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成员的意见KIGALI SERENA HOTEL

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Seren K.
Seren K.
访问于一月 2025
Un très beau lieu ! !! Avec une très belle décoration !
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diederik a.
diederik a.
访问于十二月 2024
Très bel endroit. Douillet, propre et sûr. Et bien situé dans le centre
Une atmosphère de Noël chaleureuse
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Amath N.
Amath N.
访问于十二月 2024
Je suis venu dans le restaurant pour boire du café et manger un peu. Une personne vraiment désagréable de j’ai demandant ice coffee, il m’a servi hot coffee en mettant du glace dans le café chaud… j’ai pu désiste pour ne pas commander à manger…
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Quémar U.
Quémar U.
访问于十二月 2024
hôtel 5 étoiles, l'un des meilleurs hôtels du Rwanda, riche dans tous les domaines, il propose également une salle de réunion à tous ceux qui ont besoin d'un endroit idéal pour organiser une réunion ou un rassemblement
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Hagen S.
Hagen S.
访问于十二月 2024
Une critique un peu 'tardive' :
Lors de ma visite en novembre 2006, tout était déjà absolument exemplaire ici, il y avait même déjà le WLAN gratuit ( !) dans le salon - ce qui aurait été *inimaginable* en Allemagne à cette époque !
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Sibo K.
Sibo K.
访问于十二月 2024
Merveilleux hôtel
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malik i.
malik i.
访问于十一月 2024
Environnement esthétique et excellent service à la clientèle
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SnowyShasta
SnowyShasta
访问于十一月 2024
Nous avons séjourné ici deux fois pour une nuit avant et après notre visite à Five Volcanoes et aux gorilles. L'hôtel est très confortable - le lit était agréable et la douche avait une bonne pression d'eau et beaucoup d'eau chaude.||Le dîner et le petit déjeuner étaient inclus dans notre séjour (à part les boissons, même les sodas, ce qui a été un peu compliqué au moment de quitter l'hôtel). La nourriture était servie principalement sous forme de buffet et était de très bonne qualité - nous avons particulièrement apprécié la variété des options du petit-déjeuner.||Il n'y avait rien de vraiment accessible à pied ; nous avons dû conduire pour notre visite du centre-ville et d'autres sites de Kigali, mais il y avait un distributeur de billets pratique juste en face de la rue.
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MUKAMUGEMA E.
MUKAMUGEMA E.
访问于一月 2024
Cozy, excellent accueil, nourriture, boissons irréprochables,
Mais le Spa n'est pas recommandable: mauvaise communication ,personnel non fiable, manque de respect du client( annulation des services et RDV à leur guise)
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uws g.
uws g.
访问于一月 2024
Vraiment déçu et j'avais l'habitude d'aimer cet hôtel. Nous avions réservé des massages pour 3 personnes. Ils nous ont appelé le jour du rendez-vous pour nous demander de venir plus tard parce que quelqu'un était malade. Lorsque nous sommes arrivés comme ils l'avaient demandé, ils ont dit que quelqu'un de leur personnel avait réservé pour une seule personne, bien qu'ils aient pris le nom de chaque personne et confirmé la réservation deux fois. Curieusement, nous avons vu deux personnes s'inscrire juste avant nous sans aucune réservation. Ils nous ont appelé à l'heure du rendez-vous alors que nous étions déjà sur place et avons dû tout annuler, sans même un geste ou une excuse de la part du personnel. Même si le restaurant et l'atmosphère de l'hôtel sont très agréables, le service et l'organisation ne sont pas au même niveau. Attention à bien vérifier tout ce que vous réservez, le personnel n'est pas fiable
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Andrew B.
Andrew B.
访问于十二月 2023
Un chez-soi loin de chez soi.
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Abdullah M.
Abdullah M.
访问于十二月 2023
Un établissement cinq étoiles au cœur d'une ville propre et verte
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Muhammad W.
Muhammad W.
访问于十二月 2023
Yejege
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Bozobi n.
Bozobi n.
访问于十二月 2023
La nourriture n'est pas bonne
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muhozi J.
muhozi J.
访问于十二月 2023
L'emplacement est très accessible. Il est proche de la route mais dans un endroit calme qui est si classique Les services sont impeccables car le personnel est toujours occupé avec les clients. Les chambres sont modérées
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Chris M.
Chris M.
访问于十二月 2023
Un environnement serein, qui respire la sérénité, c'est tout simplement Serena !
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RUGABIRA S.
RUGABIRA S.
访问于十二月 2023
Bon endroit
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BUCYEBUCYE J.
BUCYEBUCYE J.
访问于十二月 2023
Bonne journée@bonnes conditions d'accueil
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Mansour F.
Mansour F.
访问于十二月 2023
Excellent service
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Shimwamana j.
Shimwamana j.
访问于十二月 2023
Comme son nom l'indique, il s'agit d'un hôtel serein offrant le meilleur des services hôteliers dans la belle ville de Kigali
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Dan K.
Dan K.
访问于十二月 2023
Hôtel agréable et beau
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T.A L.
T.A L.
访问于十二月 2023
Kigali Hôtel Serena
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Leonard H.
Leonard H.
访问于十二月 2023
Un très bel hôtel 5 étoiles ????????????????????
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KIGALI SERENA HOTEL

到达和联系

Carte de l'emplacement de l'établissement
Kiyovu, KN 3 Avenue., 基加利, 卢旺达 在地图上看到
+250 788 184 500
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