RHINO POST SAFARI LODGE

Nous avons choisi ce lodge lors de notre circuit organisé par nos soins, entre autres parce que les évaluations étaient très bonnes et que nous avons longuement réfléchi avant d'écrire un commentaire. Dès notre arrivée, nous nous sommes dit "eh bien". Voici un résumé de ce qui nous a le plus dérangés : Logement usé, à rénover d'urgence. La bouteille d'eau n'est pas remplie, mais on doit s'en servir pour faire son café/thé avant la chasse matinale. (Dans tous les autres lodges, deux bouteilles d'eau sont remplies chaque jour, le café/thé est préparé dans un endroit central avant la chasse matinale et ne doit pas être préparé soi-même) Au petit déjeuner, on commande deux tranches de pain grillé, non seulement on l'oublie, mais il n'y en a plus. Lors des repas en général, les portes vitrées ne sont pas ouvertes, ni au petit déjeuner ni au dîner. On est toujours assis à l'intérieur avec l'air conditionné, c'est trop de travail d'ouvrir les portes. On est presque poussé à la table après le dîner et on est surpris si on veut se rafraîchir avant. Même si l'on a de belles conversations à table (on est assis avec son groupe de rangers), on nous dit tout de suite après la dernière bouchée qu'il faut aller dans la chambre ou que "quelqu'un veut encore aller au bar" ? Le deuxième soir, il y avait une super conversation à la table et deux invités n'ont même pas pu finir leur verre de vin parce qu'ils ont été priés de partir, alors nous sommes allés ensemble au bar pour qu'ils puissent finir leur verre et que se passe-t-il ? Il n'y a plus rien. Le ranger nous accompagne, mais il est content d'aller se coucher (nous parlons ici de 20h45/21h) et au retour, il n'y a plus d'employé. Nous ne voulions pas participer à la dernière traque matinale et partir tôt, ce n'est pas possible car il n'y a personne pendant la nuit non plus. Il faut faire le check-out le soir, d'accord. Et il n'y a vraiment personne au lodge à 7h30 du matin, le ranger est en route pour la traque matinale. Je me demande maintenant ce qui se passe s'il y a une urgence la nuit, un incendie ? Urgence médicale. Dans l'autre lodge, il y a soit un téléphone dans le logement, soit un walki talki pour les urgences. Que se passe-t-il alors ? D'un côté, on n'a pas le droit de se rendre seul à son hébergement à cause des animaux sauvages et de l'autre, on est laissé complètement seul pendant la nuit... Personne ne nous demande à la piscine si on veut boire quelque chose, on ne peut rien prendre car il n'y a personne au bar. Une bouteille d'eau pour deux personnes et deux jours, avec laquelle on fait soi-même son café, et en plus il manque le joint de la bouteille et elle ne peut pas être fermée. Toutes les boissons sont payantes, sauf l'eau le soir. Dans tous les autres lodges, les boissons étaient comprises, même dans les lodges moins chers - juste en passant. On parle ici d'environ 800,-€ par nuit. Le personnel n'est pas très aimable, ils sont contents de ne pas voir de clients. Le ranger doit réveiller les clients le matin et veut aussi que l'on ouvre la porte parce qu'il apporte deux muffins. Il ne faut pas oublier que la salle de bain et le lit sont dans la même pièce et je ne veux pas qu'il entre pendant que je suis dans la salle de bain. Nous n'avons pas mangé les muffins tout de suite, nous voulions les manger plus tard, ils sont partis, car le service de chambre les a repris pendant notre traque. Oui, ce ne sont que des détails, mais dans l'ensemble, pour le prix, c'est mieux dans d'autres lodges, plus beaux, plus accueillants et moins usés. On pourrait encore parler de la moustiquaire, etc. Il se peut que ce soit une plainte de haut niveau, nous comparons justement avec les lodges avant et après. Oui, la situation n'est pas mauvaise, c'est aussi le cas de tous les autres lodges.

