PEST-BUDA BISTRO

Bel hôtel, mais le service et l'hospitalité ont laissé un mauvais goût. Nous avions une belle chambre, mais l'unité HVAC ne fonctionnait pas. Même lorsque nous cherchions simplement à faire circuler l'air et que nous voulions que le ventilateur fonctionne, de l'air chaud s'échappait. Lorsque nous avons essayé de parler à la réception, on nous a donné 3 réponses différentes :

1) l'unité est cassée et doit être réparée
2) la maintenance va le réinitialiser
3) "c'est l'automne, donc ça ne marche pas" - je ne vois pas comment la saisonnalité peut empêcher le ventilateur de se mettre en marche...

Nous avons donc dû laisser la fenêtre ouverte, avec un bruit de route continu et fort pendant toute la nuit.

L'eau complémentaire qu'ils laissent dans le réfrigérateur est une bouteille en verre réutilisable, et le plastique du couvercle est couvert de moisissures - vérifiez avant de la boire.

Pour un hôtel qui a été évalué par le guide Michelin, c'est une honte que ce soit le niveau d'hospitalité qu'ils ont pu fournir.

Au moment de quitter l'hôtel, j'ai cherché à obtenir une certaine forme de réparation étant donné que l'un des équipements qui était important pour nous n'était pas disponible, mais nous avons été brutalement renvoyés par la réception au moment de quitter l'hôtel.

L'hôtel est absolument magnifique et situé dans un endroit merveilleux, mais si le service et l'hospitalité sont importants pour vous, évitez-le.

Merci à Attua, Daniel et Andras d'avoir rendu ce week-end à Budapest des plus spectaculaires pour fêter les 18 ans de ma fille. L'hôtel est magnifique, rétro et situé dans l'un des meilleurs emplacements avec des vues spectaculaires. |Pour se déplacer, il faut utiliser uber ou télécharger l'application Bolt, et il faut compter environ £7 pour se rendre dans le centre ville où il y a une abondance de restaurants. Téléchargez simple classic pour monter et descendre des bus, ce qui coûte 490 HUF, soit £1.00. Le centre ville est littéralement à 20 minutes si c'est le cas. |L'équipe qui dirige cet hôtel se met en quatre pour rendre votre séjour inoubliable. Les chambres sont magnifiques, le petit déjeuner continental français est délicieux et il y a un grand choix de plats hongrois. |Si vous ne savez pas quoi faire ou où aller, les gars sont plus qu'heureux de vous recommander et de vous aider à réserver des endroits à visiter et à manger. Merci à l'équipe de Pest -Buda et au reste de l'équipe, Saran et Yao. C'est l'une des meilleures expériences de vacances que nous ayons vécues. Ils nous ont aidés à réserver des restaurants et nous ont raconté des faits historiques sur la Hongrie et le château. La chambre d'hôtel est belle, propre et confortable. L'un des plus anciens de ce quartier, construit en 1696. |Nous sommes très satisfaits de l'accueil qui nous a été réservé et de la qualité des services que nous avons reçus.

L'hôtel et les chambres sont superbes, mais malheureusement on ne peut pas en dire autant du forfait petit-déjeuner. Non seulement ils facturent un supplément pour le petit déjeuner qui était déjà inclus dans le prix de la chambre, mais ils calculent les frais en forints, tout en vous permettant de payer en euros en suivant leur taux de change "spécial" qui, dans mon cas, était 150% plus élevé que celui de la chambre. Ils calculent les frais en forints, tout en vous permettant de payer en euros en suivant leur taux de change "spécial" qui, dans mon cas, était 150% plus élevé que le taux réel.

Bel hôtel dans un emplacement fantastique. Le petit déjeuner était excellent. Le personnel était sympathique et très serviable. Je recommande vivement de manger dans le restaurant Pest-Buda Bistro, qui propose une cuisine hongroise authentique et délicieuse. J'ai adoré la soupe de goulasch hongroise.

L'hôtel est situé dans un quartier calme et verdoyant. Il est facile d'accéder aux sites de Budapest, et le restaurant est excellent. Le quartier et l'emplacement sont une excellente façon de terminer la journée car le Bastion des Pêcheurs se trouve à quelques mètres de ce charmant hôtel. Les vues nocturnes sont inégalées. ||La chambre était spacieuse et baignée de lumière naturelle.