KHOLLE HOUSE

Très bon hôtel. Nourriture savoureuse et personnel très sympathique.

J'ai passé un excellent séjour ici. L'hôtel est situé dans un quartier tranquille de Stone Town, mais tout est accessible à pied. La nourriture m'a vraiment impressionnée et la piscine est très grande pour une baignade relaxante. J'ai séjourné dans la suite Swahili, qui était spacieuse et dotée d'un lit confortable. Il y a beaucoup de choses à apprécier dans cet établissement, avec son ambiance chaleureuse et patrimoniale à travers l'architecture et les intérieurs. Le personnel était également détendu et serviable, ce qui a facilité les choses. Si vous aimez les hôtels de charme, c'est certainement l'un d'entre eux à considérer.

La maison Kholle a été une expérience merveilleuse. Sa situation centrale en fait le point de départ idéal pour de nombreuses excursions. Le petit-déjeuner était excellent et le dîner, avec ses nombreux plats régionaux, est également très recommandé. Le personnel, dans tous les domaines, a toujours été très amical et arrangeant. Je tiens à remercier tout particulièrement Steve, le directeur général, Irene à la réception pour son aide fantastique concernant mes bagages, perdus à la compagnie aérienne, Babu Ali, l'hôte de nuit, et Daud, le chauffeur, pour leur serviabilité et leur gentillesse.

Le bâtiment est étonnant, en tant qu'œuvre d'art, témoin historique et unité vivante. Il est en lui-même un morceau de l'âme de Stone Town, rassemblant en harmonie les différentes réalisations culturelles. Il fonctionne, principalement verticalement, les chambres sont bien divisées, organisées et connectées. |Le personnel est serviable, attentif et charmant. Espaces communs:La réception se trouve à côté de l'entrée. Il s'agit d'un espace opérationnel et efficace. L'enregistrement est chaleureux et confortable, et se fait dans le salon. Ce dernier fait également office de salle de musique. Le jardin est profondément arabe, rafraîchissant, reposant et intime, une fête pour les sens. Il manque cependant quelques endroits pour s'allonger. La piscine est propre et suffisamment pour être un bon soulagement après la chaleur et les promenades et découvertes de la ville. À côté se trouve une véranda Swahalli, parfaite pour lire un livre, jouer à des jeux de table ou simplement prendre un repas, boire un verre ou avoir une conversation agréable et se réunir. Une partie du jardin fonctionne également comme une extension de la salle à manger, ce qui, en soi, rend l'expérience culinaire bien meilleure. Sur les six restaurants que j'ai fréquentés, celui-ci était sans aucun doute le meilleur. Les plats sont préparés avec soin et savoir-faire. En montant, la terrasse sur le toit est généreuse mais manque un peu de caractère pour la fonction d'accès au salon de thé. Celui-ci, en revanche, ne manque de rien. Merveilleux, pour la vue, l'atmosphère, le mobilier... Espaces privés : j'ai choisi la chambre la plus économique. Elle est confortable, avec une petite salle de bain et tout fonctionne bien et est en bon état, mais elle a peu de lumière naturelle, ce qui est un peu déstabilisant. ||Les transferts sont efficaces ainsi que les services d'excursions. L'offre d'excursions devrait aller au-delà des attractions touristiques habituelles

Nous avons séjourné au Kholle House pendant 3 nuits et bien que l'endroit ait ses charmes, notre expérience globale a malheureusement été assombrie par un problème de parasites qui a peut-être été négligé par la direction.||Les points positifs:|L'hôtel a une belle esthétique, avec des intérieurs éclectiques joliment décorés qui reflètent un mélange de touches omanaises et royales. Il a tout pour plaire à ceux qui recherchent un établissement de caractère. La chambre familiale que nous avons occupée était spacieuse, ce qui nous a permis de nous étendre et de nous détendre. Le terrain de la propriété et la piscine étaient bien entretenus. L'emplacement est bon... une petite marche jusqu'au parking et un accès facile à la plupart des endroits de Stone Town. Le petit déjeuner et le service étaient acceptables, mais rien de remarquable : |Le plus gros problème pour nous était l'état de la salle de bain et de la kitchenette de notre chambre - il y avait un sérieux problème de parasites. Nous avons trouvé des cafards rampant autour, ce qui était incroyablement décevant et honnêtement a pris en compte notre expérience globale de séjour dans une grande mesure. La propreté et l'hygiène sont des attentes fondamentales et non négociables, et cela semble être un problème de longue date plutôt qu'un problème ponctuel.||Bien que le gérant ait été poli et se soit excusé, nous avons été surpris qu'il n'y ait pas eu plus d'efforts pour arranger les choses. On nous a simplement proposé une blanchisserie gratuite et un nettoyage plus approfondi - un geste qui nous a semblé un peu décevant compte tenu des circonstances et des plaintes. Notre séjour a été compromis et une réduction sur le tarif de la chambre aurait permis de montrer que l'hôtel se souciait vraiment de ses clients et prenait leur expérience au sérieux.||Un autre inconvénient est que l'hôtel n'offrait aucune option pour le déjeuner ou le dîner, ce qui rendait les choses un peu difficiles puisque nous voyagions avec des enfants. ||En résumé, bien que Kholle House ait le potentiel d'être un grand et exquis hôtel de charme, notre expérience a malheureusement été déçue par l'hygiène dans les chambres.