AKROTIRI BEACH HOTEL

Location 9
Posto veramente bello, bei panorami e una struttura stupenda, raggiunta con taxi (50 euro) dall'aeroporto in 30 min.

Stanza 8,5
Bellissima vista sul lato ovest, comodo il balcone (con una sbarra di ferro dove poter stendere), con una zanzariera super. La stanza molto spaziosa. Il letto comodissimo e con materasso matrimoniale.

Igiene 6,5
La pulizia è mediocre: capelli nel letto, il piano del lavandino è in legno grezzo e quindi non si può igienizzare, molta polvere sul pulsante per tirare l'acqua nel wc... Un peccato.

Bagno 7,5
Il bagno secondo me non era all'altezza di un 4 stelle: la ventola per arieggiarlo è molto rumorosa e ovviamente si spegne se si esce dalla stanza; doccia con colla negli angoli e sul pavimento, calcare, rubinetto con segni di usura. Anche facendo attenzione, il vetro della doccia è molto piccolo e si allaga letteralmente tutto.
No bidet e nessun luogo per appoggiare l'asciugamano per le mani. Asciugacapelli piccolo, non molto potente.

Piscina/mare 9
Piscina bella, rilassante, lettini e ombrelloni gratuiti e una bella vista.
Spiaggia principale con sassi piccoli e sabbia, con soli due lidi (a pagamento). Molte barche che accendono i motori troppo vicino alla spiaggia, ma l'acqua é cristallina, pulita, profonda quasi subito.
La rocky beach molto suggestiva da vedere, ma scomoda: pochi lettini subito occupati e non è comodissimo scendere in acqua.

Staff e organizzazione 7
L'accoglienza è gentile, ma la maggior parte dei membri dello staff secondo me non sono a livello di un 4 stelle.
Una sera non funzionava la tessera della porta della nostra stanza. Abbiamo dovuto fare noi le scale 3 volte (la prima volta si pensava la tessera fosse smagnetizzata, la seconda volta abbiamo dovuto provare di nuovo con un altra tessera su insistenza dello staff, solo alla terza volta sono venuti loro a controllare a caricare la batteria del lettore della tessera).
Penso che ci sia poca attenzione al cliente, alle esigenze specifiche e alla risoluzione di piccoli e banali inconvenienti.

Ho sofferto di problemi di stomaco in vacanza e più volte ho provato a chiedere un grissino/un pezzo di pane al pomeriggio per tamponare la gastrite e "non ne abbiamo, devi andare al minimarket" é stata la risposta, quando ogni mattina al buffet hanno svariate di queste cose.
La sera, stesso problema: non potevano farmi del riso in bianco (al buffet della sera precedente era presente il riso bianco invece). Ho chiesto se avessero qualche pezzetto di pane specificando che avevo problemi di stomaco e lo gradivo senza nulla. Mi è stato portato del pane con olio e origano, che non si digerisce facilmente.

Altro problema di gestione: non ci sono mappe, indicazioni, su come muoversi dentro e fuori dalla struttura, nessuno ti spiega nulla (Come raggiungere la rocky beach? Come funziona per il buffet alla colazione: si può ordinare una bevanda? Dove prendo l'acqua?).
Bisogna chiedere ogni cosa esplicitamente e spesso si ricevono risposte non proprio cordialissime.

Ho notato che a qualche cliente veniva addirittura fatto il tour dell'hotel: perchè non a tutti?
Offrono il drink di benvenuto, ma non spiegano dove e come ottenerlo. Lo deve chiedere il cliente il drink omaggio?

Cibo 7
I menu sono molto simili in tutti i locali del resort, come se la cucina fosse quasi unica. I prezzi sono validi, la carne è eccezionale, cucinata veramente in modo impeccabile, buoni i sapori.

Le pecche:
- Pochissima scelta (consiglio il ristorante Nereids);
- Non è possibile fare variazioni ai piatti;
- Non sono evidenziati (e per me, da medica, è GRAVISSIMO) tutti gli ingredienti nei menu. Tu ordini un piatto e scopri che ha piccante, spezie, noci, mandorle e anche allergeni abbastanza pericolosi. La stessa cosa vale sia nel buffet della mattina a colazione (dove moltissime cose nemmeno hanno il cartellino) e della sera.
Trovate sul menu alla carta "piatto di mare" e basta, senza specificare il tipo di pesce, di preparazione...

Ottimo il buffet della colazione, molto vario e il cibo sicuramente di qualità.

I couldn’t recommend this hotel more. The facilities were beautiful, hotel staff helpful and kind. The view from the room was spectacular. Highly recommend hotel and location.

Thoroughly enjoyed our time here. Very friendly staff and clean modern rooms. The location is what makes it amazing though. A private rocky beach to one side (perfect for snorkelling and daytime sunbathing) & access to a public sandy beach the other side with a private bar and loungers for sundowners. Would absolutely stay again and really recommend!

We had an incredible vacation at this hotel and highly recommend it to others.
The location is superb, I believe it is the best on the island.
The view from the hotel is priceless, and the service of the staff is beyond compare.

Came to Akrotiri for a wedding and now have booked it for next year’s holiday! We cannot wait to come back - this is a very special place with incredible staff, views, and vibe. The people working here go above and beyond to ensure each guest is taken care of - there is also a resident cat who ensures everything is going to plan. Stay here, enjoy the hospitality of Corfu.