RAFFLES ^{* * * * * *}

Cher Abdallah,

Merci de partager votre expérience sur Google. Il semble que cette critique concerne en fait le Hilton Seychelles Northolme Resort & Spa, situé à Mahé. Verset

Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour l'agréable commentaire que vous avez partagé suite à votre récente visite dans notre hôtel et sommes ravis de lire que nous avons pu répondre à vos attentes de vacances.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre villa pendant votre séjour, notre objectif est de fournir à nos clients des chambres impeccables, attrayantes et spacieuses et nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez tant aimé la vôtre.
Merci pour vos aimables commentaires concernant notre cuisine locale et internationale. Nous sommes fiers d'avoir conquis vos papilles lors de votre séjour chez nous.
Une fois de plus, nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et nous nous réjouissons d'avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre récent séjour chez nous. Merci d'avoir fait de nous votre hôtel de choix lors de votre visite dans la région. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Ce n'est que grâce à des commentaires comme le vôtre que nous sommes en mesure de maintenir et d'améliorer le service que nous offrons à nos clients.

Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les imperfections de service que vous décrivez dans votre avis et bien que vos commentaires ne semblent pas correspondre aux commentaires habituels que nous recevons à la fois sur place et en ligne, nous nous assurerons de discuter de votre avis en interne afin d'éviter donnant ce genre d'impressions de nos employés dévoués.

Nous apprécions le temps que vous avez pris pour partager vos préoccupations, et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir à l'avenir.

Nous apprécions grandement le temps que vous avez passé à revoir votre récente expérience dans notre Raffles Seychelles. Nous nous efforçons toujours de dépasser les attentes des clients et vos commentaires aideront nos équipes à atteindre cet objectif.

Soyez assuré que nous avons pris bonne note de vos remarques concernant les tarifs du bar et du restaurant et regrettons sincèrement votre mécontentement, notamment parce que nous nous efforçons toujours d'offrir le meilleur rapport qualité-prix à nos clients en étudiant les prix en fonction des hôtels de même catégorie à notre région.

Nous sommes ravis de lire vos commentaires élogieux sur notre personnel alors que nous nous efforçons de fournir à nos clients un service attentionné et personnalisé et nous attachons une grande importance à ce que notre personnel soit orienté client et accueillant à tout moment.

Merci encore d'avoir fait de nous votre hôtel de choix et pour vos critiques constructives, nous sommes impatients de vous servir à nouveau et d'avoir l'opportunité de dépasser vos attentes dans un avenir pas trop lointain.