HOME BUENOS AIRES

Ce qui rend le Home Hotel formidable, ce sont les gens, très attentionnés et extrêmement disponibles. Ils se sont occupés de toutes nos réservations et ont toujours été en mesure de nous donner des recommandations

Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Home ! C'était la première fois que nous visitions Buenos Aires et l'emplacement était génial - nous avions beaucoup de restaurants, de cafés et de bars à quelques pas, et nous pouvions aussi facilement marcher jusqu'au métro pour accéder au reste de la ville. Le personnel était très amical et serviable, et nous a mis à l'aise tout au long de notre séjour. Hautement recommandé !

Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Home ! C'était la première fois que nous visitions Buenos Aires et l'emplacement était génial - nous avions beaucoup de restaurants, de cafés et de bars à quelques pas, et nous pouvions aussi facilement marcher jusqu'au métro pour accéder au reste de la ville. Le personnel était très amical et serviable, et nous a mis à l'aise tout au long de notre séjour. Hautement recommandé !

Le service est exceptionnel. Il équivaut à celui que j'ai connu dans les meilleurs hôtels des États-Unis, d'Europe et d'Asie, et se classe probablement parmi les trois meilleurs hôtels que j'ai appréciés. Quelques exemples : à l'arrivée, le Loft n'était pas aménagé avec des lits dans la chambre du haut et dans celle du bas. J'ai indiqué à Sheila que j'aurais besoin d'un lit dans la chambre du bas et elle m'a demandé si je voulais un grand lit ou si un plus petit suffirait. J'ai répondu que j'avais besoin d'un grand lit. En l'espace de deux heures, un lit a été installé dans la chambre et préparé. Il était confortable et parfait. Autre exemple : En partant, j'avais besoin de régler une facture de voiture en liquide, mais je n'avais que des pesos uruguayens à ce moment-là (avant l'aube). Le réceptionniste a calculé le montant et a servi d'agent de change pour que je puisse partir à l'heure à l'aéroport. Je mentionne cela parce qu'à cette heure-là, il n'y avait personne à consulter, et c'est donc elle qui a passé l'appel, la leçon étant que le personnel est formé pour prendre des décisions sur place qui favorisent les clients dans de telles situations. C'est une différence par rapport à la pratique habituelle dans les hôtels. Le Loft lui-même était formidable. Il était plus grand que prévu, méticuleusement nettoyé et préparé pour nous, et l'entretien de la chambre chaque jour était impeccable. La chambre était lumineuse et colorée, et tellement, tellement calme. Nous avons très bien dormi. Il y a encore beaucoup à dire sur la gentillesse et la prévenance proactive du personnel dans tous les domaines, du restaurant au concierge en passant par la réception et les préposés à la chambre. L'emplacement est parfait - le quartier regorge de restaurants, de boutiques, de lieux nocturnes, de bars, de milongas et d'œuvres d'art de rue. Je reviendrais ici sans hésiter.

J'y suis allée plusieurs fois pour déjeuner. L'endroit est magnifique, la nourriture délicieuse et le personnel super attentif. Je l'adore