AUTHENTIK VIETNAM

J'ai déjà fait appel à l'Authentik Vietnam et Ms Lyn Tran plusieurs fois pour organiser des voyages pour la famille/amis et c'est toujours un plaisir :bonne qualité de services, réponses rapides et précises, flexibilité, toujours à l'écoute des besoins des clients, courtoisie..... tout y est. Tout le monde en est ravi
Je recommande vivement

Nous sommes allés au Viet-Nam 1 mois, de juin à juillet 2024, avec nos deux enfants de 10 et 12 ans. Nous avons préparé notre voyage, sur mesure, depuis 1 an, avec l’agence Authentik Vietnam.
Nous avonstraversé le pays du Sud au Nord : Saigon, Delta du Mékong, Phu Quoc, Hoi An, Hué, Hanoi, Sapa, Lac Ba Be, Cascade de Ban Gioc, Baie d'Halong et TamCoc
Notre correspondante Ly Nguyên a été formidable depuis le 1er jour de la prise de contact jusqu’à notre retour en France.
Ly est gentille, douce, bienveillante professionnelle, et surtout très réactive, même avec le décalage horaire quand nous étions en France. Elle a su répondre à nos questions, de manière rapide et rassurante. Et résoudre de manière efficace les petits aléas.
Toutes les prestations et les services d’Authentik Vietnam ont été parfaits et surtout d’une grande qualité.
Les guides vietnamiens francophones que nous avons eu sont d’une grande gentillesse et passionnés par l’histoire du pays.
Les chauffeurs privés sont toujours ponctuels, et viennent nous récupérer même avant l’heure. Ce qui est très rassurant. Ils sont également très prudent sur la route.

Les petits cadeaux de l’agence personnalisées à nos noms nous ont beaucoup touchés et ont fait le petit plus de l’agence.

Un grand grand merci à Ly pour tout son travail et son accompagnement d’une année qui nous a permis de faire un séjour de rêve. C’est avec le cœur lourd, chargé d’émotions que nous quittons ce beau pays, le Viêt-Nam.

Thiên-Nga et Stéphane

Du 2 au 17 mai 2024 nous avons eu le privilège de voyager avec Authentik Vietnam. Ce voyage était planifié depuis plusieurs mois déjà. Nous avons découvert Authentik Vietnam via les médias sociaux et après quelques recherches et lectures de recommandations nous avons pris la décision de faire une demande d'informations via leur site web.

Très rapidement nous avons eu un retour de Van Anh PHAN (Anna) qui a été notre conseillère voyage du début à la fin. Son ouverture, son expertise, sa disponibilité, sa rapidité, sa gentillesse et son empathie envers nous ont permis d'organiser un voyage dépassant nos attentes. Une des choses que nous avons grandement apprécié dans tout l'accompagnement de la préparation de ce voyage a été la facilité de personnaliser notre itinéraire selon nos souhaits. Tout était toujours simple et facile avec Anna. Notre satisfaction était au cœur de son accompagnement.

Ces sentiments de sécurité et de grandes compétences vécus tout au long du préparatif se sont poursuivis une fois rendus sur place. Notre itinéraire était vaste et nous allions parcourir tout le Vietnam du sud au nord. Nous avons eu le privilège de rencontrer des humains fabuleux, tous dans la grande famille de Authentik Vietnam, pour que notre voyage soit mémorable. Nous avions des chauffeurs et guides pour chacune des régions. Pour les guides, nous voulons remercier du fond du cœur les passionnés que nous avons rencontrés et que nous ont fait découvrir leur région: Au Sud M. Duc, au Centre Mme Huong et M.Quoc, au Nord M. Thinh ainsi que tous nos chauffeurs qui ont assuré notre sécurité et tous nos transports sans tracas: Au Sud M. Thuan, au Centre M. Minh, au Nord  M. Duong. 

Nous souhaitions vivre le Vietnam authentique et non pas les parcours touristiques. L'agence a livré sa mission d'entreprise avec brio et a largement dépassé nos attentes.  C'est donc sans hésiter que nous recommandons fortement l'agence Authentik Vietnam et notre conseillère voyage Van Anh PHAN (Anna). 

Merci pour tout!

Claudine & Philippe - Québec, Canada

Un grand merci à Ly qui a su nous conseiller tout au long de l'élaboration de notre voyage afin de le rendre unique. Ses attentions à notre arrivée ont été très touchantes, et sa communication régulière nous a permis d'évoluer sereinement à travers le pays.
En effet, nous avions un peu d'appréhension quant au déroulement du voyage. Pourtant, tout s'est déroulé à merveille et nous n'avons rencontré absolument aucun imprévu. Que ce soit au travers de la qualité des hôtels proposés, du confort des véhicules ou de la sympathie des guides et chauffeurs, l'organisation était tout bonnement parfaite.
En résumé, nous avons eu un aperçu magnifique de ce pays, tant par ses paysages que par sa cuisine, et ce, dans des conditions idéales.
Je ne peux donc que vous conseiller vivement les services professionnels et qualitatifs d'Authentik Vietnam.

Voyage très bien organisé, 100% conforme : lieux, hôtels, repas, rythme, variété des activités. Guides excellents, chauffeurs aussi! Merci beaucoup, NHI, qui a toujours été à notre écoute, merci AUTHENTIK. Nous recommandons chaudement.