LE NAUTILE ^{* * * *}

Quelle déception!!!! Nous avons réservé via une agence notre séjours pour Noël et nouvel an (9nuit)
Hôtel le personnel très agréable la chambre un peu bof bof
Mais le point noir le restaurant!!!!! Et surtout avec un non professionnalisme!
Plus jamais!!!!

Séjour Noël nouvel an !
Emplacement agréable, belle plage! Le lieu ne mérite pas ces étoiles! Établissement vieillot, l’entretien des lieux laisse vraiment à désirer. Le personnel de service du restaurant, il y a que quelques personnes très agréable et d’autre hautaine qui faut juste leur dire merci de pouvoir être là!
Le personnel de chambre et de la réception très gentil et poli ! La cuisine le visuel de l’assiette est là, par contre servi froid et sec! Un menu de nouvel an servi sous forme de buffet « gastronomique »qui nous a paru très restauration de cantine! Très décevant. Un apéro du 31 dans le jardin pour le coucher du soleil, bémol pas de table même haute pour poser son assiette et son verre. Un bar de plage est présent mais délabré et pas exploité la journée!
Le parking est catastrophique pas de place, de plus une grosse voiture de luxe parquée très souvent et qui empêche la fluidité de passage juste devant l’entrée de la réception
La connexion internet est très mauvaise dans tout l’hôtel.
Cette établissement a de gros problèmes électriques car un matin il y’a eu un gros boum dans une armoire électrique où nous n’avions plus d’électricité pendant plusieurs heures.
Bref ça ne mérite pas les étoiles annoncées de cette établissement! Je ne le conseillerais pas cet hôtel et n’y reviendrais pas.

Dans l'ensemble de l'hôtel est bien mais quelques détails a revoir
Au niveau la restauration je suis tres déçu et professionnalisme
Parking trop petit
L'accueil faudrait au moin 2 réceptionniste trop d'attente

Le cadre et le confort de cet hôtel sont tout simplement exceptionnels. Mais concernant la piscine, il faudrait revoir les horaires d’ouverture qui ne sont visibles d’ailleurs qu’à l’entrée (aucune information dans les chambres!). En effet nous avions réservé une table au restaurant de l’hôtel vers 19h30 mais malheureusement les cris des enfants barbotant dans la piscine ont quelque peu gâché la tranquillité de notre repas pendant 1h environ! Vu la proximité de la piscine avec le restaurant, ne serait-il pas judicieux de fermer celle-ci vers 19h00 comme le font d’ailleurs la plupart des hôtels? Cela permettrait de discuter tranquillement sans les cris en bruit de fond! De même nous n’avons pas pu profiter de la piscine le matin car le nettoyage était en cours. Problème de personnel pour la maintenance? Car en théorie la piscine devait être ouverte à 7h30.
Vous allez me dire que je chipote, mais vu que c’est un hôtel 4 étoiles avec les prix en conséquence, le client est dans ce cas un peu plus exigeant!
C’est le seul point négatif de l’hôtel, sinon notre séjour était parfait, c’est une adresse à recommander.

Très bonne expérience