L’OLIVASTRO
世界各地的美食
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2024
推荐
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2024
这家海滨咖啡馆拥有多辆车,可以满足度假者在不同时段的需求。它的房间是蓝色和白色的,这使它成为一个迷人的地方。阳台上的桌子,在路线的对面,受益于百年橄榄树的阴影。咖啡馆和小餐桌,披萨和面包,午餐或下午的时间,鸡尾酒,景色总是令人难忘。我们还可以吃到阿拉伯特色的拉姆哈达姆,一种以土豆为底的比萨饼。
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Wir kommen wieder ????
Arriviamo in gruppo alle ore 16 chiedendo se oltre da bere fosse possibile mangiare qualcosa. La risposta che ci viene data è "a quest'ora non è possibile in quanto il servizio della cucina incomincia solo alle 18". Va benissimo, presa coscienza di questo ordiniamo solo da bere e chiediamo se fosse possibile avere almeno il loro solito piattino con dei crostini di molliche di pane e la salsa, (che vorrei sottolineare avevamo visto già pronti al bancone al nostro arrivo), ma ci viene rimarcato che neanche quelli erano disponibili in quanto il forno era spento fino alle 18. Ricordate bene questo orario che viene rimarcato più volte anche a noi.
Quindi prendiamo da bere e chiediamo 2 pacchetti di guttiau in busta e uno di patatine.
Circa 40 minuti dopo la nostra consumazione arrivano altri tavoli e mentre andavamo via ci rendiamo conto che con il loro ordinde arriva anche una pizza e che ad un altro tavolo era stato servito del pane.
Abbiamo richiesto a che ora aprisse la cucina e ci e stato risposto spudoratamente nuovamente le 18 e allora a quel punto abbiamo fatto notare che alle altre persone era stato reso diaponibile del cibo nonostante fossero le 17.15.
Probabilmente una volta arrivati piu tavoli hanno capito che era il caso di servire qualcosa (ma senza proporla anche a noi) oppure era un tavolo di persone che conoscevano con cui hanno fatto "figli e figliastri", non lo sapremo mai. Fatto sta che ci hanno palesemente perculato cercando di inventare scuse e sono stati veramente poco professionali ed inoltre il cameriere è stato veramente maleducato con il ragazzo del nostro gruppo che ha fatto presente la disparità di servizio (un vero diservizio direi) e una mancanza di peofessionalità.
P.s. anche i pacchetti di patatine non ci sono arrivati e siamo dovuti andare a prenderle noi notando che non erano stati neanche segnati. Eravamo due tavoli al momento e il secondo aveva finito di consumare.
Questo messaggio voglio che serva ai gestori del locale come monito e consiglio per una prossima esperienza simile con i clienti, consiglio di migliorare l'interazione con il cliente e soprattutto non rendere cosi evidente una disparità di servizio.