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作为Nomadays集体的成员，当地机构Sawa'Discovery为寻找远离人群的小型迷人酒店和非同寻常的体验的旅行者提供定制的泰国各地行程。为了给旅行者提供独特和难忘的体验，Sawa'Discovery依靠其司机和当地导游对地形的完美了解。所提供的行程是完全可定制的。这是一个受家庭欢迎的绝佳地址。
你知道吗？ 本评论由我们的专业作者撰写。
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Professionnalisme, disponibilité, gentillesse.
C'était un voyage au tout compris. La ponctualité a été un plus.
Pour faire un voyage en Thaïlande n'hésitez pas, c'est la bonne agence de voyage.
Le point apprécié : la prise en charge de tous nos déplacements. L agence devrait être à l écoute du client....
et merci pour votre retour.
J'ai revu vos échanges avec Dylan, votre conseiller clientèle, et je suis assez surpris que vous indiquez un manque d'écoute. Il vous a fait 8 propositions de circuit suite à vos commentaires tout au long du processus de la construction de vos voyages, avec de nombreux échanges par email et What's App. Je vois par ailleurs que grâce à cela, vous lui avez finalement indiqué la trame exacte du voyage que vous souhaitiez réaliser, trame qu'il a suivi en tout point.
Vous indiquez dans votre questionnaire de satisfaction que vous étiez déçu car les hôtels étaient trop luxueux pour vous. Merci de noter que sur ces hôtels, en effet de bonne catégorie, grâce à des tarifs négociés, vous bénéficiez de tarifs très avantageux, identiques souvent à ceux d'hôtels de catégorie nettement inférieure. Il est donc effectivement normalement intéressant pour les voyageurs de pouvoir avoir de meilleurs hôtels pour le cout d'hébergements standards. Désolé que ce ne fut pas votre cas, même si Dylan vous a en amont indiqué tous les hôtels proposés pour votre tour, chacun avec une fiche descriptive, et que vous avez validé ces derniers avant de confirmer votre réservation.
Quand au tarif, 2100 euros par personne pour un voyage privatisé pour 2 personnes, de 3 semaines, c'est sincèrement un voyage très économique que vous avez réalisé, et ce ne sont pas les hôtels qui coutent le plus cher dans votre voyage, mais bien les guides et chauffeurs privés, avec leurs hébergements. Vous pouvez me contacter si vous le souhaitez afin que je vous partage en toute transparence la comptabilité de votre tour.
En vous souhaitant une très belle continuation, et encore de nombreux voyage de part le monde.
Bien respectueusement
Sylvain