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成员的意见LE PARADIS DU FRUIT
4.1/5
50 通知
质量/价格比
厨房质量
原创性
框架/联盟
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
J’ai découvert ce nouveau restaurant fin mai et ai gagné une boisson « lemon nana » en laissant un avis sur internet (valable sur une prochaine visite dès 15€).
Je suis revenue manger avec des amies le samedi 28 juin et ai donc présenté mon QR code pour la boisson offerte au serveur.
Au moment de partir nous avons payé chacune notre addition sur le téléphone et là « surprise » il restait dans la liste la boisson qui était soit disant offerte.
J’en ai fait part au serveur qui a dit que c’était trop tard comme nous avions déjà commencé à payer. Il a appelé son responsable qui a proposé qu’on me donne à nouveau cette boisson chose que je ne voulais pas car nous allions partir et en plus je ne l’avais pas trouvé terrible (je pensais à la base que c’était un granité or il n’y avait pas du tout de glace pilée)..
Bref j’ai dû refaire un paiement par cb pour cette boisson et on m’a dit qu’aucune solution de remboursement par cb ou espèce n’était possible.
Je n’ai pas trouvé ce comportement commercial du tout alors que nous avons eu une addition de quasi 150€.
Je ne comprends pas non plus pourquoi avoir mis le produit offert sur l’addition?
C’est dommage car nous avions passé un agréable moment jusqu’à cet épisode qui laissera un goût amer (comme sa boisson) et qui ne me donne pas envie d’y remettre les pieds de si tôt!
Vous avez gagné 5,90€ mais avez perdu des clients! ;)