ZURI ZANZIBAR

Nous avons séjourné pour notre lune de miel et avons eu une expérience merveilleuse

Séjour de rêve dans cet hôtel élégant au luxe discret.|Les chambres et villas décorées avec goût sont parfaitement intégrées dans la nature et nichées dans un écrin magnifique.|Le jardin tropical est extraordinaire, les jardiniers sont toujours à l’œuvre et prennent soin de ce petit bijou.|L’emplacement sur la plage de Kendwa est idéal, les eaux turquoises et le sable blanc sont une invitation au farniente.|La piscine à débordement entourée de frangipaniers offre une douce alternative à la plage.|L’offre de restauration est exceptionnelle, les buffets variés et délicieux!|Le chef Beral a su nous régaler et, connaissant mon amour de la cuisine indienne, nous a préparé un soir un plat spécial juste pour nous! Merci infiniment à lui!|Je tiens tout particulièrement à remercier l’ensemble du staff qui est absolument incroyable!|Toujours souriants, serviables, agréables et gentils, ils sont aux petits soins de la clientèle!|Mention spéciale à Carlos à la réception, Ali, Éric, Prince, les 2 Mary, Pia, Jackline aux restaurants!|Alors si vous hésitez, n’hésitez plus! Vous serez au paradis à l’hôtel Zuri et choyés à chaque instant!|Quant à nous, nous partons tristes et n’avons qu’une hâte, y revenir le plus tôt possible!

