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avis_word ARCHIPEL VOLCANS 圣热内-尚帕内尔（Saint-Genès-Champanelle
成员的意见ARCHIPEL VOLCANS
4.4/5
72 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
访问于八月 2025
Superbe vue c’est tout, pour le rester nous y avons dîner et à part le burger tout était froid et pas fait maison ou sinon mal fait. Le pire que nous avons fait en Auvergne pour l’instant
访问于八月 2025
Rooms are clean and good, especially for bigger families with 5- or 6-bed-rooms. But the price-performance-ratio is not good. Too expensive for the area and the service provided in the restaurant. Cannot recommend :-(
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访问于八月 2025
Tres bel endroit , cadre super . Malheureusement pas suivi niveau hygiene et acceuille . Plat maison mais assez gras . Assez decu .
访问于七月 2025
Friendliness is part of the philosophy. Great value for money, stunning views on the volcanoes. Clean rooms with comfortable beds, in the middle of nature.
访问于七月 2025
Bon , sympathique, de l'entrée au dessert.
Une vue imprenable sur le puy de dôme.
Je recommande
Une vue imprenable sur le puy de dôme.
Je recommande
访问于七月 2025
Très bien! Propre, spacieux, bonne literie
访问于七月 2025
Propreté impeccable, literie confortable, accueil parfait et vue magnifique sur le Puit de Dôme.Excellent rapport qualité prix !
访问于七月 2025
Nous avons testé que le restaurant.
Nous y sommes rendus car nous séjournions aux Lodges de Lemptegi et les employés nous ont dit que le restaurant appartenait au même propriétaire. Étant plutôt satisfaits des lodges nous nous sommes s’est dit que celui-ci serait dans la même continuité. Quelle déception!
Déjà l’accueil est à revoir. Il y a en salle 2 jeunes femmes, dont une (la rousse) beaucoup plus aimable. On avait réservé et on nous a placé en salle. Il y a une véranda qui était quasi vide. On a demandé à la femme mal aimable si nous pouvions être placé dans la véranda. Celle-ci nous a répondu sèchement « non » et s’en est allée. C’est l’autre jeune fille qui nous a expliqué pourquoi nous ne pouvions pas être placé dans la véranda. Non pas qu’on veuille absolument tout savoir mais savoir dire non est un art. Nous sommes commerçants aussi et nous sommes aussi confrontés à devoir faire des refus. Mais il faut le faire gentiment sans braquer la personne à qui ont dit non.
Ensuite j’ai commandé la pièce du boucher avec la sauce du moment. La sauce, après réclamation, est arrivée 20 minutes après. J’ai choisis de manger ma viande sans sauce mais chaude. Celle-ci était bonne et bien cuite. Mon mari a pris la côte de cochon servie entre autre avec des torsades aux cèpes. Il les a eu natures.. Honnêtement on n’a pas relevé le problème car tout ce que l’on voulait c’était finir de manger et partir. Les frites des enfants étaient imbibées d’huiles donc pas croustillantes.
Nous sommes désolés mais nous ne recommandons pas ce restaurant. Surtout que dans la région vous en avez plein d’autres où vous êtes accueillis avec un franc sourire.
Nous y sommes rendus car nous séjournions aux Lodges de Lemptegi et les employés nous ont dit que le restaurant appartenait au même propriétaire. Étant plutôt satisfaits des lodges nous nous sommes s’est dit que celui-ci serait dans la même continuité. Quelle déception!
Déjà l’accueil est à revoir. Il y a en salle 2 jeunes femmes, dont une (la rousse) beaucoup plus aimable. On avait réservé et on nous a placé en salle. Il y a une véranda qui était quasi vide. On a demandé à la femme mal aimable si nous pouvions être placé dans la véranda. Celle-ci nous a répondu sèchement « non » et s’en est allée. C’est l’autre jeune fille qui nous a expliqué pourquoi nous ne pouvions pas être placé dans la véranda. Non pas qu’on veuille absolument tout savoir mais savoir dire non est un art. Nous sommes commerçants aussi et nous sommes aussi confrontés à devoir faire des refus. Mais il faut le faire gentiment sans braquer la personne à qui ont dit non.