C'était l'endroit idéal pour découvrir le parc national Kruger d'une manière unique. Nous avons tous les trois passé deux nuits au Rhino Post Safari Lodge. Nous avons tout adoré, à commencer par l'intérieur du bâtiment dans lequel nous avons séjourné - nous avons pu profiter d'une ambiance sonore exceptionnelle directement à travers les murs de la tente, et la douche de pluie à l'extérieur a également été une expérience formidable. Tout était parfaitement pensé, du muffin chaud au petit matin lorsque le garde forestier est venu nous réveiller pour le safari matinal, aux ponchos et couvertures chauds fournis à tout le monde pour les safaris. Chaque excursion comportait un arrêt le matin et en fin d'après-midi, avec du café et des biscuits le matin et un coucher de soleil et d'excellents en-cas le soir. Nous avons fait quatre Gamd Drives avec JD, il a fait un travail merveilleux avec beaucoup de passion, les excursions étaient tout simplement géniales et inoubliables.
La nourriture au lodge était excellente et toute l'équipe était très accueillante.
Nous avons pu voir des éléphants, des buffles, des hyènes et même un jeune lion directement depuis le lodge. La zone n'étant pas clôturée, vous ne pouvez vous rendre à pied à votre lodge dans l'obscurité que si vous êtes accompagné d'un ranger.
Nous séjournerions à nouveau au Rhino Post Safari Lodge à n'importe quel moment. Je recommande un séjour d'au moins deux nuits afin que vous puissiez vraiment savourer les safaris qui font partie du forfait tout compris (ainsi que l'entrée dans le parc national) et profiter du Rhino Post Safari Lodge lui-même avec sa piscine et la vue depuis votre propre hutte et depuis la terrasse de l'aile principale.

Indescriptible ! Il y a environ 6 mois, j'ai réservé 3 chambres / 6 personnes pour février 2025. Il y a quelques jours, je vois dans l'application booking que cette réservation a été complètement annulée.
Après avoir contacté le service client de booking.com, on m'a dit que j'avais soi-disant reçu le message par mail ou sur booking.com en septembre. Dans ce message, il m'aurait été demandé de verser un acompte de 50% (alors qu'il était indiqué lors de la réservation que le paiement devait être effectué en février).
Or, il est PROBABLE que je n'ai reçu aucun message. Bien sûr, j'aurais sinon versé l'acompte.
Booking.com n'a pas non plus reçu le prix de reprise de l'annulation. Seule la transmission au service des fraudes a eu lieu. Je n'ai pas d'autres informations.
Booking.com pense que le lodge a probablement accepté une "meilleure" réservation et nous a tout simplement mis à la porte. Incroyable ! !!
Je suis responsable des réservations individuelles pour ce voyage en groupe et j'ai maintenant d'énormes difficultés à trouver un hébergement alternatif adéquat pour 6 personnes.
La prudence est de mise avec ce genre de comportement commercial.

Nous avons passé un excellent séjour au Rhino Post Safari Lodge. L'ensemble du séjour était magique, mais c'est notre guide Wesley qui a fait le voyage. Il était très bien informé et sa compréhension du comportement des animaux lui permettait de prévoir ce qu'ils allaient faire. Nous avons vu et appris beaucoup de choses et nous avons tous pensé qu'il était formidable. Au lodge, vous pouvez observer les animaux au point d'eau depuis votre balcon ou le bar principal. Les dîners étaient délicieux et proposaient des viandes et des aliments locaux à essayer, le tout fraîchement préparé. Le logement était propre et confortable. La douche est à l'extérieur et l'eau chaude est très limitée, mais on s'attend à ce que vous preniez une douche rapide en raison des pénuries d'eau. Nous voulons tous y retourner ! L'expérience a été formidable.

Très bon emplacement et le personnel est excellent. La nourriture était très bonne avec trois choix pour l'entrée du soir. Trou d'eau très actif au lodge en octobre. Les excursions étaient excellentes et nous avons vu beaucoup d'animaux à chaque fois. Les chambres sont très bien, mais attention, il n'y a pas d'air conditionné dans les chambres, donc il peut faire assez chaud en été. C'était parfait pour le printemps.