MANDARIN ROAD VOYAGES

Bonjour Ludovic,

J'ai été très très satisfaite de de notre voyage. Equipe de l'agence Mandarin répondait à nos questions toujours très rapidement et de façon très complète lors de la planification du voyage. Sur place, nous avons beaucoup apprécié notre guide anglophone Khun Sam et notre chauffeur. Le véhicule était très confortable et très propre. Le chauffeur conduisait très bien et prudemment. Notre guide Khun Sam a été vraiment très patient avec nous. Il connaissait très bien l'histoire de son pays et nous a donné des renseignements très instructifs. Il s'assurait régulièrement de notre bien-être. Les deux hôtels suivants étaient formidables: Kanchanaburi Resort and Spa et le l'hôtel boutique Sala Ayutthaya. Au Sala, nous avions les chambres 7 et 5. Il n'y avait que quatre chambres comme les nôtres dans tout l'hôtel. Un site de rêve et des chambres de rêve avec vue sur les ruines d'Ayutthaya et terrasse privée! Le plus bel hôtel où je sois allée, tout voyage confondu et j'ai quand même pas mal voyagé...
Le seul bémol est l'hôtel où nous avons logé pour la dernière nuitée, soit le 31 juillet à Bangkok, le VIC 3. Un hôtel très ordinaire et mal situé, de qualité bien en-deçà de ce à quoi nous nous attendions. Il faudrait revoir le choix de cet hôtel pour vos prochains clients. On tombe vraiment des nu en arrivant dans les chambres après avoir passé un séjour si enchanteur. Ça a été décevant de terminer le voyage de cette manière.

Cordialement,

Brigitte Bergeron

Bonjour monsieur Tony Duong

Nous sommes bien rentrés en France après le magnifique voyage au Vietnam que nous avons fait grâce à Mandarin Road et Prèt-à-Partir Angers.
Je voulais encore vous remercier, ainsi que toute votre formidable équipe, pour le belle surprise d’anniversaire que vous m’avez faite.



Sincères remerciements et salutations distinguées

Alain CLEMENT

CLEMENT (Groupe de 02 personnes)

Bonjour Anita,

Nous voilà de retour en France après Hanoi nous avons visité Hong Kong et passé trois semaines au Japon.

Je viens de m'inscrire sur TripAdvisor spécialement pour donner mon avis sur Mandarin.
Jean Francois se joint à moi pour, de nouveau, vous remercier de l'excellente organisation de notre voyage et de la chaleur de votre accueil dans vos bureaux.
Nous ne sommes pas encore de retour à La Rochelle et je n'ai donc pas encore vu Catherine Fouré et lui remettre vos souvenirs.
Je vous souhaite , à vous et à vos voyageurs, d'organiser encore plein de beaux voyages.
Soyez assurés si nous revenons en Asie que nous passerons par votre agence.
Alors peut-être à bientôt.
Elisabeth


FOUCHET (Groupe de 02 personnes)

Bonjour,

Je prends finalement le temps de vous écrire un petit mot pour vous dire comment nous avons tellement aimé notre voyage. C’était la première fois que nous faisions un voyage avec un guide et un chauffeur juste pour nous. Nous avons vraiment aimé que la personne en charge de nous chez Mandarin Road nous contacte la première journée de notre voyage pour s’assurer que nous allions bien.

Nous avons aimé le fait qu’il y avait de la flexibilité tant lorsque c’était le choix de préparer notre itinéraire que lors du voyage. Siri nous demandait quand nous avions faim et si nous lui disions que nous voulions arrêter pour prendre un café ou aller aux toilettes, il n’y avait jamais de problème. Nous avons beaucoup aimé arrêter dans des endroits non touristiques pour manger. Siri nous présentait le menu et les spécialités. Nous n’avions pas peur d’essayer de nouvelles choses.

Siri était toujours de bonne humeur et nous comptait pleins d’anecdotes ou de l’histoire. Elle pouvait jaser à la fois avec nous ou avec nos garçons d’histoire, de culture ou même de sa vie de famille. Pour nous il était très important de voir comment vivent les Thaïlandais et nous avons adoré toutes nos discussions. Elle nous faisait goûter des choses que nous n’aurions pas eu le courage de goûter par nous-même.

Il y a des journées où nous étions fatigués et nous ne voulions pas faire de shopping. Elle n’hésitait pas à modifier l’horaire pour nous permettre de nous reposer d’avantage. Nous avons eu un petit incident dans un salon de massage et elle a pris cela en mains et a contacté la propriétaire pour régler la situation. Nous avons vraiment apprécié.

Nous n’hésiterons pas à faire appel à vos services si jamais nous désirons faire un autre voyage où nous pouvons y aller avec un guide.

C’est vraiment une excellente façon de voyager.

Merci pour tout!

Nadine, Serge, Jacob et Alexis Raymond


RAYMOND (Groupe de 02 personnes)

Un grand merci à Mandarin Road ! Très bonne organisation du voyage (liaison de transports, planning des activités). L’équipe (et surtout Tina) était à notre écoute et répondait de manière très réactive à nos besoins éventuels. La nourriture était de bonne qualité tout au long du voyage. Mention spéciale pour notre séjour à Siemp Reap : guide super, bel hôtel, planning bien actif.
Points d’amélioration éventuels :
• Le fait d’aller à Can Tho a représenté beaucoup de routes (4h-5h) pour quelques balades sur place. Pour nous ça ressemblait aux activités déjà faites dans le centre (cours de cuisine, balade sur des rivières/fleuves) .
• L’hôtel à Can tho n’était pas de bonne qualité.
• Super guide au sud qui connaissait vraiment beaucoup de choses.
• Siem Reap : le guide a changé un peu le programme pour nous permettre l’ensemble des monuments à voir. Apparemment tous les beaux monuments à voir n’était pas prévus dans le programme initial.
Les + :
• Siemp reap
• La baie d’Along
• Hanoi : visite de la ville et des musées avec le guide
• Hué : ville impériale
Nous restons à votre disposition si besoin,
Bien cordialement,
Athena et Jean-Charles Campisciano


CAMPISCIANO (Groupe de 02 personnes)