HÔTEL NIAOULY

Nous avons dîné un soir au Niaouly et avons été très déçus des plats qui d'après les commentaires que nous lisions étaient très positifs. Prix élevés par rapport aux standards Malagasy, pour qualité pas au rdv

Le plus dérangeant dans notre expérience a été le service. Nous avions commandé deux Mojitos en nous asseyant, et nous avons été servis des Caipirinhas avec une feuille de menthe. Jusque là rien de grave.
Je signale l'erreur au serveur, car ma copine ne peut boire ce cocktail trop fort pour elle, et celui-ci nous rétorque que ce sont bien des Mojitos et il ne veut pas reprendre nos verres. Il insiste en disant qu'il a 15ans de service derrière le bar et qu'il sait bien la recette du Mojito. J'essaie de lui expliquer calmement que dans un mojito il y a de l'eau gazeuse qui fait défaut à nos verres. Il persiste alors en me rétorquant de mieux me renseigner en ligne. Chose que je fais, et lui montre alors preuve sous les yeux. Après plusieurs sites sur la recette du Mojito, sans avouer son erreur il veut bien nous emmener une bouteille d'eau gazeuse pour diluer ces Caipi.

Au moment de l'addition, non seulement on aura du payer 5000ar cette bouteille d'eau gazeuse, mais en plus on n'aura jamais récupéré la monnaie sur ce qu'on a donné...

Bref, ce soir là, cuisine pas à la hauteur des avis que nous avions lu, mais surtout, un serveur loin du compte au niveau du service client.
Nous ne reviendrons pas, et je me permets donc de signaler cela ici. Amateurs de cocktails, passez votre chemin

Really enjoyed our stay here. View from balcony over Trana lovely. Staff helpful and most speak some English. We stayed in one of the cheapest rooms, satisfactory and great price for those of us travelling on a budget. Loved the location, walking distance to most things (even if up and down a very steep hill)

Nice and cheap hotel right in the center. Good restaurant with affordable prices. Everything clean and cosy. Best choice to stay

Un hôtel qui ne démérite pas : emplacement dans la haute ville pour davantage de tranquillité et moins de pollution (privilégier les chambres avec balcon à la vue spectaculaire !), une équipe à l'écoute de ses clients, un restaurant où l'on se régale doté d'une terrasse où le regard plonge sur la ville...
Définitivement un des "musts" de la capitale !

Nous avons passé 2 nuits à Tana dans le Niaouly Hotel, la chambre etait confortable, la vue depuis la terrasse de l'hotel sur la haute ville est super. Tout le personnel très gentil : le chauffeur de l'hotel nous a bien renseigné sur la situation politique et Willy qui travaille à l'hotel aussi etait tres gentil et bienveillant. Nous avons discuté et il nous a donné beaucoup de conseils egalement.
Je recommande à 100%