientôt dans les restaurants Subway®.

Cordialement,

L'équipe Subway
访问于七月 2023
De passage à Caen, nous avons été surpris par l'attente interminable ( 40 minutes pour un simple sandwich ). Alors qu'il était 16h passé et seulement 5 personnes devant nous. Nous ne reviendrons pas.
SUBWAY
SUBWAY 经理
01/08/2023 à10:34
Bonjour Marie Soprani ,

Nous tenons à vous remercier de nous avoir contactés.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage n'a pas été à la hauteur de vos attentes du fait d'une attente trop longue. Chez Subway®, nous avons pour objectif de satisfaire et dépasser vos attentes en encourageant un service rapide et efficace.
En cette période estivale, nous travaillons avec des étudiants ( remplacent les employés en congés d'été ) et nouveaux collaborateurs qui sont en cours de formation, ce qui engendre un délai un peu plus long.

Nous allons donc porter ce point à l'attention de nos équipes et corriger l'effectif journalier afin que le délai d'attente ne soit pas trop conséquent.
. Nous cherchons continuellement à améliorer l’expérience cliente dans notre restaurant et vos commentaires ont été partagés avec l'équipe afin que cet incident ne se reproduise plus.

Merci d’avoir choisi Subway®.

Cordialement,

L'équipe Subway
访问于七月 2023
Le sandwich est bon, l'endroit est acceptable, le personnel est malheureusement impoli et expéditif, bien que l'endroit soit vide les filles nous ont mal traités en tant qu'étrangers ne parlant pas français, elles n'ont pas fait le moindre effort pour comprendre et se faire comprendre même en anglais.
Changer le personnel.
访问于七月 2023
La personne âgée, derrière le contoir est archi désagréable, à croire que sa l’embête de bosser (j’y suis pour rien si la retraite recule avec le temps) elle pourrait faire un petit effort même à l’ehpad ils sont + aimable, c’est lamantable si ça l’embête de bosser jsuis sure que pleins de jeunes aimerait avoir sa place, je retournerai jamais en ville, allez au rives de l’ornes ils sont bien + aimables et serviables qu’elle.
SUBWAY
SUBWAY 经理
01/08/2023 à10:59
Bonjour naëlle pnslt ,

Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l'experience globale que vous pensiez avoir droit.
Cependant, il est normal que le respect soit mutuel !!!! ce qui n'a pas été le cas des deux parties, ma collaboratrice s'adapte à ses clients et leur amabilité.

J'attire votre attention sur le fait que la "vieiille" proche de l'Hepad, est mon épouse et collaboratrice depuis 25 ans et sera encore présente car pendant de nombreuses années, malheureusement pour vous!!!!!

Voulez-vous que l'on vous réserve une place à l'Hepad, car voius, non plus, vous n'y échapperez pas, peut-être dans un plus long délai car la retraite pour vous risque d'être encore plus lointaine



Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous n' espérons vous revoir très vite dans nos restaurants Subway !

Cordialement,

L'équipe Subway
访问于七月 2023
Je voulais juste prendre un cookie avec mes points et la serveuse ne voulait pas si je ne consommais pas, pas aimable, limite je la dérangeais
访问于七月 2023
qualité d’hygiène irréprochable, et très bon aliments.

en revanche le préparateur était seul sur un temps entre 13 et 14 h il devait gérer les commandes uber eat avant de nous servir.
C’était vraiment long et j’ai dû manger en 10 minutes car je reprenais le travail.
le préparateur n’y est pour rien il manque juste de l’organisation au niveau du personnel.
访问于七月 2023
Subway assez étroit mais nous avons été bien servis, les trois serveurs étaient très aimables, un employé en formation qui stressait un peu mais qui a géré la préparation des commandes.
La serveuse a pensé à changer ses gants vu que mon sandwich était vg mais par contre n’a pas changé de couteau pour le couper, dommage ;)
Produits frais et généreux en sauce !
Enzo14
访问于四月 2016
质量/价格比
厨房质量
原创性
框架/联盟
服务
Bof... A part le fait d'être en centre ville aucun attrait pour ce subway... La boutique est petite, mal fichue... Difficile de faire un choix dans les sandwichs tant on est bousculé ! Il faut aller vite... pour passer au suivant... Deux tables se battent en duel sur le trottoir... Les ingrédients et les formules sont de qualité égale aux autes Subway de la chaine. C'est le seul point positif.
elsahm
质量/价格比
厨房质量
原创性
框架/联盟
服务
Le principe du choix est plutôt bon mais la qualité du pain n'est vraiment pas là, pour une sandwicherie, c'est vraiment dommage... On se sent pressé quand on doit commander et qu'on ne connait pas. La formule étudiant est avantageuse... quand on est étudiant.
En plein centre-ville, je préfère largement subway à Mc do, mais ça ne vaut pas une bonne boulangerie...

SUBWAY

开放式 - 农场到22h00

到达和联系

Carte de l'emplacement de l'établissement
10 Rue de Strasbourg, 14000卡昂, 法国 在地图上看到
改进本页

开放时间

星期一
09:00 - 21:30
星期二
09:00 - 22:00
星期三
09:00 - 21:30
星期四
09:00 - 22:00
星期五
09:00 - 21:30
星期六
09:00 - 22:00
星期日
11:30 - 22:00
发送回复