avis_word 圣萨图尔宁皇家城堡 圣萨图尔南

Très beau site , à voir absolument en visite guidée de 45mn avec un jeune guide étudiant excellent !

Aujourd'hui propriété d'une société, ça.vaut la visite

Invitée au mariage d’un couple d’amis d’enfance, j’ai eu la chance de profiter du cadre somptueux qu’offre le château. Malheureusement, je me vois contrainte d’y associer un retour négatif concernant l’accueil qui nous a été réservé.

Ce moment magique a été terni en fin de soirée. Il était clairement indiqué que la musique devait s’arrêter à 4h du matin, ce qui a été parfaitement respecté par le DJ. Nous étions alors simplement en train de partager un dernier moment convivial avec les jeunes mariés, profitant enfin de leur présence après une journée bien remplie — comme chacun sait, les mariés sont souvent très sollicités et peu disponibles le jour J.

C’est à ce moment que l’attitude de la personne chargée de la gestion sur place fut particulièrement inadaptée. Son intervention a été non seulement désagréable, mais également agressive, voire méprisante. Je suis sincèrement attristée que cette belle journée se soit achevée sur une telle note.

Je tiens à préciser qu’il ne s’agit en aucun cas d’une "campagne" contre ce lieu, comme cela a été suggéré, mais bien du ressenti partagé par de nombreux invités, peinés de voir des êtres chers terminer leur mariage sur une impression aussi amère.

Cadre exceptionnel pour un mariage mais gâché par la présence absolument pas discrète (dès 0-1H du matin jusqu’à la fin de soirée) du frère du châtelain qui s’est comporté en véritable cow-boy.
Ce dernier se permet d’invectiver le marié et de se montrer agressif verbalement envers les invités.
Vous seriez surpris lorsqu’il vous demandera en se levant après avoir qualifié votre attitude de « petit con » : « jusqu’où vous voulez aller » alors que vous êtes simplement en train de discuter avec vos amis. N’est absolument pas ouvert au dialogue.
Un seul conseil : fuyez si vous voulez passer un mariage agréable.

Pas d’avis sur le hôtel mais si ce dernier est géré comme la salle de fêtes cela laisse à désirer.

Nous étions invités en juin dernier au Château de Saint-Saturnin à l’occasion d’un mariage qui aurait dû rester gravé dans nos mémoires pour sa magie. Heureusement, la joie et la bonne humeur de cette journée resteront à jamais dans nos esprits, mais un point noir ternira toujours ce souvenir : l’attitude absolument déplorable de ses propriétaires (ou des personnes mandatées par eux).
Certes, le lieu est magnifique, avec une allée majestueuse et un extérieur somptueux, mais la qualité de l’accueil frôle le néant. Dès notre arrivée, nous avons eu la désagréable impression d’être épiés en permanence. Les propriétaires n’ont pas hésité à verrouiller la chambre des mariés sans prévenir, empêchant témoins, demoiselles et garçons d’honneur d’accéder à leurs effets personnels. Pire encore, ils se sont révélés totalement injoignables, malgré nos coups répétés à leur porte, nous obligeant à déranger les mariés le jour même de leur union pour obtenir un simple numéro de téléphone. Quelle délicatesse…
Pendant la réception, l’un des hôtes (propriétaire ou non) s’est littéralement posté, bras croisés, devant la porte, nous surveillant du regard. Nous savions qu’il n’y aurait plus de musique après 4h (ce qui fut scrupuleusement respecté par le DJ) et cela était parfaitement normal. En revanche, jamais il n’avait été convenu de mettre tous les invités dehors à l’aube, sans ménagement, sans sourire, sans la moindre once de politesse.
Tout au long de la journée, les invités se sont vu donner des ordres pour fermer les portes du hall, des toilettes ou de la salle de réception, sans un « s’il vous plaît », sans un « merci » et, bien entendu, sans le moindre sourire. Trop demandé, visiblement.
À l’attention de ceux qui envisageraient d’y organiser leur mariage : fuyez ce lieu si vous tenez à préserver la magie de votre grand jour. Le cadre est splendide, mais il est littéralement gâché par une hospitalité hostile et une absence totale de savoir-vivre.
Si vous rêvez d’un mariage sous haute surveillance, ponctué de remarques glaciales et d’ordres secs, le Château de Saint-Saturnin sera parfait pour vous ! Pour tous les autres, mieux vaut célébrer l’amour dans un endroit où l’on sait encore ce que courtoisie et respect signifient.
Et n’hésitez pas à me bloquer, comme vous l’avez fait avec les mariés sur Instagram : cela sera, croyez moi, avec grand plaisir.
Je ne vous remercie pas, et je ne vous recommande absolument pas.

Cadre magnifique !
Dommage d'avoir du quitter la salle à 4h du matin sans pouvoir finir de discuter.

