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avis_word ADAGIO ACCESS STRASBOURG PETITE FRANCE 斯特拉斯堡
成员的意见ADAGIO ACCESS STRASBOURG PETITE FRANCE
4.1/5
64 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见,而非 The Little Witty 的观点。
ADAGIO ACCESS STRASBOURG PETITE FRANCE

最擅长 斯特拉斯堡 附近
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Les chambres sont parfaite , bien équipé , la literie est confortable et l'hôtel est très calme.
Nous étions au 7eme étage avons vue sur la cathédrale.
Le personnel est sympathique et souriant .
Le prix est correct au vue des prestations fournies
J étais un peu inquiet mais pas de problème
Hotel propre et personnel au top
La réception nous a attribué la 1806. Se présente un problème d'isolation qui nous oblige à mettre du papier toilettes et une serviette du bain pour empêcher que le froid rentre.
Le lendemain la responsable de la réception nous bloque la 1801, problème encore, la personne du soir ne lit pas les informations et débloque la chambre. On doit donc rester dans la 1806. La directrice nous offre donc les petits déjeuner jusqu'à la fin du séjour+une nuitée et nous dit qu'on ira dans la 1805 le lendemain.
Chambre 1805: l'hygiène n'est clairement pas au rendez-vous. Regardez simplement les photos.
Nous allons donc le soir même informer la réception. Le lendemain matin, nous y retournons, la "responsable" monte constater l'insalubrité de la chambre mais ne semble pas choquée et normalise le fait que ce soit dans cet état. Elle nous propose de nous rembourser les 3 nuits ce qui reste insuffisant au vue de l'hygiène inexistante. Elle dénigre son lieu de travail "allez dans un 4/5 étoiles" ce qui signifie que pour elle c'est normal que ce soit CRADE puisque c'est "seulement" un 3 étoiles. Nous avons toujours été dans des hôtels sans étoiles ou 3 étoiles maximum et ça a toujours été propre et entretenu.
Si vous ne pouvez pas changer les coussins entre chaque client, le mieux est de ne pas en mettre. "c'est un canapé vous ne dormez pas dessus" sauf qu'il s'agit qu'un canapé lit et sur le lit, il y a des coussins sur lesquels on s'adosse et on pose notre tête.
Sperme? Yaourt? Autre?
Le chauffage de la salle de bains est lui aussi poussiéreux et défectueux.
La bouche d'aération qui contient 2cm de poussière au-dessus de soi dans la douche amène à nous demander si finalement se doucher est utile.
L'expérience adagio sera la dernière.
Très insatisfaits.
La cuisine du restaurant de l'hôtel est-elle aussi dans c'était d'insalubrité ?
Le fait que ce ne soit pas un 4/5 étoiles n'a aucun rapport avec l'hygiène.
De plus il est très calme
De plus il est très calme
Le personnel est très sympa et la chambre était très propre et sentait bon. Je recommande.
Mais en fin de compte, la propreté et la taille en valent la peine
Proche de nombreux restaurants.
Moyennant un supplément, vous pouvez garer votre voiture dans la cour.
Studio assez grand, tout ce dont vous aviez besoin était là.
Le petit déjeuner est bon, à partir de la norme Accor
J'avais réservé deux chambres familiales et on m'a donné des chambres à deux étages différents - une au rez-de-chaussée et l'autre au niveau 8. Lorsque nous sommes arrivés dans nos chambres, j'ai eu l'impression que l'état général des chambres était assez mauvais. De plus, comme on m'a attribué des chambres à deux étages différents, j'ai dû faire la navette pour aller voir mes enfants qui étaient dans l'autre chambre. L'ascenseur était lent et nécessitait un code d'accès, ce qui a donné du fil à retordre pour se déplacer.
Le bouchon du lavabo de ma salle de bain ne fonctionnait pas non plus. Il ne pouvait pas s'ouvrir et je ne pouvais donc pas utiliser l'évier puisque l'eau ne s'écoulait pas. Le chauffage de la chambre ne fonctionnait pas non plus, j'ai donc dû dormir dans une chambre assez froide.
L'autre chambre n'était pas beaucoup mieux. L'un de mes enfants a pris une douche et s'est rendu compte que le distributeur de savon ne distribuait que de l'eau. Les autres ont décidé de ne pas prendre de bain.
