LADY ELLIOT ISLAND ECO RESORT

Très beau vol. Nous avons fait l'excursion d'une journée. Fantastique bateau à fond de verre et plongée avec masque et tuba. J'ai vu beaucoup de tortues.
Le déjeuner était également excellent. Dommage que la journée n'ait pas été un peu plus longue pour que nous puissions profiter davantage de l'île.

J'ai visité cette île avec ma mère et malheureusement, ce fut extrêmement décevant. Avant le voyage, j'ai appelé et envoyé un e-mail pour confirmer si une expérience préalable de plongée avec tuba était nécessaire, et on m'a clairement dit par téléphone et par e-mail que ce n'était pas le cas.|A l'arrivée, on nous a donné une tablette pour remplir un formulaire qui demandait notre niveau d'expérience. Peu après, nous avons reçu un courriel indiquant que nous étions des " novices en plongée avec tuba ", ce qui devrait être utile à leur personnel, mais ce n'était pas le cas||Une fois à bord du bateau, j'ai demandé un gilet de sauvetage - comme annoncé, ils en ont à disposition pour ceux qui veulent se sentir plus en sécurité - mais notre guide m'a dit brusquement : " Nous n'en avons pas sur le bateau " C'était choquant, surtout si l'on considère que nous nous dirigions vers la haute mer avec une vingtaine de personnes. J'ai du mal à croire qu'un bateau commercial/touristique n'ait pas de gilets de sauvetage à portée de main. Lorsque nous sommes entrés dans l'eau, ma mère, déjà nerveuse, s'est accrochée aux marches du bateau mais n'a pas réussi à surmonter sa peur pour nager. Elle a lutté pendant 15 minutes pendant que le "capitaine", assis à l'intérieur du bateau, à quelques pas de là, regardait sans offrir d'aide. Lorsque j'ai demandé de l'aide, il m'a répondu : " Je ne peux pas t'aider d'ici, lâche les marches et nage ". Pendant ce temps, notre guide avait déjà nagé avec le groupe le plus expérimenté, nous laissant, moi, ma mère, une autre fille de 20 ans et une dame âgée derrière, toutes luttant manifestement pour s'accrocher au bateau à partir de l'eau. ||Pendant la soi-disant " séance d'entraînement " dans une piscine, qui a duré 5 minutes, le guide n'a fait aucun effort pour aider la majorité des personnes qui n'étaient manifestement pas familiarisées avec la plongée avec tuba - il a même eu du mal à enfiler le matériel et les lunettes.|Le personnel n'était pas préparé à aider les débutants et a fait preuve d'un manque total d'attention et de professionnalisme. J'ai fait de la plongée en apnée à Musgrave Island deux fois auparavant pour une fraction du prix et j'ai eu une bien meilleure expérience - en toute sécurité, avec du soutien et sans stress.||Cette excursion n'était pas seulement hors de prix, mais profondément bouleversante. Je ne peux pas exprimer assez ma frustration en tant que personne ayant voyagé depuis l'étranger, à des kilomètres de distance, pour vivre cette expérience. Je partage cet avis autant que possible dans l'espoir d'empêcher d'autres personnes de voir leurs vacances gâchées par ce qui m'a semblé être une opération négligente et irrespectueuse. Les vacances demandent du temps, des efforts et de l'organisation, et les clients méritent beaucoup mieux.

Eco Resort très spécial...

Nous attendions avec impatience notre excursion d'une journée sur l'île Lady Elliot, en provenance de Hervey Bay. Le personnel a apporté toute l'aide nécessaire à une personne handicapée dans notre groupe, depuis l'embarquement jusqu'au débarquement sur l'île. Les guides de plongée Kai (et quelques autres membres du personnel) ont fait tout ce qui était en leur pouvoir pour apporter toute l'aide nécessaire, afin de faire de ce voyage une expérience mémorable pour tous. À recommander absolument si vous visitez le Queensland.

Je pratique sérieusement la plongée sous-marine et le snorkeling depuis 30 ans, bien que ma dernière plongée remonte à un certain temps. Je suis certifié Master Scuba Diver par PADI. Ma femme et mon ami ont plongé dans toute l'Australie, à Heron Island, Lord Howe Island, au large de Port Douglas et à Vanuata. Nous avons fait du snokeling avec les requins-baleines au large d'Exmouth, les raies Manta à Coral Bay, Ningaloo Reef WA et les dauphins et les phoques à Port Phillip Bay, Melbourne. ||Nous avions réservé bien à l'avance et nous attendions avec impatience notre excursion de 4 jours sur l'île Lady Elliott. ||Le temps était exécrable. ||Nous avons fait du snorkeling dans le lagon et du côté du phare, mais les conditions n'étaient pas idylliques et ne correspondaient pas à ce qui était décrit dans les promotions et sur le site Web. C'est compréhensible. Je n'ai rien à redire à ce sujet. ||Il est vendu comme un éco-resort avec de la plongée et le meilleur snorkelling, citant le guide Loney Planet, comme le meilleur au monde. Cela pourrait être le cas si le temps était clément et si l'on voyait une ou deux raies manta et quelques requins de récif. Nous n'avons vu ni l'un ni l'autre. ||Le corail est plus coloré dans le lagon que du côté du phare. |C'est bien mais pas plus de trois étoiles, et pas le meilleur au monde. ||C'est cher. En tant que centre de villégiature, vous pourriez aller à Bali en formule tout compris (vols et hébergement) pour la moitié du prix. Le bot "Eco" n'apporte rien d'autre qu'un surcoût. ||La nourriture et l'hébergement étaient bons, mais le rapport qualité-prix n'est pas satisfaisant si l'on n'a pas d'expérience en matière de plongée et de snorkeling. Les plages sont faites de corail et non de sable. Il n'y a pas grand-chose à faire, vraiment rien, pour amuser les jeunes enfants. ||Bien sûr, si le temps avait été beau, la mer calme, et qu'il y avait eu des observations de ce qui est promu, je donnerais probablement une note de cinq étoiles. Mais sur la base de ma seule expérience, c'est un 3 étoiles. Le magasin de plongée est très professionnel, le matériel est de bonne qualité et il est bien géré par une équipe d'instructeurs et de cinq maîtres. Une remarque cependant : à l'aéroport, avant le départ pour l'île, un membre du personnel nous a montré une scène en direct des conditions de part et d'autre de l'île. Sur l'île, lorsque nous avons demandé à 9h00 quelles étaient les conditions du côté du phare, la réponse a été "Nous n'y sommes pas encore allés". Ce n'est pas suffisant. ||La politique d'annulation est un piège. Vous ne pouvez pas annuler en fonction des prévisions météorologiques. En général, votre assurance voyage ne vous couvrira pas non plus. ||Le meilleur conseil : réservez une semaine à l'avance lorsque vous connaissez la météo et que les marées sont favorables. La marée haute de mortes-eaux permet de dégager le corail du lagon d'environ 300 mm. Recherchez la plus haute des deux marées hautes de la journée pendant les heures de clarté.