UTILIS TRAVEL

Je voyage beaucoup et j'engage fréquemment des guides afin d'en apprendre le plus possible sur les pays que j'explore. Seddik, d'Utilis travel, est sans conteste le meilleur guide que j'aie jamais eu et son niveau de service est supérieur à tout ce que j'ai connu auparavant. Permettez-moi de vous donner quelques exemples de la façon dont Seddik s'est surpassé :

1. Il m'a proposé de venir m'accueillir à l'aéroport lorsque j'ai atterri à Alger. Il faut savoir que Seddik est originaire de la vallée du M'Zab, à huit heures de route d'Alger. Je ne voulais pas l'obliger à le faire, mais quel beau geste !

2. Seddik a préparé un formulaire officiel à présenter lors de mon entrée dans le pays et il était disponible au cas où quelqu'un aurait besoin de le contacter pour vérifier qu'il serait mon guide.

3. Seddik a apporté et changé de l'argent pour moi à un taux favorable afin de s'assurer que je n'obtiendrais pas de fausse monnaie des changeurs dans la rue

4. Lorsque, à la dernière minute, nous avons modifié notre itinéraire pour prendre l'avion le troisième matin à Ghardaïa (au lieu de la fin de l'après-midi), Seddik a complètement modifié notre circuit pour inclure tout ce qu'il avait prévu dans un laps de temps plus court. Cela a demandé beaucoup de travail de dernière minute, j'en suis sûr, mais il a fait en sorte que nous ayons le plus de choses possibles à faire chaque jour. Il nous a même emmenés au bureau d'Air Algérie et nous a aidés à changer nos vols.

5. Seddik a acheté un billet pour pouvoir nous accompagner à Alger lors de notre départ. Il nous a invités chez lui pour un déjeuner traditionnel algérien (que nous n'avons finalement pas eu le temps de faire) :

6. C'est probablement la chose la plus étonnante. Lorsque Seddik s'est rendu compte que nous aurions une escale de 10 heures à Alger, il a demandé à son chauffeur de voyager jusqu'à Alger pendant la nuit afin qu'il puisse venir nous chercher à l'aéroport le lendemain matin et être à notre disposition pendant toute la journée. Et ce, gratuitement. Le chauffeur est ensuite retourné à Ghardaïa le soir même après nous avoir déposés à l'aéroport.

En plus de vivre dans une région magnifique et étonnante de l'Algérie, Seddik fait tout son possible pour que vous passiez un excellent séjour à Ghardaïa. C'est un homme d'affaires honnête et travailleur qui fait ce qu'il faut pour ses clients et qui s'occupera très bien de vous si vous décidez de visiter cette partie du monde (ce que vous devriez faire). Il s'est assuré que nous voyions tout ce que la vallée du M'Zab avait à offrir. Merci, Seddik !

J'ai pu loger ici lors d'un séjour tout compris organisé par Utilis. Le logement possède toutes les commodités nécessaires à un bon séjour à Ghardaia. Tour s'est très bien passé.
Il y a un aussi grand salon dans un décor berbère qui est très sympathique pour s'y installer en famille ou entre amis et boire le thé ou y manger.
Je recommande et si vous cherchez aussi un guide pour des visites passez par Utilis !

Magnifique expérience de pouvoir enfin réaliser son rêve, à ce moment là, tout devient une évidence, une évidence qu'on aurait dus vivre depuis toujours.Visiter les portes du désert!
Nous étions en famille et avec un groupe d'amis , L'agence UTILIS nous a accompagné de Timimoune à Ghardaïa, la visite des ksours , les Fougaras, les plats traditionnels l'histoire antique de la vallée des Mzabes et des palmeraies.
Ces étapes ont été bien optimisés au vue de certains aléas de timing.
L' agence fut réactive, professionnelle et au petit soins. Les enfants ont profités pleinement des balades équestres et en chameau.
Les activités sur les dunes de sable dans un décor somptueux.
Merci à l'équipe.
Nous garderons un excellent souvenir de cette destination et de l'organisme dont l'accueil fut au top!
Nous recommandons fortement .
A bientôt pour une prochaine destination !

Excellent séjour auprès de Seddik et toute sa compagnie. Du moment où on lui a parlé au téléphone jusqu’à la toute dernière minute du voyage, nous avons été bien servis, accueillis et accompagnés. Tout fut parfait et nous recommandons à tous les services de Utilis Travel. Mille mercis à Seddik et à son épouse qui ont su rendre notre séjour à Ghardaïa enrichissant et inoubliable.

J’ai contacté Utilis Travel en amont de mon séjour à Ghardaia pour qu’ils m’organisent au mieux mon voyage et me fassent découvrir sous plusieurs aspects cette belle région. Et le moins que l’ont puisse dire c’est que je n’ai pas été déçue. J’ai passé deux jours avec eux et l’équipe est super, il y a une bonne ambiance, Seddik et l’équipe sont super sympas et déconnent beaucoup ????
Ils sont très réactifs (avant et pdt le séjour) et répondent rapidement.
On sent qu’ils ont à cœur d’organiser un super voyage qui marquera l’esprit de leurs hôtes et pour ça je les remercie. Ils sont à l’écoute, organisés, prennent en compte notre avis (notamment sur les activités ce qu’on veut faire etc) bref je m’arrêtes là sinon je vais pas m’arrêter ????‍????

Je recommande FORTEMENT

Ps : si vous prenez la résidence vous verrez c nickel, j’ai passé deux nuits là bas c’est calme et super confort