2025
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Batorama的目标是什么？通过水路，发现斯特拉斯堡建筑、历史和文化遗产的丰富内涵。我们提供两条乘船线路："斯特拉斯堡，大岛"（Strasbourg, Grande Île），通过小法兰西（Petite France）的岛屿游览斯特拉斯堡岛；"斯特拉斯堡，超过20个世纪的历史"，让你发现新城区和欧洲机构。在诺埃尔节期间，会有一些主题的旅行活动。
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成员的意见BATORAMA
3.8/5
97 通知
质量/价格比
服务
原创性
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于五月 2025
55 enfants et accompagnateurs laissés à quai !
Nous avions effectué une réservation pour deux classes de CM2 pour un montant de 418 euros. Nous avions beaucoup de route pour arriver jusque Strasbourg. Impossible de joindre le service d'urgence pour prévenir d'un éventuel retard (3 minutes au final à cause d'eux !). Nous avons vu le bateau partir sans nous ! Une fois dans la société pour essayer de trouver un arrangement, ce fut impossible malgrè des propositions de notre part : modification des groupes, changement d'horaires... Très en colère donc avec en plus un refus de remboursement. Je précise au guichetier que j'essaie de les joindre en vain depuis plus de 30 minutes. Celui-ci me répond qu'il a pour consigne de ne pas répondre au téléphone. Je demande à voir un responsable qui lui a une autre version : "on a été débordé ce matin, c'est pour cela que nous n'avons pas pu répondre"... Je n'y crois pas vraiment car quand on est débordé, on n'a pas 1 guichet ouvert sur les 3, ni du personnel qui se prélasse sur une chaise. De plus, les départs suivants étaient bien loin d'être plein ! Extrêmement déçu par cette société qui profite de son monopole !
访问于五月 2024
Très jolie promenade tarif un peu chère
访问于五月 2024
Belle balade sous un soleil de printemps. Les explications aux oreillettes sont claires. Il faut arriver à l heure à l embarcadère pour avoir une place côte à côte quand on est nombreux
访问于五月 2024
Pas de place pour les personnes à mobilité réduite ou bébé en poussette. Très compliqué de faire une balade en bateau dans des conditions d'aménagement non conforme.
Déçu de mon expérience malheureusement.
Déçu de mon expérience malheureusement.
Nouveau
Ayant supprimé mon avis de 2024, je re publie un autre .. surtout faite bien attention d etre dans la bonne file d attente . Malheureusement étant arrivés avec plus de 15 minutes d avance , le dimanche de Pâques 2024 avec ma famille pour profiter d une magnifique ballade , on s est trompés de file . Notre bateau est parti avec 3 minutes d avance sans nous . Nous avons essayé de nous faire rembourser au moins une partie sur 47 euros ,pas la totalité . .... mais aucune compations humaine , pour comprendre notre déception, ni aucun geste commerçant. Vivement une concurrence !!! Restez sur votre position Batorama.... en attendant moi et ma famille sommes trop déçus pour refaire des ballades sur vos bateaux. Je veux juste prévenir les autres personnes en pleine saison touristique, de ne pas se faire avoir comme moi . Ne vous trompez pas de file,.... car c est arrivé plusieurs fois aucun geste commercial et aucune humanité!!!