IRENE RESORT

Super expérience dans cet hôtel, faut vraiment de qualité. Merci beaucoup à Siri sales and reservations manager pour sa precieuse aide !
Vraiment à l’ecoute d’une réactivité impressionnante ! L’equipe ont tous des sourires collé d’une gentilesse extreme!

Dès le début, nous nous sommes sentis très bien accueillis et à l'aise.|L'Irene Resort est harmonieusement intégré dans son environnement.|La spacieuse Sand Beachfront Pool Villa répondait à tous nos souhaits. La situation est unique, la vue fantastique, l'aménagement élégant et luxueux.|L'atmosphère à l'Irene Resort est calme et presque familiale. Le personnel, toujours serviable et aimable, a largement contribué à notre bien-être. Nous avons été particulièrement impressionnés par l'attention et la cordialité de Monika et Run, notre serveuse principale.|Un soir, nous avons profité en famille d'un dîner romantique plein d'ambiance, avec un service excellent et une nourriture excellente.|En bref, ce séjour a été une expérience inoubliable et de rêve.

Belle station mais le personnel pourrait faire preuve de plus de service et d'amabilité.

Nous avons séjourné quatre jours au total dans cette magnifique station balnéaire située sur la belle île de Koh Lipe.|L'hôtel dispose de tous les équipements nécessaires et les villas sont belles et modernes - nous avons séjourné dans l'une d'entre elles située sur la plage de sable - mais le choix de nourriture est limité, en particulier pour le petit-déjeuner où ils ont ces menus préétablis que vous devez choisir - sur leur application mobile, ils disent même un article par choix (croissant par exemple). Je veux dire, qu'est-ce que c'est ? En tant qu'adulte, vous ne pouvez pas me dire ce que je dois prendre ou manger au petit-déjeuner ! Vous ne pouvez pas m'imposer votre menu. Si je ne veux pas de fruits, je n'en mangerai pas, si je veux manger 10 oeufs, j'en prendrai 10, etc...et c'est ce que j'ai fait.|Un autre problème est celui des couverts - ils mettent toujours les couverts sur les tables en bois collantes qui ne sont pas désinfectées correctement - j'ai toujours dû les laver avant de les utiliser.|Le personnel peut difficilement parler ou comprendre l'anglais - pourquoi cela ? La plupart des clients ne sont pas des locaux ! L'eau de la douche pue la matière fécale, tout comme l'eau utilisée pour laver les parties intimes dans les toilettes. Je suppose que leur système d'égouts n'est pas le meilleur.|Au delà de ces questions mineures, j'ai adoré l'endroit et le paysage.|Continuez à vous améliorer !|Meilleures salutations !

Nous tenons à souligner l'excellente situation, les installations et le service de l'hôtel Irene Resort. Le personnel excelle dans l'accueil et l'embarquement des clients, soulignant sa gentillesse, son dévouement et son efficacité à répondre rapidement à nos besoins.
Nous sommes très reconnaissants de l'accueil chaleureux que nous avons reçu de la part du directeur général et de tout le personnel de l'hôtel, ce qui a rendu notre expérience à Koh Lipe beaucoup plus spéciale que ce que l'environnement offre déjà aux visiteurs de l'île.
Nous ne recommanderions qu'une légère amélioration du nettoyage de la chambre.