PIZZOUM

Les pizzas sont toujours aussi excellentes, on est jamais déçus.
En revanche il est inadmissible d'attendre trois quart d'heure pour une pizza à emporter par rapport à l'heure prévue

J'étais fan de l'ancien local et des pizzas, aujourd'hui je suis plutôt mitigé voir déçue ????????. Impossible de manger dans "la pizzeria" le soir bien que se soit plus grand qu'avant et lorsque l'on peut s'installer à table le midi pour manger enfin une pizza tranquillement, au moment de commander un dessert pour finir ce repas on vous annonce "on ne fait pas de dessert" ????.
Euh, c'est une blague, une caméra cachée ??????? Et bien non, vous pouvez vous asseoir le midi et uniquement le midi pour manger votre pizza mais pas le soir ????. Dans ce cas là ce n'est pas la peine de proposer aux clients de se poser pour manger ou alors préciser à l'avance qu'il n'y a plus de dessert. De plus le prix des pizzas c'est envolé, je dirais 20% de plus, alors oui L'UKRAINE et blablabla on connaît la réponse mais quitte à payer 20% de plus et venir chercher ma pizza pour ensuite la ramener chez moi tiède, je préfère aller directement dans une "vrai pizzeria" ou j'aurais la possibilité de commander mon dessert et, où je payerais ma pizza au même prix tout en étant assise. Du coup finalement vous l'aurez compris, maintenant j'irais ailleurs.
Je tiens également à préciser que je ne fais pas partie des personnes qui se crée de faux profils pour "dézinguer" un concurrent. Cet avis est un énième écrit selon mon ressenti personnel.
En réponse au commentaire du propriétaire donner des avis n'est pas une passion, heureusement j'en ai bien d'autres ???????? mais si on n'accepte pas les remarques on ne se met pas sur Google, moteur de recherche qui permet non seulement de trouver un restaurant ou un lieu et de donner son avis. Enfin si vous avez regardé mon profil vous avez sûrement constaté qu'il y a très peu de commentaires négatifs. J'irais donc voir ailleurs ou l'herbe est plus verte ????

Pour avoir testez toute les pizzeria du Cendre et de Cournon celle ci est de loin la meilleur.

Bonsoir,

Attention aux cartes fidélité !

Vos pizzas sont bonnes et le service correct, mais je tiens à exprimer ma grande déception suite à notre échange de ce soir.

Vous avez jugé que ma carte de fidélité était trafiquée, alors qu’elle m’a été remise directement par votre établissement. J’aurais dû vérifier la date lorsqu’elle m’a été donnée, mais je ne m’attendais pas du tout à une telle remise en question de votre part. Nous avons commencé à commander chez vous il y a moins d’un an, après mon emménagement à Cournon, et nous n’avions jamais eu de carte fidélité auparavant. Donc on était largement en dessous des 1 ans… je n’ai pas compris ce commentaire de vielle carte, ancien établissement…

Après réflexion, cette carte provient des 8 pizzas que j’avais commandées pour l’enterrement de vie de garçon d’un ami l’été dernier. J’étais ravi de vous faire découvrir à mes proches, mais votre attitude ce soir m’a laissé un goût amer. Je ne suis pas du genre à tricher, et votre remarque m’a particulièrement refroidie!

Votre gestion des cartes de fidélité nous a convaincu, et nous avons décidé avec ma compagne de tester d’autres pizzerias à l’avenir. Je ne recommanderai plus votre établissement.

Cordialement.

C’est extrêmement dommage que le service ne soit pas à la hauteur de la qualité de la cuisine. Les cartes ne sont pas à jour sur internet et en plus de ça, nous avions demandé sans pulpe de vinaigre de framboise sur l’une des deux pizzas mais il y en avait, en plus que celle-ci soit trop cuite. Aucune considération du désagrément des changements de prix (différence de plus 6€ quand même), car la caissière n’était là que depuis « 2 jours »…