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成员的意见HOTEL SILKEN ATLANTIDA SANTA CRUZ
4.1/5
19 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
HOTEL SILKEN ATLANTIDA SANTA CRUZ * * * *
到达和联系
+34 922 294 500
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War leider sehr Staubig, bin nur ein paar Schritte gegangen und die Socken hatten schon deutliche Staubspuren. Unterm Tisch lagen auch ein paar Staubknollen. Das Bad hatte auch schon Bessere Tage gesehen :/ scheinbar gabs einen Wasserschaden. An der Decke im Bad ist ein gelb-bräunlicher Fleck, und der Türstock wurde eher "meh" geflickt :/ Der Dusch-schlauch sollte dringend getauscht werden, ist sehr unflexibel und dauergebogen, wodurch die Duchbrause sich immer entweder nach links (oder wenn man es einmal end-dreht) nach rechts geht.
Das Bett scheint aber sauber zu sein. Die Aussicht ist ok, wenn man sich aus dem Fenster lehnt sieht man das Meer.
Leider an einer stark befahrenen Straße, im 1.Stock hört man das sehr deutlich. Hatte das "Comfort Zimmer"
*Auf mein feedback bei der Rezeption und auf die Frage ob ich ein anderes Zimmer haben könne, hat man das Zimmer reinigen lassen.
*das ist mein Eindruck nach einer Stunde, sollte sich etwas daran wesentlich ändern, bearbeite ich die Rezension.
Una buenísima experiencia. Tranquilo, silencioso, estupendas vistas y, en general, totalmente recomendable.
Enhorabuena.
Um dia na minha estadia, deixei uma camisa e calças de pijama em cima da cama e quando voltei ao quarto no final do dia, apenas tinha as calças, a camisa tinha desparecido. Contactei de imediato a recepção do hotel e durante 2 dias nunca me deram uma resposta. Quando deixei o hotel pedi para falar com a gerencia e deram a desculpa que tinham falado com o seu serviço de lavandaria externo e que ate ao momento não sabiam de nada. Excluiram completamente a responsabilidade da sua equipa de limpezas de quarto. Ainda recebi um email do hotel dizendo que a situação que eu tinha exposto era pouco credível e que não iam tomar nenhuma posição.
Nunca tal me tinha acontecido em nenhum hotel que estive. Até hoje não obtive mais nenhuma resposta e a minha camisa nunca apareceu.
Para além do mau profissionalismo este hotel não me trás confiança! Como podemos deixar as nossas coisas expostas no quarto e ter medo que as levem ?
Surreal!
There is a significant lack of amenities: empty shower gel and shampoo containers, no body lotion, no bathrobe or slippers, and no toilet brush. Additionally, I had requested a queen-size bed during the reservation but ended up with two single beds pushed together. However, the beds were comfortable.
Moreover, there is no soundproofing with the corridor; you can hear everything.
In the morning, we went down around 10 am and had to wait in line for breakfast...
Overall, not a good value for money! I strongly advise against it. Not worth the 4 stars.
Habitación de lujo y el parking muy cómodo.
Ubicación privilegiada.
ANDANDO A TODOS LADOS
ASCENSOR PANORAMICO