Ensuite j’ai commandé la pièce du boucher avec la sauce du moment. La sauce, après réclamation, est arrivée 20 minutes après. J’ai choisis de manger ma viande sans sauce mais chaude. Celle-ci était bonne et bien cuite. Mon mari a pris la côte de cochon servie entre autre avec des torsades aux cèpes. Il les a eu natures.. Honnêtement on n’a pas relevé le problème car tout ce que l’on voulait c’était finir de manger et partir. Les frites des enfants étaient imbibées d’huiles donc pas croustillantes.
Nous sommes désolés mais nous ne recommandons pas ce restaurant. Surtout que dans la région vous en avez plein d’autres où vous êtes accueillis avec un franc sourire.
访问于七月 2025
Je n'ai pas pris de chambre ici mais je passais un lundi matin et j'ai pris un petit déjeuner complet à 7h00 du matin de passage lors de mon trek sur le GR 4.
La propriétaire est super sympa et le petit déjeuner était copieux, une excellente adresse ????
La propriétaire est super sympa et le petit déjeuner était copieux, une excellente adresse ????
访问于七月 2025
Dès l'arrivée, on remarque une magnifique floraison tout autour de l'hôtel et une jolie vue sur le Puy de Dôme. Les chambres sont cosy, les lits très confortables, avec un joli petit balcon où on peut s'attabler. Tout respire la qualité. Le repas du soir était particulièrement bon et le petit déjeuner exceptionnel (probablement notre meilleur petit déjeuner dans un hôtel depuis fort longtemps) : De nombreux fruits, oranges pressées, viennoiserie, fromages locaux, charcuterie, fromage blanc, yaourts (de qualité), faisselle, etc ...
Une bien belle étape dans notre trek du GR4.
Une bien belle étape dans notre trek du GR4.
访问于六月 2025
Accueil sympathique, personnels agréables et compétents. chambre confortable, propre, décorée avec goût. Au calme. vue sur le jardin et le Puy de Dôme. Je recommande.
访问于六月 2025
Très belle endroit. Calme. Vue sur le Puy de dôme
Propre
Propre
访问于六月 2025
Bel établissement, beau cadre
访问于六月 2025
Très belle vue !!! Rien à dire, l'emplacement est parfait.
Dommage que la qualité de service et l'accueil soit déplorable.
Nous nous satisferons d'une bonne bière et d'un bon repas.
Il ne manque que la qualité humaine.
Dommage que la qualité de service et l'accueil soit déplorable.
Nous nous satisferons d'une bonne bière et d'un bon repas.
Il ne manque que la qualité humaine.
访问于六月 2025
Endroit sympathique mais pas très correct sur les tarifs des chambres prix annoncés sur leur site internet à partir de 68 euros la nuit et quand on a réservé par mail le tarif était de 119 euros la nuit on nous a fourni une chambre de 4 personnes alors que nous étions que deux on a bien aimé malgré tout mais à ce tarif là il y a certainement mieux on y retournera pas
访问于六月 2025
Je ne mets pas souvent d’avis sur Google, mais toute l’équipe d’Archipel volcans mérite 5 étoiles pour leur accueil, leur gentillesse et leur service.
La situation est remarquable avec la vue sur le Puy de Dôme depuis le « parc » où l’on peut se relaxer dans un transat ou prendre l’apéro.
Le confort des chambres est sans faute ainsi que le personnel de ménage.
Le chef cuistot Pierre nous a régalé pendant trois jours de la Pentecôte.
C’est la deuxième fois que nous venons en groupe dans cet endroit nature, et ce ne sera pas la dernière!
Un grand merci!
La situation est remarquable avec la vue sur le Puy de Dôme depuis le « parc » où l’on peut se relaxer dans un transat ou prendre l’apéro.
Le confort des chambres est sans faute ainsi que le personnel de ménage.
Le chef cuistot Pierre nous a régalé pendant trois jours de la Pentecôte.
C’est la deuxième fois que nous venons en groupe dans cet endroit nature, et ce ne sera pas la dernière!
Un grand merci!