Zuri a dépassé nos attentes à bien des égards lors de notre récent voyage. Dès que nous avons mis les pieds dans la propriété, nous avons été accueillis comme des invités de valeur par chacun des membres du personnel que nous avons rencontrés. Chaque interaction a fait l'objet d'une attention particulière. Rukia a été le premier membre du personnel à nous accueillir (par son nom). Nous avons su en quelques secondes que nous avions pris la bonne décision en choisissant cet hôtel, essentiellement grâce à l'accueil qu'elle nous a réservé. Le complexe n'est rien de moins qu'un paradis, et il n'y a pas un seul aspect de notre séjour que nous aurions changé... La nourriture, les restaurants, la plage, le magnifique parc de l'hôtel, les chambres spacieuses et luxueuses (et les lits magnifiques et confortables), le niveau de propreté, l'ambiance et l'énergie de l'ensemble du complexe sont tous exceptionnels. Les clients étaient tous formidables, ils semblaient tous très heureux - je pense que cela s'est répercuté sur le personnel. Nous avons vraiment apprécié le vaste choix d'activités disponibles, la plupart du temps sans frais supplémentaires - nous sommes restés 9 nuits dans le complexe et aurions pu facilement rester plus longtemps - nous étions en fait incroyablement tristes de partir le dernier jour. Malgré tous les attributs susmentionnés de l'hôtel et du centre de villégiature, les personnes qui y travaillent sont la raison pour laquelle nous sommes vraiment tombés amoureux de Zuri. Chacun d'entre eux était amical, attentif, informatif, inspirant - nous sommes des voyageurs chevronnés et je ne peux pas penser à un hôtel dans le monde qui rivalise avec le niveau de service inégalé que nous avons reçu ; du personnel de jardin, au personnel de nettoyage, aux Masaai qui travaillent sur le complexe, à la direction - chaque membre de l'équipe Zuri joue son rôle pour rendre cet endroit exceptionnel, de première classe. Nous avons rencontré tant de personnes qui ont fait de ce voyage un moment de bonheur, au quotidien. Une mention spéciale pour Jackline, Amina et Pia, qui nous ont fait sourire tous les jours au petit-déjeuner, grâce à leur excellent service, à leur mémorisation de nos commandes exactes, à leur esprit et à leur humour. Sur la plage, nous nous sommes habitués à parler à Francis, Juma et Ali (ainsi qu'à quelques autres membres du personnel que nous avons vus moins souvent, comme l'excellent barman qui a préparé ma Pina Colada quotidienne - exceptionnelle). Nos noix de coco quotidiennes, en fin de matinée, me manquent - toujours fraîches et froides. Nous avons adoré la plage et c'était le résultat de leur attention, de leurs plaisanteries et des efforts considérables qu'ils ont déployés pour que nous nous sentions pris en charge. De même, Peter, Prince, Malik et Ernest ont été les meilleurs hôtes pour les dîners, à Upendo et à Maisha - chacun étant superbe dans son rôle individuel et dévoué à faire en sorte que le temps passé avec eux soit le meilleur possible - nous avons également beaucoup apprécié de parler à tous les cuisiniers et au personnel de cuisine - chacun d'entre eux était si heureux de nous voir et rendait nos repas si spéciaux chaque soir ! Nous avons particulièrement salué le dimanche de Maisha et l'un des principaux chefs d'Upendo (qui s'est assuré que je ne mangeais pas de noix tous les soirs). Beral a été le sous-chef le plus professionnel, le plus accueillant et le plus amical que nous ayons rencontré au cours de tous nos voyages. Il s'est vraiment soucié de ses invités et de leur plaisir à déguster la nourriture que lui et sa merveilleuse équipe leur proposaient, saluant personnellement chaque table chaque soir pour recueillir des commentaires sur ce qu'ils pouvaient faire de mieux (rien, à notre avis). Kelvin, au bar Pepino, était très amusant, nous avons passé plusieurs bonnes soirées (et quelques cocktails spéciaux) en sa compagnie - quel homme formidable - nous lui souhaitons le meilleur des mariages plus tard dans l'année et ses boissons nous manquent ! Amnala, à la réception, nous a aidés au plus haut point lorsque nous avions besoin de quoi que ce soit, et son visage était si amical, tout comme Rukia et le reste de l'équipe de la réception, tous aussi extraordinaires. La visite de Mohammad sur les épices était superbe - et j'ai appris tellement de choses pendant l'heure que j'ai passée avec lui - un conseil : faites la visite et prenez note des paroles de sagesse qu'il offre - c'est l'une des parties que j'ai préférées du voyage. Le dernier, mais non le moindre, est Eric... Toujours présent, cet homme ne pouvait pas en faire assez pour nous, et pour les nombreux autres invités dont il s'occupait. Le plus grand professionnel, incroyablement sympathique, extrêmement bien informé, drôle, grand fan de football :-), mais surtout, un honneur pour Zuri, et quelqu'un que nous considérons comme un ami (alors que nous ne le connaissons que depuis plus d'une semaine)... Il nous manque beaucoup et nous le remercions d'avoir contribué à faire de notre séjour un moment incroyablement mémorable - il occupera toujours une place spéciale dans nos cœurs ! En fait, ce paradis nous manque et nous en garderons un souvenir ému. Nous avons tendance à voyager dans de nouveaux endroits chaque année, dans de nouveaux pays, pour vivre de nouvelles expériences - cet hôtel est l'un de ceux qui ne suivront pas la tendance - nous reviendrons un jour, et nous espérons que Zuri conservera la magie qui a rendu notre séjour si spécial ! Si vous envisagez de séjourner dans cet hôtel, ou si vous vous demandez si le prix en vaut la peine, n'hésitez pas - le seul regret que vous aurez sera de ne pas être resté assez longtemps !

Le chef Behal est incroyable. Magnifique, nourriture étonnante, mais quelques ratés !

Je viens de rentrer de Zuri Zanzibar et j'ai passé un excellent moment ! Le resort est absolument magnifique - la plage est parfaite, on ne peut pas demander mieux. Le personnel est super gentil et serviable, et les habitants de Zanzibar en général sont tout simplement incroyables.

Un grand coup de chapeau à Beral, le chef cuisinier - il est incroyable et vraiment doué. C'est l'un des meilleurs plats indiens que j'aie jamais mangés. Fruits de mer frais, excellents cocktails, la nourriture dans l'ensemble de l'hôtel était toujours excellente.

