PARFUM D'AUTOMNE

Nous avons fait appel à deux reprises à l'agende "Parfum d'automne" à Hanoï lors de notre séjour au Vietnam. L'un des voyages proposés était "la baie de Tulong sur un bateau de la compagnie "Garden Bay" et l'autre voyage "Paysages et portraits du Tonkin".
Nous sommes vraiment très satisfaits des prestations dans leur ensemble. (Le choix des sites et des lieux de résidence était excellent.) Il y a beaucoup de professionnalisme derrière l'organisation de celles-ci. .
Je ne peux toutefois attribuer une note de 5 car il me semble qu'un point très important doit être amélioré même si cela ne dépend pas directement de l'agence. Je veux évoquer les opérateurs choisis qui prennent en charge les déplacements durant le voyage. "taxis et minibus".
D'une manière générale, je vais dire que ces prestations, ont été très souvent stressants car il fallait sans cesse se dépêcher pour embarquer ou débarquer. (pas facile avec un bébé de deux ans) On a parfois été débarqué avant notre lieu de résidence car ils étaient pressés et ne pouvaient s'attarder.
Mais le point d'amélioration réside surtout dans la conduite inadmissible des chauffeurs sur la route.
Impossible de se détendre car tous les risques ont été pris. Conduite très rapide sur l'autoroute, dépassements sur la droite, queues de poissons très serrées, freinages au dernier moment pour éviter la collision, harcèlement des autres usagers...
ça n'est pas acceptable, car c'est une mise en danger du client. Et il me semble que les statistiques de mortalité sur la route sont 4 fois plus importantes qu'en Europe.
Je suis désolé d'apporter ce bémol à cette excellente agence, (que je recommande malgré tout) mais je crois qu'il est important pour la sécurité de veiller à ce que cet aspect soit pris en considération.

Tout est parfait du début à la fin.
Je remercie la femme à qui j’ai fais la réservation pour m’avoir aider à organiser mon séjour, elle est parfaite
Je suis vraiment contente merci ????????

Il n'y a que des bons mots pour l'agence. C'est un 10 en communication, en planification et en expérience du séjour dans l'une des 7 merveilles naturelles du monde. Bien qu'ils ne parlent pas anglais/français, l'équipage est fantastique.

Une très bonne expérience sur la croisière Dragon Pearl, un petit groupe de 20 personnes et un guide très souriant. Nous étions dans une baie isolée et nous avons pu profiter pleinement de notre temps en mer.

Juste merci beaucoup on avait adoré les gens sont vraiment super et la nourriture Waww rien n’a dire merci merci à tous les équipages ????