LE SULTAN ^{* * * *}

Voici les points négatifs de votre hôtel Le Sultan :
1- Présence de moisissures à l'intérieur des grilles de débordement de votre piscine. C'est inadmissible!
2- Pelouses mal entretenues et endommagées.
3- Votre restaurant Le SERAIL est médiocre. Les plats proposés ne sont pas dignes d'un hôtel 4*. La plupart des verres sont cassés. Pas d'eau plate gratuite le soir au dîner. Au petit déjeuner une grande bulle d'eau gratuite est disponible. Absence de poisson au menu (extrêmement rare).
4- Concernant les chambres, TV obsolète, piles de télécommande HS, balcon poussiéreux, climatisation faible et mini réfrigérateur inefficace.
5- Le parking a une faible capacité. Pour trouver une place de stationnement il faut être très patient.
6- L'un des ascenseurs est tombé plusieurs jours en panne. C'est inadmissible !
7- Restaurant japonais Sakura propose des menus à des prix exorbitants.
8- Les spectacles le soir sont très moyens. Souvent ce sont les mêmes artistes qui font des numéros différents.
9- Au check-out, la dame de la réception nous a informé qu'on devait payer un petit-déjeuner qu'on avait consommé dans la chambre, ce qui est faux ! Nous avons toujours mangé le petit-déjeuner au restaurant Le SERAIL. Donc, probablement une erreur mais c'est quand même inadmissible !
10- Une fois, la femme de ménage nous a pris probablement involontairement l'une de nos deux cartes magnétiques de chambre d'hôtel. Ce n'est pas professionnel.

Ce qui m'a beaucoup plu c'est l'animation et la cuisine tunisienne

Notre deuxième fois à ce joli hôtel qui a des chambres confortables et un personnel accueillant mais surtout à l'écoute, malheureusement le buffet n'est pas à la hauteur malgré la variété, on sent que les aliments ne sont pas de qualité.
Le deuxième point qui m'a dérangé c'est bien l'interdiction du Burkini sachant que sa matière est le Lycra (similaire à celle des maillots).
En dernier je tiens à préciser que le massage était magnifique au spa de l'hôtel.
On souhaite bien voir une amélioration, bon courage au staff.

Accueil chaleureux

Un séjour superbe à l'hôtel le SULTAN vu SON emplacemenT il est tous près du centre ville aussi il est doté d'une plage privée très propre
concernant la restoration : les plats sont très variées par contre le personnel du restorant pas très accuillant et c'est le contraire pour personnel de la réception très accuillant toujours souriant
Les chambres sont propres
Hôtel très calme très propre avec un très beau paysage surtout la piscine au bord de la mer je vous le recommande à 100% vous n'allez pas regretter le choix
Le seul inconvénient le burkini interdit