COOK'S CLUB KOLYMBIA
宾馆
€€€
4.3/5
2025
推荐
2025
这家豪华酒店于 2023 年 5 月开业，第一季就取得了成功。它拥有库克俱乐部酒店的所有特征：简洁、现代的设计，与近年来流行的波西米亚风格一脉相承；专业、友好的服务；宽敞、舒适的客房；理想的地理位置，距离海滩仅 10 分钟步行路程，坐落在修道院所在的未受破坏的山脚下......这里宁静而奢华：这是一家仅限成人入住的酒店。
你知道吗？ 本评论由我们的专业作者撰写。
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成员的意见COOK'S CLUB KOLYMBIA
4.3/5
25 通知
质量/价格比
地点
洁净度
设置/氛围
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
mein Partner und ich haben kürzlich neun Nächte im Cooks Club verbracht. Generell waren wir zufrieden mit dem (hauptsächlich) freundlichen Personal und dem Service. Jedoch möchten wir unsere Besorgnis über die Lautstärke der Musik in der Bar äußern, die unsere Nachtruhe erheblich beeinträchtigt hat. An jedem zweiten Tag war es uns erst ab 2 Uhr möglich, einzuschlafen, was für uns keinen erholsamen Urlaub ermöglichte und auch nicht auf Ihrer Website angekündigt war.
Obwohl wir unsere Beschwerden an der Rezeption vorgebracht haben, hat sich die Situation nicht verbessert, was dazu führte, dass wir uns nicht ernst genommen fühlten. Wir haben erfahren, dass wir nicht die ersten Gäste sind, die sich über dieses Problem beschwert haben, und daher empfinden wir die Reaktion des Barpersonals als respektlos.
Beispielsweise wurden mir nach einer Beschwerde an der Rezeption zwei Tequilas angeboten und die Wahl zwischen ihrem Verzehr auf dem Zimmer oder einer weiteren Feier unten in der Bar gestellt. Außerdem erhielt mein Freund am Telefon eine unverbindliche Antwort auf die Bitte, die Musik leiser zu stellen. Solche Antworten haben unsere Frustration nur verstärkt und sind in einem 5-Sterne-Hotel nicht akzeptabel.
Besonders enttäuschend war das Verhalten des Food & Beverage Managers, Herrn Karagiannis, der an diesem Abend alkoholisiert war und uns nicht ernst nahm. Wir erwarten von Ihrem Personal eine angemessene Professionalität und Freundlichkeit, insbesondere wenn wir im Recht sind.
Wir hoffen, dass Sie angemessene Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle zukünftig vermieden werden, und um sicherzustellen, dass alle Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben.
Die Atmosphäre am Pool ist super! Es wird oft Musik gespielt, teilweise auch mit DJ.
Generell ist das Hotel vor allem für jüngere Gäste sehr gut geeignet.
Ein Supermarkt ist fußläufig in 2 Minuten erreichbar.
The service is above all, the hotel is for adults only so there is peace and privacy, there are several good restaurants inside the hotel, a huge pool, large and spacious rooms, delicious and varied food, simply great.
I want to thank Yanis and Rafella for a special and personal service, you made our trip better, we love you and see you later, Fidel family.