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avis_word LA MAISON DE LA MACHINE À COUDRE 施尔蒂希姆
成员的意见LA MAISON DE LA MACHINE À COUDRE
4.3/5
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质量/价格比
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
LA MAISON DE LA MACHINE À COUDRE
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J’ai testé la jubile 150 ce matin sur quelques points, un vrai bonheur silencieuse ! J’espère que pour mon CAP couture et toutes les pièces que j’ai à coudre elle sera irréprochable
Je cherchais une surjeteuse d’une grande simplicité et mes recherches internet m’ont très rapidement orientées vers le site de la maison de la machine à coudre et à repasser. Je me suis sentie immédiatement en confiance et j’ai au total passé 3 commandes. Une surjeteuse baby loch, une recouvreuse baby loch et une machine à coudre Elna. J’avais envie de refaire mon parc de couture à neuf. Franchement, vous pouvez passer vos commandes sur leur site même pour les commandes les plus folles ????. Les machines baby loch m’ont réconcilié avec les surjeteuses. C’est un investissement mais vraiment quand ont est passionné ça en vaut la peine. Elles sont d’une grande simplicité. Que du bonheur !
Les conseillères sont charmantes, professionnelles et de bons conseilles.
L’envoi ultra rapide et très soigné.
J’espère avoir été suffisamment élogieuse pour passer vos commandes.
Je vais regarder le repassage pour une prochaine commande. ????
Un service de qualité avec un envoi soigner, et discret. (En effet, ils prennent soin de recouvrir le carton d’un film noir).
J’ai été ravi de pouvoir échanger avec ces professionnels attentifs à la demande et aux besoins du client. Ils ont également un très bon service d’entretien et de maintenance pour vos machines. Simplement, au top!!
Merci encore.
J'ai acheté une machine à coudre Janome à 800€ il y a un an avec une garantie de 5 ans. Après seulement quelques dizaines d’utilisations, elle est tombée en panne. Et là, commence le cauchemar…
???? Service client inexistant : Ici, le client a toujours tort. Aucune écoute, aucune aide.
???? 6 mois pour un devis et un retour ! : Ils ont mis 6 MOIS à me faire un devis et à me renvoyer ma machine, pour finalement me dire qu’elle n’avait soi-disant rien. Un délai aberrant pour un service aussi médiocre.
???? Réparations abusives : Le magasin a fait une déclaration unilatérale et injustifiée sur les frais de réparation, contestée par Janome elle-même !
???? Technique frauduleuse : Ma machine m'a été renvoyée cassée par leur livreur, et on m’a demandé de payer les réparations !
???? Mauvaise foi totale : Pour couronner le tout, ils ont osé m’accuser de l’avoir achetée d’occasion sous prétexte que la facture est au nom de ma mère (cadeau d’anniversaire).
⚠️ Passez votre chemin ! N’achetez jamais une machine chez eux, sauf si vous aimez perdre votre argent et votre patience.
Je suis ravi de ma nouvelle machine me concernant GRITZNER Tipmatic que je découvre, incroyable pour passer les ourlets Épais ou le fin, vous aviez raison merci.
Deux ans plus tard, la machine est tombé en panne. Après leur avoir expédié (à mes frais 60 euros). Ce monsieur à refusé la réparation car
1. J'avais fait la révision chez un autre professionnel.
2. Il a fouillé sur internet, à vu que j'avais un compte Instagram, et a décidé de faire sauter la garantie pour usage professionnel(sans JMS avoir regardé la machine)(j'ai 4 machines à coudre et me sert de celle là pour des surpiqûres, je suis artisan et je ne produis pas à échelle industrielle, et ma machine est une machine "semi industrielle", j'ai aussi une industrielle à côté)
J'ai dû faire réparer la machine à mes frais, ailleurs pour 500 euros. (Que je n'aurais pas dû payer si ce monsieur n'était pas un escroc)
J'ai été voir sur d'autres sites d'avis en ligne. Visiblement ce monsieur est un spécialiste dans ce procédé.
J'ai mis plusieurs années à faire cet avis. Tout simplement parce que j'avais eu des menaces au téléphone de "ah vous êtes professionnels, on pourrait facilement laisser des avis faux négatifs aussi". Une menace de pourrir mon commerce tout simplement. Bref j'avais peur. Aujourd'hui mon entreprise à 6 ans, je n'ai plus vraiment peur de vos faux avis négatifs monsieur.
Et je peux dire clairement que vous êtes un escroc, misogyne, menteur, et que vous devriez avoir honte.
Avant d'acheter sur cette boutique, allez voir les avis sur les sites d'avis en ligne, voir ce que ce monsieur fait avec vos garanties.
Ils expédient rapidement vos commandes. Mais ensuite, ne comptez pas sur la garantie en cas de problème.
Merci infiniment
Le cadre commandé répond parfaitement à mes attentes et bien compatible avec ma brodeuse innovis m280.
Je suis ravie de votre site très sérieux et envoi rapide.
La réponse ne règle en rien mon problème et aucune solution à l’amiable ne m’a pas été proposée…
Le colis commandé la veille est arrivé le lendemain. Dans celui-ci se trouvait un livre en cadeau, malencontreusement abîmé. Il a été remplacé et envoyé avec mon complément de commande, à ma grande joie et sans frais supplémentaires. Toujours aussi bien accueilli au téléphone, cela fait la 3ème fois que j'achète une machine dans ce magasin. Je recommande.