Compte tenu de la façon dont nous avons été traités à notre arrivée, nous avons également décidé de ne pas prendre la peine de signaler ces problèmes, car nous ne pensons pas que le personnel sera d'une grande aide.
Heureusement, ce n'était que pour une nuit et nous étions tous impatients de partir.
Nous avions eu une très bonne expérience à l'Adagio Aparthotel d'Annecy et nous nous attendions à quelque chose de similaire. Ce fut une véritable déception.
J'avais réservé deux chambres familiales (pour ma famille de 6 personnes) et on m'a donné des chambres à deux étages différents - une au rez-de-chaussée et l'autre au niveau 8. Comme on m'a attribué des chambres à deux étages différents, j'ai dû faire la navette pour aller voir mes enfants qui étaient dans l'autre chambre. L'ascenseur était lent et nécessitait un code d'accès, ce qui était vraiment gênant pour se déplacer.
Lorsque nous sommes arrivés dans nos chambres, j'ai eu l'impression que l'état général des chambres était plutôt mauvais. Le bouchon du lavabo de ma salle de bains ne fonctionnait pas. Il ne pouvait pas s'ouvrir et je ne pouvais donc pas utiliser l'évier puisque l'eau ne s'écoulait pas. Le chauffage de la chambre ne fonctionnait pas non plus, j'ai donc dû dormir dans une chambre assez froide.
L'autre chambre n'était pas beaucoup mieux. L'un de mes enfants a pris une douche et s'est rendu compte que le distributeur de savon ne distribuait que de l'eau. Les autres ont décidé de ne pas prendre de bain ou de douche.
Compte tenu de la façon dont nous avons été traités à notre arrivée, nous avons également décidé de ne pas prendre la peine de signaler ces problèmes, car nous ne pensons pas que le personnel sera d'une grande aide.
Heureusement, ce n'était que pour une nuit et nous étions tous impatients de partir.
Nous avions eu une très bonne expérience à l'Adagio Aparthotel d'Annecy et nous nous attendions à quelque chose de similaire. Ce fut une vraie déception.
Hôtel propre, hyper pratique pour la voiture (parking spacieux et bien protégé).
J'ai enlevé 1 point juste pour le chauffage pas facile à régler dans la pièce principale.
J'y retournerai assurément pour un prochain séjour à Strasbourg.
Hôtel propre, hyper pratique pour la voiture (parking spacieux et bien protégé).
J'ai enlevé 1 étoile juste pour le chauffage pas facile à régler dans la pièce principale et pour le fait qu'une personne âgée ou à mobilité réduite mettra du temps à atteindre le cœur de la ville.
J'y retournerai assurément pour un prochain séjour à Strasbourg.
Chambre propre et confortable.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre séjour à l'Aparthotel Adagio Access Strasbourg Petite France. Nous sommes ravis de savoir que vous et votre famille avez passé de merveilleuses vacances ici et que vous avez trouvé notre emplacement central, notre petit-déjeuner et notre personnel agréables et plaisants. Votre recommandation est très appréciée par nous tous et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt !
Nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
Votre équipe de l'Aparthotel Adagio Access Strasbourg Petite France
Emplacement proche des arrêts de tram et bus idéal pour visiter Strasbourg.
Toutefois, l'accueil avec Najee est d'une grande qualité, empreint de bienveillance et d'attention. Un réceptionniste dont le professionnalisme rivalise avec les hôtels les plus prestigieux.
Les autres réceptionnistes sont tout aussi sympathiques.
Présence d'un service de bagagerie pour pouvoir laisser bagages après le check-out.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires une nouvelle fois. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'excellente hospitalité et le professionnalisme de Najee, ainsi que la proximité de notre hôtel avec les transports publics de Strasbourg.
Nous sommes désolés d'entendre parler de l'état de la chambre et des problèmes de propreté. À l'Aparthotel Adagio Access Strasbourg Petite France, nous nous efforçons d'offrir un séjour confortable, propre et relaxant à tous nos clients. Nous nous excusons si la chambre n'a pas répondu à vos attentes, car elle n'est pas représentative de ce que nous souhaitons offrir.
Nous vous souhaitons de bonnes fêtes et vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,