MELIA ZANZIBAR ^{* * * * *}

Le Melia Zanzibar a vraiment fait de notre lune de miel un rêve devenu réalité. Dès notre arrivée, nous nous sommes sentis entourés de chaleur, de gentillesse et d'attention. Notre chambre était incroyablement confortable, le personnel nous a toujours accueillis avec un sourire sincère et la nourriture offrait une infinité de choix délicieux. Les attentions particulières préparées pour notre lune de miel nous ont profondément touchés. Nous remercions tout particulièrement Mme Bahati, dont les mots doux, le sourire radieux et le professionnalisme nous ont permis de nous sentir parfaitement à l'aise. Chaque fois que nous avons rencontré un petit problème, tout le monde était sincèrement prêt à nous aider et s'est assuré que tout était résolu rapidement et gentiment. Nous chérirons toujours les beaux souvenirs que nous avons créés ici. Merci d'avoir rendu notre séjour si magique, nous sommes impatients de revenir un jour.

Chère famille Melia Zanzibar,

Nous tenons à vous remercier sincèrement de nous avoir donné l'occasion de passer l'un des moments les plus spéciaux de notre vie, notre lune de miel, dans un cadre aussi magique. Grâce à votre élégance, à votre hospitalité chaleureuse et à l'attention portée à chaque détail, nous avons vraiment eu l'impression de vivre un rêve.

Un remerciement spécial et sincère à Mme Bahati, qui a rendu cette belle expérience encore plus mémorable. Sa gentillesse, son attention sincère et sa prévenance ont fait que nous nous sommes sentis vraiment appréciés et chez nous.

Ce fut une grande joie de créer de si merveilleux souvenirs avec vous. Nous sommes impatients de revenir dès que possible.

Avec tout mon amour,
Abdullah Berkay

Mieux vaut tard que jamais. C'est un centre de villégiature que je recommande vivement !!! Depuis le processus de réservation avec l'aide d'Hillary Minja jusqu'à la serveuse qui s'est très bien occupée de nous à The Level, Lilian est son nom, tout au long de notre séjour, Hillary, qui travaille dans une station sœur à Arusha, s'est assuré que notre réservation était transparente. Il a été si efficace et si gentil. Il m'a même donné envie de me rendre à Arusha pour découvrir Meliá. Une fois sur place, une dame à la réception nous a accueillis avec beaucoup de gentillesse ! Nous sommes immédiatement allés au bar pour attendre qu'ils nous installent dans notre chambre puisque nous étions en avance. Nous avons séjourné dans la Grand Suite. Elle était exceptionnelle ! !! La salle de bain était phénoménale ! Et la vue sur le balcon ! Au bar, nous avons rencontré Lilian qui s'est très bien occupée de nous pendant la semaine que nous avons passée là-bas. Nous avons été très heureux de la voir plus tard pour son quart de travail Vous devriez la promouvoir ! Le restaurant de la plage est agréable, mais il faudrait plus de variété dans la nourriture, c'est sûr. Les piscines de The Level et de l'autre côté étaient très bien ! Tellement chaudes !!! J'ai apprécié chaque partie ! Même la piscine du spa ! ||Le restaurant Jetty est vraiment bien. On se croirait dans un décor de cinéma. Cependant, c'est fou qu'il ne fasse pas partie de l'offre premium. Tout le monde paie. Vous devriez vous pencher sur la question. La Jetty devrait être accessible aux clients de The Level. ||Nous étions littéralement les seuls Noirs, ce qui était bizarre, mais comme nous sommes kenyans, il nous a été facile de communiquer avec le personnel, qui était en outre très chaleureux ! L'autre chose que je pense que vous devriez améliorer, c'est l'autre côté. Pour nous, nous avons vraiment apprécié The Level car c'était réservé aux adultes et tout était premium et le menu et le service n'ont pas déçu (bien qu'il faille ajouter des boissons pour le prix payé pour le premium) Nous n'avons pas pu boire les boissons de base que nous buvons au Kenya dans le cadre de notre forfait ! C'est vraiment dingue. Quoi qu'il en soit, mon partenaire et moi avons décidé d'essayer l'autre côté et ce fut une déception. La nourriture est tellement limitée et pas aussi bonne et le service est horrible pour la plupart. Les boissons sont également très limitées. J'ai eu de la peine pour ces gens. Nous sommes retournés du côté du Level après notre expérience au petit-déjeuner. Votre personnel devrait essayer d'apprendre l'anglais pour faciliter la communication. Cela peut devenir frustrant pour les deux parties. J'ai l'impression que les personnes qui ne paient pas pour The Level sont vraiment lésées ici. Donc, si vous voulez passer un bon moment, payez le prix fort. Honnêtement, cela en valait la peine ! Nous n'avons même pas quitté l'hôtel tellement nous nous sommes amusés. Mon partenaire et moi avons décidé d'ajouter Meliá à notre voyage annuel. Nous nous y sentirons toujours comme chez nous ! ❤️

La partie de l'hôtel Melia Zanzibar réservée aux adultes était incroyable. Fahad, à la piscine, était l'hôte le plus sympathique et le plus attentif qui soit Nous avons vraiment apprécié nos journées à la piscine avec lui!|Les chambres étaient incroyables et les pantoufles si confortables!|Seule une mauvaise expérience au bar et au restaurant Jetty ... nous avons été facturés un montant exorbitant pour un cocktail et une entrée (nous avions un forfait tout compris, mais ils n'ont pas été francs au sujet de la vente) nous avons soulevé la question à la direction Ashwala et elle a dit qu'elle regarderait et corrigerait, mais ce n'est jamais arrivé ... donc cela a laissé quelques déçus à la fin de notre voyage en Afrique qui était par ailleurs formidable.

Arrivés à l'hôtel, nous avons été surclassés au niveau supérieur, ce à quoi nous ne nous attendions pas. L'hôtel était calme car il était hors saison. Le personnel et l'ensemble de l'expérience ont été extraordinaires. L'hôtel nous a informés qu'il y avait une fuite d'eau dans notre chambre, ce que nous n'avions pas remarqué, le directeur s'en est occupé immédiatement et nous a téléphoné pour nous informer que nous devions changer de chambre. La chambre dans laquelle nous avons été transférés était une villa avec sa propre piscine et l'utilisation du service de conciergerie. L'expérience globale a été luxueuse, ce à quoi nous ne nous attendions pas. Toute l'équipe de Mela a fait de notre voyage un moment spécial que je n'oublierai jamais. Je recommande vivement cet hôtel aux couples qui souhaitent passer des vacances relaxantes et agréables.