IDYLLIC CONCEPT RESORT

Famille de 4 personnes, 2 enfants de 2 et 3 ans. Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. L'endroit est magnifique et le personnel est formidable. On Kaa (orthographe) a été particulièrement adorable avec les garçons, elle a rendu leurs vacances très spéciales. Nous vous remercions.

Hôtel sans cœur. Nous avons eu une terrible urgence familiale et avons été contraints d'annuler nos vacances ici, que nous attendions avec impatience depuis le début de l'année.

Nous avons contacté l'hôtel plusieurs jours à l'avance - ils s'en fichent complètement. Que la documentation aille au diable.

Ce qui est triste, c'est que nous voulons absolument revenir : Nous voulons absolument revenir. Ce serait notre deuxième visite dans un hôtel de ce groupe. Ce sera notre dernière.

Dernière chose : un autre hôtel que nous devions visiter pendant le voyage a travaillé avec nous. Vous, vous ne l'avez pas fait. Ils obtiendront notre clientèle à l'avenir. Vous, non.

Bonne chance.

Tous les éléments sont tout simplement incroyables, comme prévu

ห้องสวย บรรยากาศดี facilityครบครัน มีหาดส่วนตัว ห้องอาหารติดทะเล มีฟิตเนสที่ดีมาก น้องพนักงานบรริการดี อาหารอ่อย แมวน่ารัก

L'hôtel était très bien - nous avions une vue magnifique depuis notre chambre et la nourriture était délicieuse. Cependant, nous avons rencontré un petit problème lorsque nous nous sommes rendus dans la rue piétonne. Nous avons supposé que quatre personnes pouvaient partager un taxi, et nous avons donc demandé à JENNY, l'employée de la réception, d'arranger un taxi pour nous. Malheureusement, nous n'étions pas au courant de la règle selon laquelle seules deux personnes sont autorisées par taxi. Jenny ne l'a pas mentionné lorsqu'elle a demandé le taxi, et c'est lorsque celui-ci est arrivé que nous nous sommes rendu compte de la situation. Lorsque nous l'avons informée de la situation, elle a immédiatement adopté une attitude absolument épouvantable ; en s'éloignant, elle a même levé les yeux au ciel, ce qui est tout à fait inacceptable. Elle nous a dit de tout demander au chauffeur de taxi, ce qui est vraiment un comportement paresseux. Elle a peut-être raison sur certains points, mais elle doit absolument améliorer son attitude et nous expliquer les choses au lieu d'être paresseuse et de rejeter la responsabilité sur le chauffeur de taxi.