AKOYA HÔTEL & SPA ^{* * * * *}

Suite à une réservation pour une journée détente depuis 2 mois, pour le 28 septembre, pour 5 personnes, avec gâteau d'anniversaire commandée, j'apprends la veille, malgré mon appel de confirmation il y a 24h, que la réservation est annulée pour motif : des travaux autour de la piscine ne permettent pas de disposer des chaises longues...
Anniversaire annulée à la dernière minute .. sachant que l'un des invités travaillant le week-end à du poser sa journée.. bref.
Cette annulation imposée n'est pas digne d'un hôtel 5 étoiles..
Nous soupçonnons même que pour un autre évènement prioritaire nous sommes passés en second.. je suis indignée.. un simple coup de fil d'un employé pour m'annoncer cette aberration...
Cette annulation de dernière minute a malheureusement perturbé nos plans et gâché ce qui devait être une célébration spéciale pour nous. Étant donné la réputation de l'établissement, nous avions des attentes élevées et nous sommes très déçus par ce manque de prévoyance.
Nous comprenons que des travaux peuvent être nécessaires, mais nous aurions apprécié être informés bien plus tôt, ce qui nous aurait permis de trouver une solution alternative.

Je suis venue à l'Akoya pour profiter d'une journée au SPA. Tout était parfait. Le personnel est aux petits soins, l'espace SPA était propre et agréable. Le massage était parfait. Les plats du restaurant étaient originaux et délicieux. La piscine à débordement avec vue sur la mer, rien à dire de plus. Une journée au paradis.

A réservé pour une journée détente à 79€ accès piscine+repas du midi de 10h à 18h. Super accueil, lieu magnifique. Le service au top. Nous avons passé un super moment . Une seule déception pour le plat de mes filles

Franchement service à revoir que ce soit le repas ou l’accueil
Je recommande pas du tout !!!! Les chambres commencent à avoir des infiltrations d’eau . Je déconseille surtout pour le prix

Bonjour pour ma part je suis extrêmement déçu de mon séjour chez vous .
Je n’avais pas lu les avis mais cela reflète extrêmement la vérité .
Pourtant l’accueil était bien mais on est vite redescendu après
Des cheveux d’autre client dans la douche pour achever panne de Clim très mal dormi voir pratiquement pas dormi
Le bar que dire honteux moi locaux doit payer mes consommations directement les voyageur on met la note sur la chambre comment dois-je prendre cela je c’est pas si c’est du racisme ou limite que j’allais vous voler .
Le restaurant ben zéro zéro très loin d’un repas digne de 5 étoiles.
Heureusement le coucher du soleil était là c’est le seul poin positif
Le manque de lumière dans les allées le bois pas très en état
Pour le coup j’ai quitté chez moi pour rechercher le confort et détente ben sa c’est pas passé comme prévu très déçus .
C’est la première fois que je met un avis tellement je suis déçu .