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avis_word BIG FERNAND 克莱蒙费朗
成员的意见BIG FERNAND
4/5
52 通知
质量/价格比
厨房质量
原创性
框架/联盟
服务
以下评分和评论反映的是会员的主观意见，而非 The Little Witty 的观点。
BIG FERNAND
开放式
- 农场到22h00
开放时间
星期一
11:30 - 22:00
星期二
11:30 - 22:00
星期三
11:30 - 22:00
星期四
11:30 - 22:00
星期五
11:30 - 22:30
星期六
11:30 - 22:30
星期日
11:30 - 22:00
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La cuisine qui est proposé est simple et délicieuse.
Je recommande fortement se lieux, qui est un grand succès.
C'est la 3ème fois que j'y vais et le personnel est vraiment sympa et généreux !
Burgers comme frites sont vraiment délicieux ????
Ce monsieur me demande si je connais le concept, je lui réponds que non et observe alors la carte. Au bout de 2min, celui-ci dit tout haut « bon, il faudrait peut être commander, on ne va pas y passer la nuit ! ». Excellent de dire ça de la part d’un patron. Bouche bée, je commande avec mes amies. Après avoir mangé nous décidons de discuter un petit peu après notre repas. Encore une fois, le patron, arrive pour nous demander très clairement de débarrasser le plancher parce qu’ils n’ont pas assez de tables.
Heureusement que les employés sont là pour rattraper son incapacité à être aimable. Après ça, les patrons prônent aux employés d’être souriants. Quel audace.
En visite chez un ami à Clermont, nous avons décidé de nous rendre au Big Ferrand pour déguster des burgers de qualité. Cependant, notre expérience a été très décevante. Tout d'abord, nous n'avons reçu aucun accueil chaleureux à notre arrivée. Personne ne nous a même répondu lorsque nous avons dit bonsoir, et nous n'avons pas été dirigés vers une table ou vers le comptoir pour commander.
Nous avons opté pour deux burgers à 13 euros chacun, ce que je trouve assez cher compte tenu de la qualité proposée. Ensuite, le serveur nous a proposé des frites en supplément, que nous avons acceptées. Cependant, lorsque nous avons demandé le prix d'une portion de frites, on nous a répondu 6 euros, alors qu'il était indiqué 2 euros sur la carte.
De plus, étant tous les deux étudiants, nous avons présenté nos cartes étudiantes dans l'espoir de bénéficier de la réduction de 20 % réservée aux étudiants. Malheureusement, le serveur n'a pas appliqué la promotion et nous a fermement incités à commander un dessert pour compenser.
Les burgers étaient également décevants, surtout celui au poulet qui était très simple, agrémenté seulement d'un peu de fromage. Je comprends que le personnel puisse être fatigué en fin de journée, mais ce n'est pas une excuse pour traiter les clients de cette manière, surtout lorsque l'autre serveur semblait également agacé et peu disposé à nous aider.
Le personnel est commerçant et accueillant ( des desserts nous ont été offerts car nous avons du attendre un peu).