访问于六月 2025
Très bel hôtel au calme et idéalement situé, une vue magnifique sur le Puy de Dôme et pas très loin du parc Vulcania.
Nous venons en famille chaque année.
Personnel très accueillant,agréable et à l'écoute.
Chambre très agréable, très spacieuse, propre, notre fils adore la mezzanine.
Nous prenons à chaque fois la demie pension, repas le soir et petit-déjeuner, nous nous régalons avec des bons produits locaux.
Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Nous venons en famille chaque année.
Personnel très accueillant,agréable et à l'écoute.
Chambre très agréable, très spacieuse, propre, notre fils adore la mezzanine.
Nous prenons à chaque fois la demie pension, repas le soir et petit-déjeuner, nous nous régalons avec des bons produits locaux.
Vous pouvez y aller les yeux fermés.
访问于六月 2025
Ensemble très satisfaisant, chambre, pension complète à un prix très correct et une qualité au top.
Un effort devrait être fait concernant le bruit dans la salle à manger, lorsqu'il y a un groupe c'est infernal et c'est dommage.
Merci pour ces 4 jours passés dans votre établissement.
Un effort devrait être fait concernant le bruit dans la salle à manger, lorsqu'il y a un groupe c'est infernal et c'est dommage.
Merci pour ces 4 jours passés dans votre établissement.
访问于六月 2025
Ideal, service parfait.
Restaurant geniale avec des produits régionaux.
Restaurant geniale avec des produits régionaux.
访问于六月 2025
Nous nous y sommes arrêté pour une nuitée lors de la traversée de la France a mis chemin.|Le cadre est super sympathiqueet calme, vue direct sur Puy de Dôme, une première pour nous. Présence d'un grand parking ombragé, revêtement en enrobé permettant de faire rouler les valises de la voiture jusqu'à la réception.|La chambre et la literie sont très confortable, la propreté irréprochable, point a soulignée.|Presence d'oreillers et de serviettes supplémentaire dans la chambre si besoin.|Les enfants ont apprécié la mezzanine avec acces via l'échelle. |Nous avons dîner et pris le petit déjeuner.|Les plats sont vraiment bon majoritairement issue de produits locaux ce qui est appréciable, notamment La Truffade que je recommande.|Le petit déjeuner continental est très bien, fromage, beurre, yaourt , lait , locaux.|Le personnel est très sympathique et accueillant.|Merci à vous.
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访问于六月 2025
Un hotel sublime au calme et confortable
访问于六月 2025
Une étape très agréable sur le GR 441. Très bon accueil, excellente cuisine, chambre partagée très confortable et propre. Personnel très à l'écoute. Mention spéciale pour Sylvie(des chambres????) qui nous a bien renseignés et surtout dépanné.. ????????????. Ce qui nous a permis de continuer notre périple... Un grand merci. On recommandera cet hébergement ????. BarrierJY et E.
访问于六月 2025
Très jolie vue sur le puy de dôme.Jolie découverte des produits régionaux et spécialisés.Il manque :une musique ambiance,les glaces artisanales qui ferait un petit plus et le poutis.Je recommande pour week-end de détente en pleine nature.
访问于六月 2025
Archipel volcan est un complexe touristique situé sur les hauteurs de Clermont Ferrand au pied du puy de dôme .
On peut y dormir et se restaurer
Le but de la journée était de tester le brunch du dimanche de cet établissement .
A notre arrivée nous avons eu un très bon acceuil avec la présentation et le fonctionnement du brunch
La formule est a 27€ pour les adultes avec le choix de 3 plats chauds , un buffet d entrées et on nous fait bien remarquer que l on met en avant ici les produits locaux ce qui est une bonne initiative .
La partie petit déjeuner est proposée avec du fromage, des céréales bio , des yaourts locaux, ainsi que du beurre.
On peut presser soi même ses oranges ce que l on apprécie.
Installé dans la partie véranda ou en terrasse on a une superbe vue sur le puy de dôme .
Au niveau service le personnel se charge de debarasser votre table .
A notre goût il manque un fond musical d ambiance pour accompagner ce brunch .
