结果 Tour-opérateur spécialisé 塔纳 – 塔那那利佛

MAHAY EXPEDITION

旅游经营者
4.9/5
65 意见
开放式 - 从08h00 到18h00 时间表

到达和联系

Carte de l'emplacement de l'établissement
Antananarivo, 塔纳 – 塔那那利佛, 马达加斯加
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2024
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参与机构 Mahay Expédition 提出了不同的方案,将负责任和可持续的旅游作为马达发展的主要方向。该机构是法国第一家提供可持续旅游服务的机构,它还提出了以下建议 :这些旅游景点都是不可错过的,这些旅游活动都是团结互助的,这些活动都是在马凯山脉徒步旅行的,这些活动都是美好的......这些活动都有严格的选择标准,这些活动都是对人类和环境的尊重,Mahay Expédition 是负责任、可持续和团结互助的旅游活动的首选。On conseille.


成员的意见MAHAY EXPEDITION

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访问于十一月 2023
Super voyage. Organisation au top. Personnel super gentil et compétent. Mahay expédition est à recommander sans problème très professionnel.
MAHAY EXPEDITION
MAHAY EXPEDITION 经理
08/12/2023 à15:28
Bonjour Martine, merci d'avoir choisi la destination Madagascar et au regard de ce que j'ai pu lire ou échanger avec vous, ce pays et ce voyage ne vous auront pas laissé indifférents !

A très bientôt.
访问于十一月 2023
Nous avions réservé un écolodge au Canal des Pangalanes à Madagascar via deux intermédiaires (Agence Vaolo qui passe par Mahay Expédition, qui lui même doit se charger de la réservation auprès de l'écolodge). Bien que Vaolo nous avait indiqué que nous serions contactés par une personne sur place, nous n'avions reçu aucune information de la part du contact transmis (Stephane chez Mahay Expedition). La veille de notre arrivée, nous avons recherché par nos propres moyens un numéro de téléphone. Nous avons ainsi réussi à contacter ce Stéphane chez Mahay Expédition. Non seulement il nous a mis en panique en nous expliquant que notre réservation n'avait pas été prise en compte (alors que nous avions déjà payé une partie...) mais ce monsieur nous a vraiment pris de haut et nous a parlé avec agacement en nous faisant "la leçon" de manière irrespectueuse. Les erreurs et oublis peuvent survenir au moment d'une réservation mais, au lieu de nous maltraiter au téléphone pour cette réservation qui n'était pas prise en compte de son côté, il aurait été opportun que Stéphane nous présente ses excuses au nom de sa société et de son partenaire Vaolo. A qui la faute ? Vaolo ? Mahay Expédition ? on ne le saura peut être jamais mais ce que l'on retiendra de cette expérience c'est que nous ne passerons plus jamais ni par l'un, ni par l'autre.
Sandrine et Richard
MAHAY EXPEDITION
MAHAY EXPEDITION 经理
04/11/2023 à13:59
Je ne peux que regretter ce message de votre part car il me semble que nous en avions parlé par téléphone. Bien que je vous ai précisé par téléphone ne pas avoir reçu votre réservation par mail, je vous ai confirmé de vive voix et par What's App que nous allions rapidement voir les possibilités de confirmation de votre réservation auprès de cet hébergement chez l'habitant. De ce fait, en très peu de temps, je vous ai confirmé cette dernière et avons fait le nécessaire auprès de ce couple de logeurs. Quelle ne fut pas ma surprise de constater que dans la soirée, vous annuliez votre réservation sans motifs. Force est de constater que vous rejetez la faute envers notre agence aussi facilement que ces plateformes de "dépôt d'avis" vous en donne la possibilité.
访问于十一月 2023
Un séjour parfait grâce à Stephane et son équipe : chauffeur, guide, choix de l’hôtel ( villa privée avec piscine, emplacement en bord de lac, demi-pension…), excursions au cœur de Madagascar et de sa population en toute sécurité .
L’agence propose des circuits ou séjours de 1 a plusieurs jours, ce qui est très pratique ???? Nous reviendrons avec plaisir !
MAHAY EXPEDITION
MAHAY EXPEDITION 经理
15/11/2023 à10:05
Bonjour Claire et merci d'avoir pis le temps de rédiger ce commentaire. Madagascar est un vaste pays qui permet de bien beaux voyages divers et variés. A très bientôt dans ce cas.
访问于十一月 2023
Un séjour parfait grâce à Stephane et son équipe : chauffeur, guide, choix de l’hôtel ( villa privée avec piscine, emplacement en bord de lac, demi-pension…), excursions au cœur de Madagascar et de sa population en toute sécurité .
L’agence propose des circuits ou séjours de 1 a plusieurs jours, ce qui est très pratique ???? Nous reviendrons avec plaisir !
MAHAY EXPEDITION
MAHAY EXPEDITION 经理
13/11/2023 à09:55
Bonjour Claire, nous serons bien entendu ravis de vous accueillir à nouveau en terre malgache pour vous faire découvrir d'autres facettes de ce pays aux milles saveurs. A très bientôt dans ce cas.
访问于十一月 2023
Merci à stephane et ses collaborateurs pour l'organisation de notre voyage à Madagascar, tout était parfait notamment le choix des hôtels hormis un qui n était pas terrible.le séjour balnéaire à ambola endroit paradisiaque au milieu de nulle part
Merci au chauffeur pour sa bonne humeur et merci à toute l 'équipe pour votre réactivité
MAHAY EXPEDITION
MAHAY EXPEDITION 经理
15/11/2023 à10:07
Bonjour Dimitri, nous lisons avec intérêt les commentaires de nos voyageurs car vous êtes le reflet de l'esprit de notre agence. Vous avez parcouru une bien belle partie de Madagascar et il est certain que vous en êtes repartis avec des souvenirs inoubliables. A très bientôt.
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