VIETNAM DRAGON TRAVEL

Bon service, bonne agence locale vietnamienne

Vietnam Dragon Travel est une agence locale très fiable et digne de confiance ! Je les recommande fortement à tous les voyageurs et touristes au Vietnam : respectueux, ponctuels, serviables et offrant les meilleurs prix avec des services de première classe !

ATTENTION à cette agence !!! FUYEZ

Nous avons réservé une croisière sur le Mekong et rien ne correspondait au devis (pas de "visite du marché flottant de Caï Be", aucune "rencontre des habitants sympathiques", aucune "observation de la construction des navires"...)
Le guide à bord n'était même pas au courant de notre programme...
Franchement aucun professionnalisme : c'est une agence "attrape-touristes"
Nous avons fait réclamation et nous avons reçu comme réponse "en fonction de la météo, l'itinéraire et les excursions peuvent être modifiées"... le problème dans cette réponse de totale mauvaise fois c'est que nous avons eu durant cette pitoyable croisière un temps splendide.
Un conseil : FUYEZ cette agence !

Réponse à votre message :
A nouveau vous essayez de vous justifier en tenant des propos mensongés.
Nous ne remettons pas en cause le fait que nous étions en groupe ; ceci est donc hors de propos.
Il en est de même pour le petit déjeuner ou le tarif de la croisière - nous n'avons rien à redire sur ces points - je ne vois pas pourquoi vous parlez de ceci ??!??
J'affirme à nouveau que vous nous avez adressé un devis qui n'est pas du tout conforme à ce que vous proposez. Vous annoncez également que les excursions sont gérées par l'équipage ; alors pourquoi effectuer un devis ?!
Enfin nous sommes au regret de vous dire que nous avons été bernés par votre agence et que vos prétendues contraintes météo, petit déjeuner ou excursions non conformes masquent une organisation défaillante et peu importe la fiabilité des prestations, tant qu'elles soient vendues, n'est-ce pas ?
J'encourage donc tous les voyageurs qui veulent visiter le delta du Mékong en restant sur de très bons souvenirs, de ne pas passer par votre agence.
Nous garderons un excellent souvenir du Vietnam grace aux autres compagnies que nous avons sollicité qui ont honoré, elles, leurs devis contrairement à vous.

Nous avons choisi cette agence pour nous organiser 3 jours dans le delta du Mékong et c’était exceptionnel!
Hue a été à l’écoute de nos envies et le programme était parfait!
Sur place, notre guide Mme Dao parlait un français irréprochable et nous a partagé son amour du Delta.
Un grand merci!

Si vous souhaitez un programme adapté à vos envies, différent des tour opérateur classique, non seulement vous ferez des économies et en plus vous serez entièrement ravi tant ils seront être de bons conseils et à votre écoute.Nous avons demandés un programme sur 10 jours avec des vols intérieurs, une jonque privée, une journée de détente. Défi relevé nous avons pu voir Saigon, Hué, Hoi-Ann, Hanoi... Les guides francophone sont à votre écoute et savent vous conseiller.Séjour en famille INOUBLIABLE.