结果 租车 阿拉胡埃拉

JUMBO CAR

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Río Segundo, 阿拉胡埃拉, 哥斯达黎加 在地图上看到
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这家旅行社位于圣何塞机场附近,提供的车队可满足各种需求。对于喜欢冒险的人来说,这里的四轮驱动汽车(Jimny、Vitara、Tucson、Montero)非常适合探索更复杂的地形。价格透明,包含所有强制保险,没有任何隐藏费用。充满活力的友好团队会讲西班牙语、英语,有时还会讲法语。您还可以享受一系列附加服务:Wi-Fi box、GPS、婴儿座椅、车顶行李架或车顶行李箱。

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访问于七月 2025
Nous avons signé un contrat en Colón, qui est la monnaie nationale. Mais au moment de payer, ils exigent que vous payiez en dollars, au taux de change qu'ils choisissent, ce qui est défavorable au client.
J'ai insisté pour payer en colones, mais ils ont refusé.
JUMBO CAR
JUMBO CAR 经理
12/08/2025 à23:02
Bonjour Luis,
merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que la question de la devise ait pu vous causer un désagrément. Nous tenons à préciser que, dès la confirmation de votre réservation le tarif était indiqué en dollars américains (USD). Cette pratique, courante dans le secteur de la location de voitures au Costa Rica, nous permet de garantir des prix cohérents et de limiter l’impact des fluctuations de change pour nos clients.
Nous comprenons que cela ait pu prêter à confusion et nous prenons note de votre remarque afin d’améliorer la clarté de notre communication.
L’équipe Jumbo Car Costa Rica
访问于七月 2025
Nous avons été très satisfait de la location de notre voiture au Costa Rica. La voiture était impeccable et adaptée aux pistes parfois compliquées du pays. Nous avons grandement apprécié la facilité pour récupérer et rendre le véhicule, avec la navette pour l aéroport gratuite.
JUMBO CAR
JUMBO CAR 经理
12/08/2025 à22:55
Bonjour Inès,
merci pour votre confiance et votre retour. Nous sommes ravis que la voiture ait été adaptée à vos trajets, même sur les routes plus exigeantes, et que vous ayez apprécié nos services, y compris la navette gratuite. À bientôt pour une nouvelle aventure au Costa Rica !
访问于七月 2025
Voiture propre en bon état. Parcontre ils imposent le paiement en dollars alors que le contrat est en colons. Le taux de change n'est pas bon pour les européens et le personnel pas agréable.
JUMBO CAR
JUMBO CAR 经理
12/08/2025 à23:00
Bonjour Laurence,
nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes sincèrement désolés que certains aspects n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons clarifier que, dès la confirmation initiale de votre réservation le tarif a toujours été affiché en dollars américains (USD). Cette pratique, courante dans l’industrie de la location de véhicules au Costa Rica, permet d’éviter que nos clients ne soient affectés par les fluctuations du taux de change. Nous espérons que ces précisions vous seront utiles et restons à votre disposition pour toute information complémentaire sur votre dossier.
L’équipe Jumbo Car Costa Rica
访问于六月 2025
Nous avons loué la marque suzuki jimny awd, c'était une voiture neuve et propre sans aucun problème. L'enregistrement et le départ ont été très rapides, nous avons également été transférés rapidement de et vers l'aéroport. La caution de 1200 $ nous a été rendue immédiatement après le départ. Les prix de location sont plus que raisonnables. Je recommande vivement cette société.
JUMBO CAR
JUMBO CAR 经理
12/08/2025 à22:55
Bonjour,
merci beaucoup pour votre retour positif et détaillé. Nous sommes heureux que votre Suzuki Jimny ait répondu à vos attentes et que l’ensemble du processus de l’enregistrement au transfert ait été rapide et agréable.
访问于六月 2025
Le pire service client que j'ai eu, nous avions une assurance externe de blocage, mais nous avons quand même dû payer le montant minimal pour obtenir la location.
JUMBO CAR
JUMBO CAR 经理
12/08/2025 à23:03
Bonjour Maoz, merci d’avoir partagé votre expérience. Nous regrettons sincèrement que notre service n’ait pas répondu à vos attentes.
Nous souhaitons préciser que, quelle que soit l’assurance externe souscrite, la réglementation au Costa Rica impose un minimum de couverture obligatoire qui doit être contractée directement auprès de l’agence de location. Cette exigence légale s’applique à tous les clients et ne peut être levée, même si une assurance complémentaire est détenue auprès d’un tiers.
Nous comprenons que cette obligation puisse être source de frustration et nous nous efforçons toujours de l’expliquer le plus clairement possible avant et au moment de la réservation.
L’équipe Jumbo Car Costa Rica

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