Cela dit, il y a certainement quelques points qui pourraient être améliorés. On a l'impression que l'hôtel essaie d'être luxueux, mais qu'il n'y parvient pas encore. De petites choses comme le papier hygiénique dans les toilettes publiques qui ne vous donne que deux carrés à la fois, ou les signes autour des articles "gratuits" et les pourboires qui se sentent tout simplement hors de propos à ce niveau de prix - se sentent plus nickel que ce qu'ils devraient.

La salle de sport a besoin d'être entièrement refaite. La plupart des équipements sont rouillés et inutilisables. Il en va de même pour les vélos et les casiers qui se trouvent un peu partout dans la propriété. Ce n'est pas "rustique", c'est juste un peu défraîchi et dangereux par endroits.

De plus, la piscine a été fermée pendant la moitié de notre séjour (entretien) et nous n'avons pas été prévenus à l'avance. Ils nous ont surclassés, ce qui était appréciable, mais nous avons déplacé les vols d'une demi-journée pour rester un peu plus longtemps étant donné que la piscine n'était pas ouverte pendant la moitié de notre séjour et nous avons quand même été facturés pour le tarif de la demi-journée - ce n'était pas très agréable étant donné le problème de la piscine. Encore une fois, ce n'est pas une question d'argent, mais plutôt de principe.

Un conseil : les chambres sont très sombres. Cela fait partie de l'ambiance de la maison dans les arbres et c'est voulu, mais il faut s'y préparer.

Le service de préparation à la nuit était également assez minimal - je m'attendais à mieux pour le prix.

Dans l'ensemble, l'emplacement et les gens sont fantastiques. J'aimerais beaucoup que l'hôtel fasse un peu de ménage dans ces petites choses - il est vraiment sur le point de devenir quelque chose de spécial.

Date du séjour :
Juin 2025

Conseil pour la chambre :
Préparez-vous à des chambres sombres

Type de voyage :
Voyage en couple

Je viens de rentrer de Zuri Zanzibar et j'ai passé un excellent moment ! Le resort est absolument magnifique - la plage est parfaite, on ne peut pas demander mieux. Le personnel est très gentil et serviable, et les habitants de Zanzibar en général sont tout simplement incroyables. C'est l'un des meilleurs plats indiens que j'aie jamais mangés. Les fruits de mer sont frais, les cocktails sont excellents, la nourriture dans l'ensemble du complexe est toujours excellente. On a l'impression que l'endroit essaie d'être luxueux mais qu'il n'y arrive pas encore. De petites choses comme le papier toilette dans les toilettes publiques qui ne donne que deux carrés à la fois, ou les signes autour des articles "gratuits" et les pourboires qui se sentent tout simplement hors de propos à ce niveau de prix - ça fait plus nickel que ça ne devrait.||La salle de gym a besoin d'une refonte complète. La plupart des équipements sont rouillés et inutilisables - il en va de même pour les vélos et les casiers autour de la propriété. Ce n'est pas "rustique", c'est juste un peu défraîchi et dangereux par endroits.||En outre, la piscine a été fermée pendant la moitié de notre séjour (maintenance) et nous n'avons pas été prévenus à l'avance. Ils nous ont surclassés, ce qui était appréciable, mais nous avons déplacé les vols d'une demi-journée pour rester un peu plus longtemps étant donné que la piscine n'était pas ouverte pendant la moitié de notre séjour et nous avons quand même été facturés pour le tarif de la demi-journée - ce qui n'était pas très agréable étant donné le problème de la piscine. Encore une fois, ce n'est pas une question d'argent, mais plutôt de principe. Cela fait partie de l'ambiance de la maison dans les arbres et c'est voulu, mais il faut s'y attendre.||Le service du coucher du soleil était assez minimal aussi - je m'attendais à plus pour le prix.||Tout compte fait, l'endroit et les gens sont fantastiques. J'aimerais beaucoup que l'hôtel fasse un peu de ménage dans ces petites choses - il est vraiment sur le point de devenir quelque chose de spécial.