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avis_word 7TH FLORE 罗亚特
成员的意见7TH FLORE
4.4/5
70 通知
质量/价格比
厨房质量
原创性
框架/联盟
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
7TH FLORE
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Jeudi dernier, avec mon amie, nous avions programmé depuis des lustres une soirée au Roof Top de Royat, au Flore. Cet endroit, réputé prestigieux, faisait naître en nous de grandes attentes. Mais quelle galère pour parvenir jusqu'à cet endroit ! Trouver une place de parking relevait du défi. Ca commençait mal !
Vers 19h15, affublées de nos plus beaux atours, nous attendions patiemment l'ascenseur pour atteindre le Roof Top au septième étage. C'est alors qu'une employée zélée nous interpella et nous annonça que le Roof Top était complet. Elle précisa toutefois que nous pouvions toujours y monter pour… admirer la vue. Pas vraiment l'objectif premier. Magnifique accueil ! Malgré tout, nous décidons d'aller vérifier par nous-mêmes.
Une table libre nous tendait les bras dès l'entrée. Par politesse, nous attendîmes l'accord du serveur qui nous informa que certes cette table était libre mais que non, cette table n'était pas pour nous. Nous ne manquâmes pas de lui signaler qu'il n'y avait personne attablé, mais il répliqua qu'il la gardait "au cas où un groupe de quatre personnes débarquerait. Vous comprenez", dit-il. Eh bien NON, je ne comprends pas. C'était un refus de service évident. J'ai détesté cette attitude méprisante et irrespectueuse. Je ne suis pas près de revenir.
Outre ma soirée avec mon amie, mon autre objectif était d’évaluer l'endroit en vue de notre prochain after-work avec vingt-cinq collègues. Vous savez quoi ? Ce ne sera certainement pas là que nous irons ! On hasarde de perdre en voulant trop gagner.
Derrière des apparences flatteuses et prestigieuses, la réalité peut se révéler décevante et dénuée de respect. Les établissements renommés ne garantissent pas toujours un traitement courtois et professionnel. Tout fout le camp !
Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis, mais là trop c'est trop.
J ai pris du poisson, cuisson parfaite, mariage des textures et saveurs bien réussies. Que.dire du dessert. De la fraise et du céleri... Explosif et succulent. Il faut avoir l idée ????...
Bref, ce fut un tres Bon moment.
Et le chef qui est passé à la fin était très gentil et agréable. Merci
Oui, la flèche d'argent est meilleure et le personnel bien plus compétant !
Nous avons été servi et traité comme des rois.
Le repas excellent.
Le chef prend le temps de discuter avec tout le monde à la fin.
Equipe au top qui savent vous mettre à l'aise
Félicitations au chef et à toute l'équipe
On reviendra
Emplacement au centre c'est bien mais rien n'est pensé pour la recharge de voiture électrique en tout cas rien n'est proposé ... Dommage !
Gros gros bémol concernant la chambre et le petit-déjeuné. Il ne mérite pas la qualification 5 étoiles, plutôt 4+, car je trouve que les 4 étoiles commencent sérieusement à se dégrader en France.
Bref... Suite spacieuse et calme.. Mais mon dieu la décoration date d'un ancien temps. Rideaux abimés et tachés, meubles abîmés (peintures), moquette à certains endroits tachée, restes de papiers ou plastiques dans tiroir du bureau (donc n'ont pas été ouverts au moment du nettoyage), porte de la douche qui ne ferme pas, peignoir (1 sur 2) qui avait largement fait son temps, restes de shampoing sur les parois de douche... bref j'en passe...
Et c'était une suite ! Petit-déjeuné avec peu de choix et pain vraiment pas à la hauteur, ne vaut absolument pas le prix !
Finalement le + est l'accès à Royatonic directement par l'ascenseur et compris dans le prix de la suite, heureusement !
le personnel pourtant très jeune au niveau bar et service de table est super réactif et accueillant
Je recommande à 100%
Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable moment dans notre hôtel et que vous ayez vraiment apprécié les qualités humaines et professionnelles de notre équipe. Nous serons donc très heureux de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement,
Bien cordialement,
Très belle suite avec une grande salle de bain.
A disposition une bouteille d'eau et un plateau avec café et thé.
L'accès au royatonic est vraiment un atout.
Le restaurant est délicieux et très copieux.
Le petit déjeuner sucré salé est fabuleux avec un assortiment de cakes, crêpes, gaufres, viennoisseries, charcuteries, fromages, œufs, jus de fruits...
Le personnel de l'hôtel est souriant et disponible.
Seul bémol la difficulté pour se garer devant l'hôtel.
Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable moment dans notre hôtel et que vous ayez vraiment apprécié les qualités humaines et professionnelles de notre équipe. Nous serons donc très heureux de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Merci de penser à réserver le Parking de l'Hôtel.
Bien cordialement.