YADRAN BEACH RESORT & CASINO

Las habitaciones son espaciosas, las camas confortables, el baño necesita limpieza profunda, las esquinas están negras y con mucho hongo no los lavan nunca,y el piso es increíblemente deslizable y muy peligroso no apto para nadie ni mucho menos adultos mayores,tuvimos que pedir toallas para poder pararnos denrro del baño.El muro que divide el baño del área del inodoro es demasiado alto se hace dificultoso cruzarlo- La ubicación es buena muy cerca del Ferry para Paquera y Naranjo.Desayuno típico estaba suficientemente grande y con mucho sabor y las bebidas(cafe,jugo) ilimitadas. Luego que ingresamos nos dijeron que el casino estaba cerrado bajo reconstrucción lo cual no estaba anunciado a la hora de la reservación.
Las políticas de cancelación no cumplen con lo establecido: hice una petición 3 semanas antes del día de llegada pidiendo un reintegro del valor para 2 personas ya que mis planes cambiaron..(dentro del tiempo establecido) y me fué totalmente ignorado el correo por parte del administrador del hotel.
Conclusión: no lo recomiendo, "mejor es lo viejo por conocido que lo nuevo por conocer-
Le falta sanidad y no es apto para un baño seguro sin caìdas,ésto es resultado de mala administración.
-Familia Garita
Visita a Puntarenas Diciembre 9 2023.

Ubicación excelente.
La atención es fatal, la recepcionista no sabe como ser agradable con los clientes que llegan, con pocas ganas de ayudar a los huéspedes que llegan.

No hay restaurante dentro del hotel

Me parece que el precio no compensa por lo que ofrece, algo caro para lo que es.

En general un hotel descuidado, no me volvería a quedar ni lo recomendaría, mala experiencia.

Honestamente no me gustó la estadía... A la recepcionista hay que darle un curso de atención al cliente.
La infraestructura del baño estaba horrible, me tocó bañarme agachado para no pegar la cabeza en el grifo y aparte que la regadera se inunda hasta los tobillos.
No me indicaron que la limpieza de habitación había que solicitarla y por ende no lo hicieron pero cuando consulté en recepción tampoco lo hicieron.
No había conexión a Internet y cuando lo reporté en recepción la respuesta fue "diay yo no sé".
Para ser una zona altamente turística el hotel está muy descuidado en muchos aspectos.
No volvería a hospedarme ahí y mucho menos recomendarlo

Es bonito el lugar, cerca de la playa (al frente) y la recepción es excelente ( los dos administradores son super buenos), al menos en la habitación no me gustaron las camas, algo feillo es tener que estar pidiendo que te abran el portón del parqueo que por cierto está aparte del hotel en otro local y hay que transitar por via pública, las personas del comedor súper buenas personas y muy amables. Solo brindan servicio de comedor los fines de semana, lástima.

Mi experiencia fue excelente yo fui sábado, Domingo, lunes con mi hijo y mi esposa y mis suegros, personal del hotel muy amable, habitaciones excelentes, los desayunos muy buenos la piscina limpia yo si lo recomiendo espero volver otra vez muchas grs al hotel Yatran x todo