Étant de Clermont Ferrand nous ne connaissions pas ce lieux qui mérite d être recommande
On peut y dormir et se restaurer
Le but de la journée était de tester le brunch du dimanche de cet établissement .
A notre arrivée nous avons eu un très bon acceuil avec la présentation et le fonctionnement du brunch
La formule est a 27€ pour les adultes avec le choix de 3 plats chauds , un buffet d entrées et on nous fait bien remarquer que l on met en avant ici les produits locaux ce qui est une bonne initiative .
La partie petit déjeuner est proposée avec du fromage, des céréales bio , des yaourts locaux, ainsi que du beurre.
On peut presser soi même ses oranges ce que l on apprécie.
Installé dans la partie véranda ou en terrasse on a une superbe vue sur le puy de dôme .
Au niveau service le personnel se charge de debarasser votre table .
A notre goût il manque un fond musical d ambiance pour accompagner ce brunch .
Étant de Clermont Ferrand nous ne connaissions pas ce lieux qui mérite d être recommande
访问于十一月 2023
Rien à redire. Tout est parfait
访问于十一月 2023
Chambres réservées depuis le mois de juin pour 17 personnes et certaines plus disponibles à notre arrivée il a fallu faire une re-distribution on a évité de justesse un relogement ailleurs alors que c'étaient des retrouvailles familiales dont certains venaient de loin.
Quant à la restauration très mauvaise organisation.
Apéritif tardif en deux temps le champagne puis un bon moment après les amuse-bouche.
Par contre produits servis très bons.
Le pavé de veau était beaucoup beaucoup trop gros il aurait mérité d'être coupé tout le monde n'a pas pu finir.
Quant au dessert ce n'est pas ce qui était prévu il devait y avoir un gros gâteau puisque c'était deux anniversaires et nous n'avons eu que des assiettes individuelles avec 2 malheureuses parts d'autre gâteau et pour ceux qui fêtaient leur anniversaire des bougies dans leur assiette et là il a fallu réclamer les petites cuillères.
Le lendemain au brunch nous n'avions que 15 assiettes au lieu de 17.
Dommage car le site est très bien arrangé avec goût l'emplacement est parfait.
La partie hôtellerie est parfaite mais au niveau restauration ça manque d'organisation et de rigueur peut-être sommes-nous tombés à un moment où il y avait un manque de personnel en tout cas c'est l'impression que nous avons eue.
Quant à la restauration très mauvaise organisation.
Apéritif tardif en deux temps le champagne puis un bon moment après les amuse-bouche.
Par contre produits servis très bons.
Le pavé de veau était beaucoup beaucoup trop gros il aurait mérité d'être coupé tout le monde n'a pas pu finir.
Quant au dessert ce n'est pas ce qui était prévu il devait y avoir un gros gâteau puisque c'était deux anniversaires et nous n'avons eu que des assiettes individuelles avec 2 malheureuses parts d'autre gâteau et pour ceux qui fêtaient leur anniversaire des bougies dans leur assiette et là il a fallu réclamer les petites cuillères.
Le lendemain au brunch nous n'avions que 15 assiettes au lieu de 17.
Dommage car le site est très bien arrangé avec goût l'emplacement est parfait.
La partie hôtellerie est parfaite mais au niveau restauration ça manque d'organisation et de rigueur peut-être sommes-nous tombés à un moment où il y avait un manque de personnel en tout cas c'est l'impression que nous avons eue.
访问于十月 2023
Très calme et en pleine nature. Petit déjeuner très bon : le pain est excellent. Petit bémol le matelas du lit est vraiment trop dur.
访问于十月 2023
Tres satisfaite, une vue magnifique sur le puy de dôme. Nous reviendrons.
ARCHIPEL VOLCANS
经理
18/10/2023 à08:39
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Bonne journée :)
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Bonne journée :)
访问于十月 2023
Vue magnifique sur le Puy de Dome, très calme au milieu de la nature et des animaux, c'est vraiment un bel endroit !
ARCHIPEL VOLCANS * * *
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Le petit déjeuner est sans plus value, à part le pain et les confitures, une pâte à tartiner maison serait appréciée dans un tel établissement surtout quand les viennoiseries sont médiocres.