KIGALI SERENA HOTEL
宾馆
€€€
4.2/5
2025
推荐
2025
Du grand luxe ！L'hôtel, au confort 5 étoiles, compte 148 chambres et suites, et entoure une fabuleuse piscine au milieu de la verdure, avec une rafraîchissante cascade et des éclairages très étudiés le soir.Très agréables bars intérieur et extérieur.两家餐厅。六个会议厅。Accès gratuit au Maisha Gym & Spa (hammam, sauna et autres bains à bulles).L'hôtel attire une clientèle davantage anglophone (principalement des diplomates et cadres internationaux), mais le personnel de réception s'avère généralement bilingue.Wifi 信号有限。
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成员的意见KIGALI SERENA HOTEL
4.2/5
53 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于六月 2025
Excellent... fortement conseillé
访问于六月 2025
Un bon endroit pour garder la paix de l'esprit et les loisirs
访问于五月 2025
Laissez-moi vous dire que le Serena a perdu son flair ! L'endroit est si peu attrayant, la douche ne fonctionne pas, les services sont médiocres et malheureusement le personnel est gentil mais ne sait rien ! Les chambres dégagent une odeur d'égout à laquelle ils ne peuvent rien faire. L'établissement est délabré. Je pense que c'est très bien pour les conférences mais pour profiter de l'hôtel en tant que voyageur, vous gaspillerez votre argent. Il est très cher avec rien à montrer pour cela :( Le personnel du spa est impoli ???? ah quel cauchemar ! Nous avons dû partir plus tôt et aller dans un autre hôtel ! Le wi-fi ne fonctionne pas.
访问于五月 2025
L'air conditionné dans la chambre ne souffle pas froid. Deuxième séjour consécutif avec le même problème. Pas de prise dans le lavabo. Il semble que l'entretien des chambres ait baissé. Les prises murales sont défectueuses (usées) les prises ne restent pas allumées. J'ai séjourné dans la chambre 220.
访问于五月 2025
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