Le cadre est magnifique, cependant de gros points noirs ont été présents lors de notre mariage.
Dans un premier temps, le château de St Saturnin fait sa communication sur les réseaux sociaux de prestations que les mariés ont payés en direct et sans autorisation de diffusion.
Nous n’avions pas les clefs de notre chambre, et devions demander systématiquement à cette personne l’accès à notre chambre. Même lorsque nous lui avons demandé si nous pouvions avoir la clef, on nous a répondu que ce n’était pas possible de manière catégorique. Cela faisait pourtant parti de la location pour le week-end.
La présence de la personne responsable des réservations du château qui rôde autour de la fête toute la soirée a été très oppressante et mal reçue par les invités, c’était complètement intrusif. Nous avions l’impression d’être épiés et surveillés.
Lorsqu’a sonné 4h du matin, l’heure prévu de la fin de soirée, cette même personne est venue réclamer que nous quittions la salle et le domaine car il allait fermer les grilles du château.
D’un ton fielleux et condescendant, cet homme m’a manqué de respect ainsi qu’à certains invités, déformant nos propos et s’emportant en nous sommant de partir. Nous concevons qu’il souhaitait peut être dormir, mais il n’y avait plus de musique, et nous nous sommes réellement questionnés s’il devait y avoir une urgence : comment les pompiers auraient-ils pu intervenir si les grilles étaient fermées ?
La fin de soirée a été donc totalement gâché par cette personne. En conséquence, nous ne recommandons pas ce lieu de réception.

Invité au mariage d’amis, le responsable de la location du château nous a mis dehors à 4h du matin en nous manquant de respect. Nous souhaitions juste discuter dans la salle où se tenait les festivités. Inadmissible pour ce type d’événement.

Visite du Château le 14 juin. Visite light d'une petite partie du château.
Malgré un guide sympa, c'est insuffisant :
La visite des jardins : impossible.
La chambre de la Reine Margot : inaccessible.
Du coup la visite prévue sur une heure a durée 35 mn.
SANS AUCUNE REDUCTION !
Et visiter un château médiéval sur des échos de musique de boîte de nuit n'est pas top. Il faut choisir : soit accepter des séminaires, soit accepter les visites.

Not often we get an opportunity to stay in a medieval castle all by ourselves, not even staff ????. Stunning location, beautiful views across the grounds, and spacious terrace leading to a large banqueting hall. Following morning after a hearty breakfast kindly taken on an ‘off limits’ tour with the history of the castle told to us so engagingly by the owner who is clearly passionate about this wonderful project. We will return!

Jolie petit village avec son château et son église magnifique

Fantastic experience!
Great introduction to the castle and simply wonderful time!

Très belle histoire du château qui brille par sa plandeur bien que j aurais aimé en savoir plus sur son histoire car la visite est assez rapide et j ai pas profité des chambres peut être une prochaine fois

Charmant petit village du Puy de dôme. Malheureusement le château,à la veille des journées du patrimoine, était fermé à la visite. Tout à côté, une jolie petite église avec une très belle crypte nous a charmé. |C'était pour moi un retour aux sources, 70 ans plus tard, à une époque où nous venions dans ce village, depuis Clermont, dans un antique car qui allait jusqu'à Champeix.

Visite très intéressante grâce à un guide sympathique et qui connaît très bien le sujet...

Je n'y suis allée que pour une visite il faut modifier le questionnaire pour que l'on puisse faire une juste évaluation

Site médiéval assez remarquable.

Magnifique château médiéval du XIIIème siècle, niché dans un village auvergnat de caractère. Incontournable pour les amoureux du patrimoine, à découvrir !

Nous avons pas dormi

Visite génial

C'est un lieu magnifique. Le jardin est extraordinaire ainsi que la bibliothèque.
En fait tout est beau dans ce château.

Visite du château en famille.
Ce monument est très beau, tout comme les abords.
Nous regrettons le prix élevé de la visite ainsi que la visite « incomplète », en effet nous n’avons accès qu’à une toute petite partie des pièces du château ???? car la plupart sont aujourd’hui des chambres d’hôtes de luxe.
La visite est exclusivement guidée : un petit tour des jardins et quelques pièces dans lesquelles très peu de choses sont restées d’origine.

Sublime !

Très beau

Visite du château guidée par un étudiant en histoire, qui connaissait très bien son sujet, et qui par ces mots, nous plongeait dans la vie presque intime du château.
Très beau lieu, très belle histoire.

Chateau fermé à la visite alors que le site indique que des visites guidées sont possibles jusqu'au 15 septembre. Déception !

Le guide était génial. Il connaît l histoire .très sympa et intéressant.

Visite du château et des jardins avec un guide passionné et passionnant.

Visite du château très intéressante avec un guide qui connaît bien son histoire et très sympa.

Très beau château situé dans un charmant petit village.
La visite guidée de 45 minutes environ nous conduit à l'extérieur ainsi qu'à l'intérieur du château et nous permet de comprendre sa dimension royale.
Merci au guide, étudiant en histoire, pour ces explications très intéressantes et pour le bon moment passé.